発達障害がある人の仕事の悩みと職場のコミュニケーション改善法

発達障害のある人が仕事をする中で、指示が曖昧で理解しにくい、情報が多すぎて処理しきれない、周囲との関係がうまくいかないなど、コミュニケーションに関する悩みを抱えることは少なくありません。

仕事の悩みを解決し、より働きやすい環境を見つけるためには、転職を視野に入れるのも一つの方法です。障害者の転職を考えているなら、dodaチャレンジ がおすすめです。求職者の希望や特性に合った求人を紹介し、企業の内情を事前に知ることができて、安心して転職活動を進められます。

この記事では、発達障害のある人が職場で抱えやすい悩みとその解決策、向いている仕事の探し方、円滑なコミュニケーションのコツ、そして転職を成功させるポイントについて詳しく解説します。

発達障害がある人の仕事と職場でのコミュニケーション課題

発達障害のある人が仕事をする上で直面しやすい課題には、指示の理解や職場での人間関係が関係しています。

発達障害の仕事での困難とは

仕事を進める上で、発達障害のある人が感じる困難はさまざまです。コミュニケーションに関連する課題が多く見られます。

例えば、次のような問題があります。

• 指示が曖昧で何を求められているのかわからない
• 同時に多くのことを指示されると混乱してしまう
• 報告や相談のタイミングがつかめず誤解されることがある
• 職場の雑談の輪に入りづらく孤立してしまう

これらの問題が積み重なると、仕事そのものが辛くなり、退職を考えてしまうこともあるでしょう。

一方で、得意なことを活かせる環境では、高い集中力や専門性を発揮できることもあります。自分の特性に合った仕事や環境を見つけることが、働き続けるために大切です。

職場で発生しやすいコミュニケーションのズレ

発達障害のある人と周囲の人との間で、認識のズレが生じることは少なくありません。「言われた通りにやったつもりなのに、違うと言われた」「何が問題だったのかわからないまま怒られた」といった経験をすることがあります。

また、伝える側も「指示を出したのに理解してもらえなかった」と感じることがあります。このようなズレは、仕事の進め方やコミュニケーションの仕方を工夫することで減らすことができます。例えば、指示を受けた際に「こういう意味で合っていますか？」と確認することで、誤解を防ぐことができます。

職場でのコミュニケーションを円滑にするためには、双方の歩み寄りが必要です。発達障害の特性を理解し、適切な方法で伝えることで、よりスムーズな仕事の進行が可能になります。

発達障害の特性を理解し職場環境を整える重要性

発達障害のある人が働きやすい環境を整えることは、本人だけでなく職場全体にとってもメリットがあります。明確な指示を出す、作業環境を整理する、相談しやすい雰囲気を作るなどの工夫によって、仕事のミスを減らし、成果を上げやすくなります。

また、発達障害のある人自身も、自分の得意・不得意を整理し、上司や同僚と共有することで、適切なサポートを受けやすくなります。例えば、「一度に複数の指示を受けると混乱しやすい」と伝えることで、仕事の進め方を調整してもらえる可能性があります。

発達障害のある人が長く働くためには、職場の理解と環境の工夫が必要です。働きやすい環境を整えることで、仕事のストレスを軽減し、安定した職業生活を送ることができます。

dodaチャレンジ を利用すれば、発達障害の特性に配慮した職場を見つけることができて、入社前に企業の内情を知ることができるので、安心して働き続けるための環境を整えることができます。

働きやすい環境を見つけよう

発達障害の人が抱えやすい職場の悩みと対策

発達障害のある人は、職場でさまざまな悩みを抱えることがあります。

指示が曖昧だと理解しにくい問題と解決策

発達障害のある人にとって、曖昧な指示は大きなストレスになります。「適当に仕上げておいて」や「なるべく早くやって」などの言葉は、具体的に何を求められているのかがわかりにくく、作業の優先順位を決めるのが難しくなります。

この問題を解決するためには、指示を受ける際に具体的な確認をすることが大切です。「〇〇の作業をどのような形で仕上げればよいか」「いつまでに提出すればよいか」を質問することで、求められている内容を正確に理解できます。また、メモを取る習慣をつけると、指示を忘れにくくなり、業務のミスを減らすことができます。

上司や同僚に対しても、明確な指示を求めることが仕事の進めやすさにつながります。簡単な確認を積み重ねることで、業務の精度が向上し、安心して仕事に取り組めるようになります。

