
障害者雇用が進む一方で、「いるだけ」と言われる状況に悩む人は少なくありません。法定雇用率を満たすために採用されたものの、実際の業務には関われず、職場での役割が曖昧なまま過ごしている方も多いのではないでしょうか。

このような状況を避け、長く働ける環境を手に入れるためには、企業の実態を理解し、自分に合った仕事を選ぶことが重要です。
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障害者雇用で「いるだけ」になってしまう原因や、実際に活躍できる仕事を見つけるための方法を解説します。理想の働き方を実現し、自分らしく働くための第一歩を踏み出しましょう!
このページの目次
障害者雇用の現実と「いるだけ」問題

障害者雇用が進む中で、職場での役割が曖昧になり「いるだけ」と言われる状況が問題視されています。

この状態に陥る原因と、その解決策を考えていきます。
障害者雇用は進んでいるのになぜ働けないのか
法定雇用率の引き上げにより、多くの企業が障害者を採用するようになっています。しかし、実際には働く環境が整っておらず、戦力として活躍できないケースが少なくありません。
職場に適した業務が用意されていなかったり、サポート体制が不十分だったりすることが原因です。例えば、形式的に採用されただけで、日常業務に関わる機会が少ないケースがあります。このような状況では、障害者本人も職場に貢献できている実感が持てず、やりがいを感じにくくなります。
障害者雇用は、単に法律を守るためではなく、企業にとっても有益なものにする必要があります。そのためには、採用の目的を明確にし、適切な業務設計を行うことが求められます。
いるだけ状態とはどんな状況か
職場での役割が不明確なまま、特定の仕事を与えられずにいる状態を指します。
たとえば、業務量が少なく、指示待ちの時間が長くなってしまうケースです。また、仕事を割り振られても、本人のスキルや特性に合っていないために十分にこなせないこともあります。
このような状況では、職場の人間関係にも影響を及ぼすことがあります。周囲の社員が「どう接したらいいのか分からない」と感じることで、障害者本人が孤立してしまうこともあります。職場での定着を進めるには、この「いるだけ」状態を解消し、明確な役割を持つことが大切です。
企業側と障害者側の視点のズレが生む課題
企業と障害者の間で、期待する働き方にギャップが生まれることが問題の一因です。
企業側は「できることを任せる」という考えで採用することが多いですが、障害者本人は「挑戦したい」「成長したい」と考えていることが少なくありません。これをすり合わせるためには、業務内容や求められるスキルを明確にし、お互いの理解を深めることが重要です。
また、採用時にしっかりとしたマッチングが行われていないことも課題です。企業がどのような業務を求めているのか、障害者側がどのような仕事を希望しているのかを把握しないまま採用すると、働きにくさが生じてしまいます。
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なぜ障害者雇用で「いるだけ」になってしまうのか
障害者雇用が進む中で、「いるだけ」と言われる状況が生じるのはなぜでしょうか。

その原因を具体的に見ていきます。
法定雇用率達成が目的化している企業の実態
企業が障害者を雇用する理由の一つに、法定雇用率を満たすことがあります。
本来、障害者雇用は戦力としての活用を目的とするべきですが、現実には「雇用率を満たすためだけ」に採用されることもあります。その結果、具体的な業務を与えられないまま、職場に「いるだけ」の状態になってしまうケースが発生します。
こうした問題は、特に障害者雇用の経験が少ない企業で見られます。障害者の特性や働き方に対する理解が不足しているため、適切な業務設計がされないまま採用が進められてしまうのです。
適切な業務設計ができていない企業の課題
採用後に、障害者が担うべき業務が明確に決められていないと、職場で活躍する機会を失ってしまいます。
企業が障害者の能力を正しく把握せず、単に「できそうな仕事を探す」という姿勢で雇用を進めると、結果的に不要な業務が生まれることがあります。その業務が企業にとって重要でない場合、やがて削減されてしまい、障害者が担当する仕事がなくなることもあります。
障害者を雇用する際には、まず企業が本当に必要としている業務を整理し、その上で障害者の特性に合った役割を設計することが求められます。
採用基準が曖昧で適性に合わない人材配置
障害者の適性に合わない業務を任せることも、「いるだけ」状態を引き起こす原因です。
採用時にスキルや経験を十分に確認しないと、実際に仕事を始めた後に「業務についていけない」「職場の環境が合わない」といった問題が生じます。企業側が適性を見極めずに採用を決めると、障害者本人が負担を感じるだけでなく、職場の他の社員にも影響を及ぼします。
適性に合った業務を見つけるためには、事前の企業実習やカウンセリングを活用し、自分に合う職場を探すことが重要です。
サポート体制が不十分な職場環境の問題
職場でのサポートが不足していると、障害者が十分に働くことができません。
業務の指導担当者が決まっていなかったり、質問しづらい雰囲気だったりすると、業務の進め方が分からず困ってしまいます。また、サポートがないと、障害者が職場で孤立しやすくなり、定着率の低下にもつながります。
企業は、障害者が働きやすいように、定期的なフォローや相談窓口を設けることが必要です。
障害者と共に働く社員の理解不足が引き起こす弊害
障害者と共に働く社員が、障害に関する正しい理解を持っていないと、職場の環境が悪化することがあります。
例えば、「どう接したらいいか分からない」と感じて距離を置いたり、逆に過度な配慮をしたりすることで、適切な業務分担ができなくなることがあります。また、合理的配慮の必要性が共有されていないと、障害者が働きにくい状況が生まれてしまいます。
企業は、障害者と共に働く社員向けの研修を実施し、理解を深める機会を作ることが大切です。
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「いるだけ」から脱却するための具体的な方法
職場で「いるだけ」にならないためには、明確な役割を持ち、自分に合った業務を担当することが重要です。

