障害者雇用で働きやすい職場環境とは？働きづらさを感じる理由と解決策

障害者雇用が広がる一方で、「働きづらい」と感じる職場環境に悩む人は少なくありません。障害に対する理解が不足している、業務内容が合わない、体調不良時の配慮がないなど、さまざまな要因が働きづらさにつながります。

しかし、自分に合う職場を見つけるためには、どんな環境が働きやすいのかを知り、適切な方法で職場選びをすることが大切です。

障害者が安心して働ける職場環境を見つけるために、まずは現状の課題を理解し、解決策を考えていきましょう。企業側の理解を深めることも、職場環境の改善につながります。

働きづらさを感じる理由と、より良い職場環境を手に入れるための方法を詳しく紹介します。

働きづらい職場環境とは？

障害者雇用が進んでいるものの、職場環境が整っていないことで働きづらさを感じる人は多いです。

障害者が感じる職場の課題

職場での障害者雇用が増えているにもかかわらず、多くの人が「働きづらい」と感じています。

その理由の一つに、障害に対する理解が十分でないことが挙げられます。職場でのサポート体制が不十分だと、必要な配慮を受けられず、業務をスムーズに進めることが難しくなります。

例えば、車いすを利用する人にとって、エレベーターがない建物や狭い通路は大きな問題です。また、発達障害のある人が音や光に敏感な場合、職場の環境が合わないと集中力が低下しやすくなります。このような職場環境では、能力を十分に発揮することが難しくなるのです。

企業側が障害に対する理解を深め、適切なサポートを提供することで、障害者も安心して働ける環境が整います。働く側も、自分にとって働きやすい環境を知り、必要な配慮について相談することが大切です。

どのような環境が働きづらさを生むのか

働きづらい職場環境には、いくつかの共通する特徴があります。

まず、上司や同僚が障害について理解していない場合、適切なサポートを受けることが難しくなります。例えば、通院のために柔軟な勤務時間が必要な場合でも、職場の理解がなければ休みを取りにくくなることがあります。

また、業務内容が障害の特性に合っていないと、働くこと自体がストレスになります。たとえば、聴覚障害のある人が電話対応を任されると、業務を円滑に進めることが困難になります。同様に、視覚障害のある人が細かい書類作業を求められると、大きな負担になるでしょう。

職場の設備や環境が整っていないことも問題です。バリアフリーが不十分なオフィスでは、移動が制限され、業務に支障をきたすことがあります。職場の人間関係が良好であっても、物理的な環境が合わなければ、快適に働くことはできません。

働きやすい環境を整えるための第一歩

働きやすい環境を作るためには、まず企業側が障害者雇用の課題を理解し、必要な配慮を整えることが大切です。

例えば、バリアフリー化を進めたり、障害に応じた業務の調整を行ったりすることで、働きやすさは大きく向上します。

また、働く側も、自分に合った環境やサポートを知り、企業に伝えることが重要です。例えば、「集中しやすい静かな場所で仕事をしたい」「体調に応じてリモートワークを取り入れたい」といった具体的な希望を持つことで、企業とより良い関係を築くことができます。

障害者雇用を成功させるには、企業と働く人の双方が協力して環境を整えることが不可欠です。職場の課題を知り、解決に向けた行動を取ることが、より良い職場づくりにつながります。

障害者が働きやすい環境を見つけるには、企業の内情を知ることが大切です。dodaチャレンジ を利用すれば、企業の採用実績や職場環境を事前に確認できます。

働きやすい職場を見つけよう

障害者雇用の現状と課題

障害者雇用は進んでいますが、職場環境が整っていないために定着が難しいという問題があります。

障害者雇用の現状と法制度

日本では障害者雇用促進法により、一定規模以上の企業には障害者の雇用が義務付けられています。

障害者雇用における法定雇用率では、従業員が40人以上いる企業は、従業員の2.5％（2024年4月時点）にあたる障害者を雇用する義務があります。

また、雇用されたとしても、職場環境が障害者にとって働きやすいものになっているとは限りません。多くの企業では、障害者の適性に応じた業務の割り当てや、必要な配慮が不十分なケースが見られます。結果として、短期間での退職につながることもあります。