情報が多すぎて処理できない場合の対応法

一度に多くの情報を受け取ると、処理しきれずに混乱してしまうことがあります。特に、複数の業務を同時に指示された場合や、優先順位がわからない場合は、どの作業から進めればよいのか迷ってしまうことがあります。

このような状況を防ぐためには、業務をリスト化し、優先順位を明確にすることが効果的です。

例えば、「最初にAの作業を終わらせ、次にBの業務に取りかかる」という流れを決めておくと、スムーズに作業を進めることができます。また、一度にすべてを覚えようとせず、必要な情報をメモして整理することも重要です。

周囲の人に「一度に複数の指示を受けると混乱しやすいので、優先順位を教えてほしい」と伝えることも有効です。少しの工夫で、業務の混乱を防ぎ、効率的に仕事を進められるようになります。

周囲の人とうまく関われないと感じる理由と対策

職場では、上司や同僚とのコミュニケーションが欠かせません。しかし、発達障害のある人は、雑談に入るタイミングがわからなかったり、言葉のニュアンスを読み取るのが難しかったりして、周囲と関わることに苦手意識を持つことがあります。

こうした問題を解決するためには、自分なりのコミュニケーション方法を見つけることが重要です。例えば、雑談に入りづらい場合は、仕事に関する簡単な質問から会話を始めると、スムーズに関係を築きやすくなります。また、相手の表情や言葉の使い方に戸惑ったときは、「こういう意味で合っていますか？」と確認することで、誤解を減らすことができます。

人との関わり方に悩むことは珍しくありません。少しずつコミュニケーションの工夫を取り入れることで、職場での関係を築きやすくなります。

dodaチャレンジ なら、発達障害の特性を理解した職場を紹介してくれて、希望に合った働き方を実現できるので、安心して職場選びを進めることができます。

自分に合った職場を探そう

発達障害の仕事選びと向いている職種

発達障害のある人にとって、仕事選びはとても重要です。

発達障害の特性を活かせる仕事とは

発達障害のある人は、それぞれ異なる特性を持っています。

例えば、次のような特徴があります。

• 集中力が高く細かい作業が得意
• クリエイティブな発想力に優れている
• 複数の作業を同時に進めるのが苦手
• コミュニケーションが負担に感じる

向いている仕事を見つけるには、まず自分の得意なことと苦手なことを整理することが大切です。

例えば、データ入力やプログラミングのように、一人で集中できる仕事が合う人もいれば、デザインやライティングのように、自分のアイデアを活かせる仕事が向いている人もいます。また、接客業が苦手な人でも、在宅勤務やメール対応が中心の業務であれば問題なく働ける場合もあります。

仕事を選ぶ際には、職場環境や業務内容だけでなく、働き方やサポート体制も重要なポイントです。自分に合った仕事を見つけることで、長く安定して働くことができます。

コミュニケーションが苦手でも働きやすい職場の特徴

発達障害のある人の中には、対人関係が苦手なために職場の人間関係にストレスを感じることがあります。しかし、職場によっては、コミュニケーションが少なくても働きやすい環境が整っているところもあります。

例えば、業務がマニュアル化されており、必要なやり取りが最小限で済む職場は、コミュニケーションの負担を軽減できます。また、在宅勤務が可能な仕事であれば、自分のペースで働けるため、対人関係によるストレスを減らすことができます。

職場選びでは、仕事内容だけでなく、環境や働き方も重要な要素になります。自分に合った職場を探すことで、安心して仕事に取り組めるようになります。

在宅勤務やフレックス勤務の選択肢

近年、在宅勤務やフレックス勤務など、柔軟な働き方を選べる仕事が増えています。特に発達障害のある人にとっては、自分のペースで働ける在宅勤務や、通勤の負担が少ないフレックス勤務が適している場合があります。

在宅勤務であれば、周囲の雑音や人間関係のストレスが少なく、集中しやすい環境で働くことができます。また、フレックス勤務であれば、得意な時間帯に仕事をすることで、効率よく業務を進めることが可能になります。

このように、発達障害のある人が働きやすい環境を整えることは、長く続けるための大切なポイントです。自分に合った働き方を選ぶことで、無理なく仕事を続けることができます。

dodaチャレンジ では、発達障害のある人に向けた柔軟な働き方ができる職場を紹介してくれて、非公開求人を含む幅広い選択肢の中から自分に合った仕事を見つけることができます。