具体的な解決策を見ていきましょう。
明確な役割と目標を設定する重要性
職場で活躍するためには、自分の役割を明確にし、目標を設定することが必要です。
障害者雇用において、業務の割り振りが曖昧だと、「何をすればよいのか分からない」という状況に陥りがちです。その結果、業務への関与が減り、周囲から「いるだけ」と見られてしまうことがあります。
企業側も、障害者にどのような役割を求めるのかを明確にすることが大切です。例えば、事務職なら「データ入力を担当する」、技術職なら「特定のプログラム開発を支援する」といった具体的な業務を設定することで、障害者本人も仕事に対する意識を高めやすくなります。
組織に必要な業務設計と適切な職務配置
業務設計の段階で、障害者の適性に合った仕事を見極めることが重要です。
多くの企業では、「この仕事なら障害者でもできる」と考え、単純作業を任せるケースが少なくありません。しかし、それが企業にとって必要な業務でなければ、やがて削減されてしまい、「いるだけ」状態につながります。
企業側は、組織に必要な業務を整理し、障害者が長く働ける職務を用意する必要があります。障害者自身も、企業の業務内容を確認し、自分に合った職場を選ぶことが大切です。
企業実習を活用し適性を見極める採用戦略
採用前に企業実習を行うことで、業務の適性を見極めることができます。
企業実習では、実際に働きながら業務内容を体験できるため、自分に合った職種や職場環境を知ることができます。企業側も、実習を通じて求職者の適性を判断し、適切な配置を検討できます。
企業実習を活用することで、入社後のミスマッチを防ぎ、安定した雇用につなげることができます。
適切なサポート体制を整え職場定着率を上げる方法
障害者が長く働くためには、職場でのサポート体制が重要です。
サポート体制が不十分だと、業務の進め方が分からず、職場で孤立してしまうことがあります。企業側は、定期的な面談や相談窓口を設け、障害者が安心して働ける環境を作ることが求められます。
また、業務指導の担当者を決めることで、質問しやすい環境を整えることも大切です。職場でのサポートが充実すれば、障害者の定着率も向上します。
障害者と共に働く職場全体の意識改革が鍵
職場の理解を深めることも、「いるだけ」状態を防ぐために欠かせません。
障害者と共に働く社員が、障害に関する正しい知識を持っていないと、適切な業務分担ができなくなります。例えば、「無理をさせてはいけない」と過剰に配慮することで、本来できる仕事まで制限されてしまうことがあります。
企業は、障害者雇用に関する研修を実施し、職場全体の意識改革を進めることが必要です。障害者も、職場の環境をよく理解し、働きやすい職場を選ぶことが重要です。
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障害者のキャリアアップを実現するための選択肢
「いるだけ」ではなく、職場で活躍しながらキャリアアップを目指すことが重要です。