法制度があるからといって、必ずしも安心して働けるわけではありません。企業が積極的に職場環境の改善を行い、障害者が能力を発揮しやすい環境を整えることが求められています。

職場環境が障害者に与える影響

職場環境が整っていないと、障害者の働きやすさに大きな影響を与えます。

例えば、視覚障害のある人に対して必要なソフトウェアが導入されていなかったり、車いすを利用する人のためのバリアフリーが不十分だったりすると、日々の業務に支障が出ます。

また、職場の理解が不足していると、障害に応じた働き方が認められず、負担が増えることがあります。例えば、体調に波がある障害を持つ人が「休みを取りにくい雰囲気」の職場で働くと、無理を重ねることになり、結果的に仕事を続けられなくなることがあります。

このような問題を解決するためには、企業側が障害者の特性を理解し、必要な配慮を行うことが不可欠です。障害のある人自身も、自分にとって必要なサポートを把握し、それを伝えられる環境を作ることが大切です。

企業側の理解不足が引き起こす問題

企業側が障害者の雇用について十分に理解していない場合、適切なサポートが行われず、職場でのトラブルにつながることがあります。

例えば、障害の特性に合わない業務を任されることで、働くこと自体が大きなストレスになってしまいます。

また、周囲の従業員が障害についての知識を持っていないと、誤解や偏見が生まれやすくなります。これが人間関係の悪化につながり、働きづらさを感じる要因の一つになります。

こうした問題を防ぐためには、企業が障害者雇用に関する研修を行い、社内の理解を深めることが必要です。障害者が安心して働ける環境を整えることが、企業全体の生産性向上にもつながります。

企業の理解が不十分な職場では、働きづらさを感じやすくなります。dodaチャレンジ なら、職場環境や企業の障害者雇用の実態を知ることができ、安心して働ける職場を見つけることができます。

企業の雰囲気を知って転職しよう

働きづらい職場環境の具体例

障害者雇用が進んでいるものの、職場環境が整っていないことが原因で働きづらさを感じることがあります。

障害に対する理解が不足している職場

職場で障害に対する理解が不足していると、適切な配慮を受けることができず、業務が円滑に進まないことがあります。

例えば、聴覚障害のある人が会議で発言を求められても、手話通訳や字幕が用意されていなければスムーズに意思疎通ができません。また、精神障害を持つ人がストレスを感じやすい環境で働くと、体調を崩しやすくなります。

同僚や上司が障害についての知識を持っていない場合、誤解や偏見が生まれることもあります。例えば、視覚障害がある人がサポートを必要としているのに、「自分でやるべき」と誤解されることもあります。このような環境では、働くこと自体がストレスになり、長く続けるのが難しくなります。

職場での障害理解を深めるためには、企業が研修を実施したり、従業員同士がコミュニケーションを取る機会を増やしたりすることが大切です。

体調不良時に配慮がない職場

障害のある人は、体調に波があることが多く、無理をすると仕事を続けるのが難しくなることがあります。

しかし、職場で柔軟な対応ができないと、体調が悪くても無理をしなければならず、症状が悪化することがあります。

例えば、通院が必要な人が定期的に休みを取れない職場では、必要な治療を受けることが難しくなります。また、気温の変化や長時間の立ち仕事が体調に影響する障害を持つ人にとって、勤務時間や業務内容の調整ができない職場は大きな負担になります。

企業が障害者の健康を考え、フレックスタイム制や在宅勤務などの柔軟な働き方を取り入れることで、無理なく働ける環境を作ることができます。

仕事内容が適性に合っていない職場

障害のある人にとって、自分の特性に合わない仕事を続けることは、大きなストレスになります。

例えば、発達障害がある人がマルチタスクを求められる仕事をすると、混乱しやすくなります。また、身体障害がある人が移動の多い仕事を任されると、業務が困難になることがあります。

企業が障害者の適性を考慮せず、一律に仕事を割り振ると、本人にとっては大きな負担になります。適性に合わない仕事を続けると、ストレスがたまり、最終的には退職につながることもあります。

企業側が障害者の能力や特性を理解し、適切な業務を割り振ることで、より働きやすい環境を作ることができます。また、障害のある人自身も、自分に合った仕事を見つけるために、事前に企業の職場環境を確認することが大切です。