自分に合った仕事を見つけよう

職場のコミュニケーションを改善する方法

発達障害のある人にとって、職場のコミュニケーションは大きな課題です。

自分のトリセツを作成して周囲に理解してもらう

自分の特性を周囲に伝えることで、職場のコミュニケーションをスムーズにすることができます。しかし、いざ説明しようとすると、どのように伝えればよいのか迷うこともあるでしょう。

自分のトリセツとは、得意なことや苦手なこと、配慮してほしい点を簡単にまとめたものです。例えば、「細かい作業が得意」「指示は具体的な方が理解しやすい」「一度に多くの指示を受けると混乱する」など、自分の働きやすい環境について記載します。

自分のトリセツ（取扱説明書）サンプル

セールスポイント	苦手なこと	自分で対処 していること	配慮して ほしいこと
数字など細かいチェックは得意。 誰とでも仲良く話せて、場を和ませることが得意。 仕事のミスで注意されても、凹まず頑張れます。	一度に複数の仕事を頼まれると、優先順位が分からなくなります。	自分から優先順位を質問するようにしています。	ひとつずつ指示していただけると助かります。
	集中しすぎて、休憩を取るのを忘れることがあります。	タイマーを使って時間を管理しています。	休憩を忘れていたり、疲れていたりしたら声をかけてもらえると助かります。
	怒ったような顔や声は怖く感じて固まってしまいます。	忘れようとしたり、違う捉え方をするように心がけています。	苦しいときは少しひとりになる時間をいただけると助かります。

作成したトリセツは、上司やチームメンバーと共有すると効果的です。お互いに特性を理解することで、より働きやすい環境を作ることができます。

明確な指示を求める方法と効果的な伝え方

仕事の指示が曖昧だと、何をすればよいのかわからず困ることがあります。「なるべく早く」「適当に仕上げて」などの指示は、人によって解釈が異なり、誤解を生む原因になります。

このような状況を防ぐためには、指示を受けた際に具体的な確認をすることが大切です。例えば、「〇〇の作業はどのような形で仕上げればよいですか？」「期限はいつまでですか？」と質問することで、求められている内容を正確に把握できます。

また、メモを取る習慣をつけることで、指示を忘れにくくなり、業務のミスを減らすことができます。些細な確認を積み重ねることで、仕事の進め方がスムーズになり、職場での信頼も高まります。

得意なことを活かし苦手を補う職場の工夫

職場のコミュニケーションを改善するためには、苦手なことを補う工夫と同時に、得意なことを活かすことが大切です。発達障害のある人は、特定の分野で高い能力を発揮できることが多く、周囲がその強みを活かすことで職場全体のパフォーマンスも向上します。

例えば、細かい作業が得意な人は、チェック業務を担当することでミスを防ぐ役割を果たせます。一方で、口頭での指示が苦手な場合は、書面でのやり取りを増やすことでスムーズに業務を進められるようになります。

周囲の人が特性を理解し、それぞれの得意分野を活かせるような工夫を取り入れることで、働きやすい環境を作ることができます。

dodaチャレンジ では、発達障害の特性を考慮した職場環境を提案してくれて、得意なことを活かしながら働ける仕事を紹介してくれるので、自分に合った職場を見つけやすくなります。

自分の特性を活かせる仕事を探そう

発達障害のある人の転職とキャリアアップのポイント

発達障害のある人が転職を考えるとき、事前の準備が重要です。

転職を考えたときに最初にやるべきこと

転職を考え始めたら、まず自分の働き方の希望や適性を整理することが大切です。「どのような環境なら働きやすいか」「どんな業務なら集中できるか」を明確にすることで、適した職場を見つける手助けになります。

自己分析の方法としては、自分の得意なことや苦手なことをリスト化するのが有効です。

例えば、次のような点を具体的に書き出すことで、仕事選びの基準が明確になります。

• 細かい作業が得意
• 臨機応変な対応が苦手
• 集中できる環境が必要

また、履歴書や職務経歴書の準備も欠かせません。特に発達障害のある人は、職場で配慮してほしい点をまとめておくことで、面接時に適切に伝えることができます。準備をしっかり行うことで、自分に合った転職先をスムーズに見つけることができます。