障害者雇用の中で成長し、理想の働き方を実現するための方法を紹介します。
非正規から正社員を目指すにはどうすればいいのか
非正規雇用から正社員を目指すには、計画的にキャリアを積むことが大切です。
多くの障害者は、まず契約社員やアルバイトとして働き始めます。しかし、非正規雇用のままでは、収入が不安定で昇進の機会も限られます。正社員を目指すためには、スキルを身につけ、実績を積むことが必要です。
例えば、現在の職場で評価される仕事を意識的に行い、上司や同僚とのコミュニケーションを大切にすることが重要です。また、転職を考える場合は、正社員登用の実績がある企業を選ぶことが成功のカギとなります。
スキルを身につけるための方法とキャリアプラン
スキルを磨くことで、より良い働き方を実現できます。
例えば、事務職ならエクセルやデータ分析のスキル、IT業界ならプログラミングやデザインの技術を習得することで、仕事の幅を広げることができます。さらに、資格取得を目指すことも、キャリアアップにつながります。
スキルを身につける方法として、通信講座や職業訓練、オンラインスクールを活用するのもおすすめです。計画的に学び、成長を実感しながらキャリアを積んでいくことが大切です。
収入アップのための転職戦略と成功事例
収入を上げるためには、適切な転職活動が必要です。
現在の職場での昇給が難しい場合、より高い給与を提示している企業への転職を考えるのも選択肢の一つです。特に、障害者向けの求人の中には、年収500万円以上のものもあり、自分の経験やスキルを活かせる職場を選ぶことで収入アップが期待できます。
成功事例として、事務職からITエンジニアに転職し、年収が大幅に増加したケースもあります。自分の得意な分野を伸ばし、それを活かせる企業を探すことが重要です。
在宅勤務やフレックスなど新しい働き方を選ぶ方法
柔軟な働き方を選ぶことで、働きやすさが向上します。
近年、障害者雇用でも在宅勤務やフレックスタイム制度を導入する企業が増えています。特に、体調管理が必要な方や通勤が負担になる方にとっては、在宅勤務は魅力的な選択肢です。
在宅勤務が可能な仕事には、データ入力やプログラミング、カスタマーサポートなどがあります。転職を考える際には、こうした働き方を提供している企業を選ぶこともポイントです。
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キャリアアップの第一歩を踏み出そう
企業の内情を知り納得の転職を実現する方法
転職を成功させるためには、企業の内情を事前に知ることが重要です。

どのような情報を確認すればよいのか、具体的に解説します。
障害者雇用の実態を知ることの重要性
企業ごとに、障害者雇用の考え方や受け入れ体制は異なります。
例えば、積極的に障害者の活躍を支援している企業もあれば、法定雇用率を満たすために採用しているだけの企業もあります。後者の企業に入社すると、「いるだけ」状態になりやすく、やりがいを感じられないことが多いです。
そのため、転職活動では、企業の障害者雇用の実態を事前に確認することが大切です。具体的には、採用実績、障害者向けの研修の有無、職場の受け入れ体制などをチェックするとよいでしょう。
企業が採用で重視するポイントを理解する
企業は、どのような点を重視して障害者を採用しているのでしょうか。
一般的に、障害者採用では「安定して働けるか」「業務への適性があるか」「職場に馴染めるか」といった点が評価されます。また、障害の特性を理解し、適切な配慮を求めることができるかどうかも重要なポイントです。
採用面接では、自分の強みを伝え、どのように貢献できるかをアピールすることが大切です。企業の求める人物像を理解し、それに合った準備をすることで、採用の可能性を高めることができます。
転職エージェントを活用し非公開求人を狙う
転職エージェントを利用することで、より多くの選択肢を得ることができます。
特に、非公開求人はハローワークや一般的な求人サイトには掲載されていないため、エージェントを通じてしか知ることができません。非公開求人の中には、年収が高めのものや、大手企業の案件も多く含まれています。
また、転職エージェントは企業の内情にも詳しく、職場の雰囲気や過去の採用実績について教えてくれるため、より自分に合った職場を見つけやすくなります。
求職者の強みを最大限に活かせる仕事を見つける
自分の強みを活かせる職場を選ぶことで、長く働ける環境を手に入れられます。
例えば、パソコン操作が得意な人は、データ入力やIT関連の仕事、細かい作業が得意な人は製造業や軽作業など、適性に合った仕事を選ぶことが重要です。また、企業によってはスキルアップの支援制度が整っているところもあるため、そうした環境を活用するのも良いでしょう。
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企業の内情を知り、理想の職場を選ぼう
仕事選びで後悔しないために活用すべきサービス