職場環境が整っていないと、働き続けるのが難しくなります。dodaチャレンジ では、職場の雰囲気や配慮の有無を事前に確認できるため、安心して転職活動を進めることができます。

働きやすい職場を探そう

障害者が働きやすい職場環境を手に入れる方法

働きやすい職場環境を見つけるためには、自分に合った働き方を知り、企業と交渉し、適切な支援を受けることが大切です。

自己理解を深めて自分に合う環境を知る

まず、自分の障害の特性や働きやすい環境を理解することが重要です。

どのような業務が得意なのか、どのような配慮が必要なのかを知ることで、企業に適切な要望を伝えられるようになります。

例えば、集中力が途切れやすい場合は、静かな環境で働く方が適しているかもしれません。体調に波があるなら、フレックスタイムや在宅勤務が可能な職場を選ぶと働きやすくなります。自分の強みや課題を理解し、それに合った環境を探すことが大切です。

また、これまでの仕事の経験を振り返ることで、自分に向いている働き方が見えてきます。「どのような環境ならストレスなく働けたか」「どの業務で成果を出せたか」を考えることで、適した職場を見つけるヒントになります。

企業への相談や交渉を行うポイント

自分に合った環境を知ったら、それを企業に伝えることが大切です。

面接や入社前の打ち合わせの際に、どのような配慮が必要なのかを明確に伝えましょう。

例えば、「この業務はできるが、この作業は難しい」と具体的に伝えることで、企業側も適切な対応をしやすくなります。また、「こういったサポートがあればパフォーマンスが向上する」と説明できると、企業側も前向きに受け止めてくれます。

また、業務内容の調整が可能かどうかを確認することも重要です。企業によっては、仕事内容を調整したり、必要な支援を提供したりする体制を整えている場合があります。事前に確認することで、入社後にミスマッチを防ぐことができます。

支援機関を活用して働きやすい職場を探す

働きやすい環境を見つけるためには、支援機関を利用するのも有効です。

ハローワークや障害者向けの就職支援サービスでは、障害に配慮した職場を紹介してくれます。

特に、転職支援サービスを利用すると、企業の職場環境や採用実績など、詳細な情報を事前に知ることができます。一般的な求人サイトには載っていない情報を得られるため、より自分に合った職場を見つけやすくなります。

また、キャリアアドバイザーが間に入って企業との交渉を行ってくれる場合もあります。自分では伝えにくいことも、第三者を通じて相談できるため、よりスムーズに職場探しを進めることができます。

自分に合った職場環境を手に入れるには、企業の職場環境を知ることが大切です。dodaチャレンジ なら、職場の実態を事前に確認できるため、納得のいく転職活動ができます。

納得のいく転職をしよう

障害者の転職を成功させるためのサポート

働きやすい職場環境を見つけるには、障害者雇用に理解のある企業を選ぶことが重要です。しかし、求人情報だけでは企業の内情が分かりにくいこともあります。

dodaチャレンジとは？障害者の転職を徹底サポート

障害者の転職を成功させるために役立つのがdodaチャレンジ です。

これは、障害のある方の就職・転職を支援するサービスで、求職者一人ひとりに合った仕事を紹介してくれます。

特に、転職活動でよくある「どの企業が障害に配慮してくれるのか分からない」「自分に合った仕事を探しにくい」といった悩みに対して、専門のキャリアアドバイザーがサポートしてくれます。企業との面接調整や条件交渉も行ってくれるため、安心して転職活動を進めることができます。

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企業の内情が分かるから働きやすさを事前に確認できる

転職活動をする際、求人情報だけでは「実際の職場環境がどうなのか」が分からないことがあります。

例えば、「障害者が働きやすいとされている企業でも、実際にはサポートが不十分だった」というケースもあります。

dodaチャレンジ では、企業の採用実績や職場の雰囲気、障害者への配慮の実態など、具体的な情報を事前に知ることができます。これにより、「入社してからミスマッチに気づく」というリスクを減らし、より納得のいく転職が可能になります。