障害者雇用と一般雇用の違いを理解する

発達障害のある人が転職を考える際には、障害者雇用と一般雇用の違いを理解することが重要です。どちらを選ぶかによって、職場環境やサポート体制が大きく異なります。

障害者雇用では、発達障害に配慮した環境が整っていることが多く、業務内容や勤務時間の調整がしやすいメリットがあります。一方で、一般雇用では、より多くの選択肢があり、キャリアアップの機会が広がる可能性があります。しかし、発達障害に対する理解が少ない職場もあるため、自分に合った働き方を見極めることが必要です。

自分にとって最適な働き方を選ぶためには、企業のサポート体制や職場環境を事前に確認することが大切です。自分の特性に合った職場を選ぶことで、長く安心して働くことができます。

収入や働き方を変えたい場合の選択肢

転職を考える理由の一つに、収入を上げたい、働き方を見直したいという希望があります。発達障害のある人でも、自分のスキルや経験を活かせる職場を選ぶことで、年収アップやより働きやすい環境を手に入れることが可能です。

例えば、専門性の高い職種に転職することで、スキルを活かしながら収入を向上させることができます。また、在宅勤務やフレックス勤務を導入している企業を選ぶことで、無理なく働ける環境を整えることができます。

自分の理想の働き方を実現するためには、転職の際に企業のサポート体制や雇用条件をしっかりと確認することが大切です。納得のいく職場を選ぶことで、長く安定して働くことができます。

dodaチャレンジ なら、発達障害のある人が希望する働き方に合わせた求人を紹介してくれて、転職後の定着支援までサポートしてくれるので、安心してキャリアアップを目指すことができます。

理想の働き方を実現しよう

発達障害のある人が転職ならdodaチャレンジがおすすめ

発達障害のある人が転職を成功させるためには、適切なサポートを受けることが大切です。

dodaチャレンジの特徴と利用するメリット

dodaチャレンジ は、障害のある人の転職を専門にサポートしているエージェントです。多くの求人数を持ち、一人ひとりに合った仕事を紹介してくれます。

dodaチャレンジ の特徴は次の通りです。

• 1,400件以上の求人があり、非公開求人が80～90％を占める
• 年収500万円以上の求人も取り扱っている
• 障害者雇用に特化したキャリアアドバイザーがサポート

これにより、希望する条件に合った仕事を見つけやすくなります。

dodaチャレンジの非公開求人と年収アップの可能性

dodaチャレンジ の大きな強みの一つは、非公開求人が多いことです。非公開求人とは、一般の求人サイトには掲載されていない求人のことで、企業が特定の条件を満たす人材を探している場合に利用されます。

非公開求人の中には、給与や待遇が良い案件も多く含まれています。特に、年収500万円以上の求人もあり、スキルや経験に応じて収入アップを目指せます。

より良い条件で働きたい人にとって、非公開求人を紹介してもらえることは大きなメリットになります。

dodaチャレンジのサポートで職場の内情を知ることができる

転職を成功させるためには、求人情報だけでなく、職場の雰囲気や企業の考え方も知ることが重要です。dodaチャレンジ では、企業の採用実績や職場環境について詳しく教えてくれます。

例えば、「この会社は発達障害のある社員が働きやすいように配慮しているか」「上司や同僚のサポート体制はどうなっているか」など、事前に情報を得ることができます。

dodaチャレンジの登録から転職成功までの流れ

dodaチャレンジ を利用する際の流れは、次のようになります。

• 会員登録をする
• キャリアカウンセリングを受ける
• 希望に合った求人を紹介してもらう
• 選考・面接を受ける
• 内定・入社する

このように、登録から転職成功までのステップが明確で、キャリアアドバイザーがしっかりとサポートしてくれるため、安心して転職活動を進めることができます。

dodaチャレンジ では、発達障害のある人が自分に合った職場を見つけやすいように、求人紹介から入社後の定着まで一貫したサポートを提供してくれるので、安心して転職活動を進めることができます。

安心して転職活動を始めよう

まとめ：発達障害のある人の仕事の悩みと職場のコミュニケーション改善法

仕事をする上で、発達障害のある人が抱える悩みは少なくありません。

職場のコミュニケーションがうまくいかず、指示が曖昧で困ることや、複数の業務を同時に指示されて混乱してしまうこともあるでしょう。これらの問題を解決するためには、職場環境を整え、自分の特性を理解しながら働くことが大切です。

向いている仕事を選ぶことや、上司や同僚とスムーズにコミュニケーションを取るための工夫を取り入れることで、働きやすい環境をつくることができます。「自分のトリセツ」を作って周囲と共有する、指示を受けた際に具体的な確認をするなど、小さな工夫を積み重ねることで職場でのストレスを軽減できるでしょう。