自分に合った仕事を選ぶためには、信頼できる情報をもとに判断することが大切です。

後悔しない転職を実現するために、活用すべきサービスを紹介します。
働く前に企業の内情を知ることができる転職支援とは
企業の実態を知ることが、納得のいく転職につながります。
求人票だけでは、職場の雰囲気や働きやすさは分かりません。入社してから「思っていたのと違った」と感じるケースは少なくありません。特に障害者雇用では、企業の受け入れ体制が整っているかどうかが、働きやすさに大きく影響します。
そのため、企業の内情を事前に把握できる転職支援サービスを活用することが重要です。職場の雰囲気、障害者の採用実績、定着率などの情報を提供してくれるサービスを利用することで、より安心して転職活動を進めることができます。
非公開求人を多数扱う専門エージェントの強み
一般的な求人サイトには掲載されていない「非公開求人」は、転職成功のカギになります。
非公開求人は、企業が限られたルートで募集を行う特別な求人のため、好条件の案件が多いのが特徴です。大手企業や安定した企業の求人が多く、給与や待遇面でも魅力的な案件が見つかることがあります。
また、障害者雇用に特化したエージェントを利用すれば、求職者の特性に合った仕事を紹介してもらえます。障害に配慮した働き方が可能な企業を見つけやすく、安心して転職活動を進めることができます。
丁寧なカウンセリングで理想の仕事を見つける方法
一人で転職活動を進めるのが不安な方は、専門のキャリアアドバイザーを活用するのがおすすめです。
転職支援サービスの多くは、カウンセリングを通じて求職者の希望を細かくヒアリングし、それに合った求人を提案してくれます。自分の強みや適性を整理することで、より適した仕事を見つけやすくなります。
また、履歴書の書き方や面接対策などのサポートも受けられるため、転職成功率を高めることができます。
転職後の定着までサポートしてくれる安心の支援
転職後にスムーズに職場に馴染めるようにするためには、入社後のフォローが重要です。
新しい環境に慣れるまでには時間がかかることが多く、入社後に不安を感じることもあります。そんな時に、転職エージェントが継続的にサポートをしてくれると安心です。職場での悩みや働き方の相談ができるため、定着率が高まります。
このように、転職活動では、企業の内情を知り、適切なサポートを受けることが重要です。非公開求人を多数扱い、転職後の定着までサポートしてくれるdodaチャレンジ
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安心の転職サポートを活用しよう
まずは行動!理想の働き方を実現しよう

転職を成功させるためには、情報収集だけでなく、実際に行動を起こすことが大切です。

仕事探しの第一歩として、今すぐできる準備を始めましょう。
今すぐできる転職準備と必要なステップ
転職をスムーズに進めるためには、事前の準備が重要です。
まずは、自分の強みや希望する働き方を整理しましょう。どのような仕事が向いているのか、どんな条件で働きたいのかを明確にすることで、より適した求人を見つけやすくなります。
次に、履歴書や職務経歴書を準備します。自分の経験やスキルを的確にアピールできるように、わかりやすくまとめることが大切です。苦手な場合は、転職エージェントのサポートを活用するのもおすすめです。
最後に、求人を探し、実際に応募してみることが重要です。行動を起こすことで、転職の可能性が大きく広がります。
仕事探しの第一歩として登録すべきサービス
障害者雇用の転職活動では、専門の転職サービスを活用することが成功のカギになります。
転職支援サービスに登録することで、非公開求人へのアクセスが可能になり、より良い条件の仕事を見つけやすくなります。また、キャリアアドバイザーによるサポートを受けることで、面接対策や応募書類の作成もスムーズに進められます。
一人での転職活動に不安を感じている方は、まず転職支援サービスに登録し、専門家のアドバイスを受けることが成功への近道です。
障害者雇用で「いるだけ」にならないために
職場で活躍し、長く働き続けるためには、適切な仕事選びが重要です。
「いるだけ」の状態を避けるためには、自分に合った職場を見つけることが不可欠です。企業の内情を知り、サポート体制が整っている職場を選ぶことで、安心して働くことができます。
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まとめ:障害者雇用で「いるだけ」にならない働き方とは?成功のポイントを解説
障害者雇用が進む中で、「いるだけ」と言われる状況に悩む方は少なくありません。仕事を持っていても、役割が不明確で活躍の場がないと、働く意欲を失ってしまうこともあります。

しかし、適切な仕事選びと環境さえ整えば、誰でも職場で自分の力を発揮し、やりがいを感じながら働くことができます。
そのためには、企業の内情を知り、自分に合った職場を選ぶことが重要です。転職を成功させるには、求人情報だけでなく、職場の雰囲気や障害者の受け入れ体制、業務の適性などを事前に確認することが必要です。また、非公開求人を活用すれば、より自分の希望に合った仕事を見つけやすくなります。
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dodaチャレンジ運営会社情報 | |
社名 | パーソルダイバース株式会社 |
本社 | 〒108-0075 東京都港区港南1-7-18 A-PLACE品川東6F |
創立年月日 | 2008年1月1日(特例認定2008年11月) ※2023年4月1日付パーソルチャレンジ株式会社から社名変更 |
事業内容 | 障害者雇用に関わる有料職業紹介事業・コンサルティング事業 / 就労移行支援事業 / 事務アウトソーシング / 食品の製造および販売 / 農業及び農産物の販売 / 繭・生糸及び絹糸の加工並びにその製品・加工品の開発及び販売 |
許可番号 | 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-040608 |
サポート体制 | 精神保健福祉士 / GCDF-Japanキャリアカウンセラー / 第2号職場適応援助者(ジョブコーチ) / 障害者職業生活相談員 |