初回面談から入社後まで徹底サポート

dodaチャレンジ では、転職活動の最初の面談から入社後の定着支援まで、キャリアアドバイザーが徹底的にサポートしてくれます。

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また、転職後のアフターフォローも充実しており、「職場に馴染めるか不安」「実際に働いてみて困ったことがある」といった悩みに対しても、継続的にサポートを受けることができます。

dodaチャレンジ なら、非公開求人や企業の内情を知ることができて、転職後のミスマッチを防げます。安心して新しい職場を見つけましょう。

転職後もサポートが充実

仕事選びで後悔しないために大切なこと

転職や就職を成功させるためには、事前に職場環境をよく理解し、自分に合った働き方を見つけることが大切です。

自分の障害特性を理解して最適な環境を選ぶ

自分に合った職場を見つけるためには、まず自分の障害特性を理解することが重要です。

例えば、体調に波がある人は柔軟な働き方ができる職場を選ぶ必要がありますし、聴覚障害がある人は筆談やチャットツールを活用できる環境が望ましいです。

過去の経験を振り返って、「どのような職場なら働きやすかったか」「どの業務なら負担が少なかったか」を整理してみると、自分に合った環境が見えてきます。

また、自分が苦手とする作業や状況を明確にすることも重要です。「どのようなサポートがあれば働きやすくなるのか」を把握しておくことで、企業との面接時に適切な要望を伝えることができます。

企業の障害者雇用の姿勢をしっかり確認する

求人情報を見るだけでは、企業がどの程度障害者雇用に力を入れているかは分かりにくいです。

応募前に、企業の障害者雇用の実績や、どのような配慮を行っているのかを調べることが大切です。

例えば、企業の採用ページや障害者雇用の実績を公開しているサイトをチェックすることで、障害者が働きやすい環境が整っているかどうかを判断できます。

また、面接の際には、どのような配慮が可能かを質問し、具体的な対応を確認することも大切です。「障害者向けの研修があるのか」「職場内に相談できる窓口があるのか」など、具体的なサポート体制を聞くことで、企業の姿勢をより深く理解できます。

サポートが充実した転職サービスを活用する

自分に合った職場を見つけるためには、障害者雇用に特化した転職サービスを活用するのが効果的です。

特に、障害者の転職支援に特化したサービスでは、一般の求人サイトには載っていない非公開求人が多数あり、より良い職場に出会える可能性が高まります。

また、企業の内情や過去の採用実績を事前に知ることができるため、転職後のミスマッチを防ぐことができます。面接対策や履歴書の添削など、転職活動をスムーズに進めるためのサポートも受けられます。

転職を成功させるためには、できるだけ多くの情報を集め、慎重に職場選びをすることが大切です。

仕事選びで後悔しないために、企業の内情を知ることが重要です。dodaチャレンジ なら、企業の雰囲気や職場環境を事前に把握できて、納得のいく転職が可能です。

自分に合った職場を見つけよう

まとめ：障害者雇用で働きやすい職場環境とは？働きづらさを感じる理由と解決策

障害者雇用が進んでいる一方で、職場環境が整っていないことで働きづらさを感じる人は少なくありません。

しかし、自分の障害特性を理解し、企業に必要な配慮を伝えることで、より働きやすい環境を手に入れることができます。また、企業の雇用姿勢や職場環境を事前に確認することで、ミスマッチを防ぐことも可能です。

転職を検討する際は、サポートが充実した転職サービスを活用するのも一つの方法です。dodaチャレンジ を利用すれば、非公開求人の紹介や企業の内情を事前に知ることができて、納得のいく職場選びができます。

働きやすい環境を見つけるために、まずは自分に合った職場を探してみましょう。

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dodaチャレンジ運営会社情報
社名	パーソルダイバース株式会社
本社	〒108-0075 東京都港区港南1-7-18 A-PLACE品川東6F
創立年月日	2008年1月1日（特例認定2008年11月） ※2023年4月1日付パーソルチャレンジ株式会社から社名変更
事業内容	障害者雇用に関わる有料職業紹介事業・コンサルティング事業 / 就労移行支援事業 / 事務アウトソーシング / 食品の製造および販売 / 農業及び農産物の販売 / 繭・生糸及び絹糸の加工並びにその製品・加工品の開発及び販売
許可番号	有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-040608
サポート体制	精神保健福祉士 / GCDF-Japanキャリアカウンセラー / 第2号職場適応援助者（ジョブコーチ） / 障害者職業生活相談員