しかし、現職での改善が難しい場合や、新たな職場を探したいと考えている場合は、転職も一つの選択肢です。転職を成功させるためには、企業の環境や支援体制を事前に知ることが重要になります。

自分の特性を活かし、無理なく働ける環境を整えることが、長く安心して仕事を続けるための第一歩です。自分に合った働き方を見つけるために、一歩踏み出してみませんか？

障害者の就職・転職にはエージェントへの登録が必要な理由

障害者専門の転職エージェントdodaチャレンジ を利用することで、障害者の就職・転職がよりスムーズになる理由をご紹介します。

豊富な非公開求人からマッチング

dodaチャレンジ では、1,400件以上の求人数を取り扱い、その80〜90％が非公開求人です。

一般的な転職サイトやハローワークにはない求人も紹介してくれるので、より多くの選択肢の中からあなたに合った仕事を見つけることができます。

今すぐ登録して非公開求人にアクセス

専任のキャリアアドバイザーによるサポート

dodaチャレンジ では、経験豊富な専任のキャリアアドバイザーが、求職者一人ひとりの状況や希望に応じて丁寧なヒアリングを行い、適切な求人を紹介してくれます。

初回面談から入社後のフォローまで、安心して就職・転職活動に取り組めるサポート体制が整っています。

今すぐ登録してサポートを受けよう

障害に配慮した職場環境を提案

dodaチャレンジ なら、障害者のニーズに応じて企業との条件交渉もサポートしてくれます。

働きやすい環境づくりや、在宅勤務やフレックス勤務など、柔軟な働き方にも対応する企業を紹介してもらえるので、長く安心して働ける職場に出会う確率が高まります。

自分に合った環境を今すぐ見つけよう

dodaチャレンジは障害者のための転職・就職支援サービスです

障害者のための転職・就職支援サービスdodaチャレンジ では、キャリアアドバイザーが求人企業との直接的な交渉を行っています。

そのため、ハローワークや他サイトでは分からない雰囲気や内情にまで詳しく、あなたにぴったりの職場を紹介してくれます。

dodaチャレンジ が解決してくれる障害者の悩みは次の通りです。

• 収入・給与をアップさせたい
• 障害への配慮ある環境で長く働きたい
• 非正規雇用から正社員を目指したい
• 働き方を変えたい（在宅勤務・フレックス等）

dodaチャレンジならあなたの「こうしたい」に合わせて転職を徹底サポート

dodaチャレンジ は障害者の転職・就職に関するすべてをサポートしてくれます。

希望に沿ったマッチング

障害者雇用に精通した専任のキャリアアドバイザーがあなたの希望に沿った求人を紹介してくれます。まずはあなたのご希望を伝えましょう。

約3,000社の取引実績に基づいた圧倒的な求人数を保有

金融・ゼネコン・メーカーなど、大手優良企業をはじめとした幅広い求人ラインナップで、あなたの「こうなりたい」を叶えてくれます。

マンツーマンによる個別サポート

あなたの経験やスキル、強みや苦手なことを一緒に整理し、障害への配慮・特性について企業へ正しく上手に伝えられるようアドバイスしてくれます。

dodaチャレンジが選ばれる理由

• 90秒で簡単無料登録
• 豊富な求人と実績に基づいた希望に沿ったマッチング
• マンツーマンによる個別サポートが充実
• 障害者雇用でも時短・在宅勤務求人等あり

ご登録・ご利用は無料です。下のボタンから登録して是非ご利用ください。

dodaチャレンジ運営会社情報
社名	パーソルダイバース株式会社
本社	〒108-0075 東京都港区港南1-7-18 A-PLACE品川東6F
創立年月日	2008年1月1日（特例認定2008年11月） ※2023年4月1日付パーソルチャレンジ株式会社から社名変更
事業内容	障害者雇用に関わる有料職業紹介事業・コンサルティング事業 / 就労移行支援事業 / 事務アウトソーシング / 食品の製造および販売 / 農業及び農産物の販売 / 繭・生糸及び絹糸の加工並びにその製品・加工品の開発及び販売
許可番号	有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-040608
サポート体制	精神保健福祉士 / GCDF-Japanキャリアカウンセラー / 第2号職場適応援助者（ジョブコーチ） / 障害者職業生活相談員