障害者雇用という言葉を耳にすると、社会の一員としての参加や機会均等が思い浮かびますが、実際には社内ニートとしての孤独や活躍の機会を求めている現実があります。
多くの企業が障害者雇用を進める中で、ただいるだけで、充実した仕事を得られずにいることがしばしば起こります。
本記事では、そんな状況にある障害者の方々が直面する問題点を深堀りし、仕事における働き甲斐を感じられない理由を明らかにします。
社内での役割が不明確な状況からいかにして脱出し、意義のある業務に取り組み、充実感を得られるかの具体的な方法を紹介します。
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この記事は次のような方におすすめです。
- 障害者雇用で社内ニートになってしまっている人
- 職場での役割や業務に満足していない人
- 仕事の意義ややりがいを求めている人
- 職場環境やキャリアパスを改善したい人
このページの目次
障害者枠で雇用されているが仕事がない社内ニートの実態
障害者雇用を推進する多くの企業では、障害者の方々に適した仕事を提供しようと努めています。しかし、中には仕事の量や質に対して満足できず、社内ニートとなってしまうケースがあります。
この状況は、仕事がないか、あっても単調でやりがいを感じにくいという点で、非常に退屈さを感じるものです。
業種ごとに見ると、障害者雇用が多い分野はサービス業、事務職、販売職といった内勤が中心です。
| 職種 | 全体に占める割合 |
| サービス業 | 30.6％ |
| 事務職 | 25.0％ |
| 販売職 | 19.2％ |
こうした職種では、対外的な業務が少ないため、職場で手持ち無沙汰となる時間が長くなる傾向にあります。
社内ニートの方々は決して怠けているわけではなく、貢献する機会を求めていますが、なかなか自分から仕事を求めることができず、周囲からのサポートや指示も不足しがちです。
仕事を手伝うことは、社会人としての責任感からも重要ですが、必ずしもその場で動けるような業務があるわけではありません。
また、指示を待つばかりでなく、自発的に業務を見つける動きが求められることも、社内ニートにとっては大きな課題です。
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社内ニートになりがちな障害者雇用の暇すぎる4つの理由
障害者雇用においては、社内で十分な業務が与えられず、社内ニートとなるケースが散見されます。実際に企業を訪問した際、複数の障害者が明らかに暇を持て余している様子が目撃されました。
なぜ障害者が職場にいても十分な仕事がなく、社内ニートの状態になるのか、その原因を探ります。
次のような要因を深掘りし、社内ニートが生まれる状況を防ぐための理解と対策を探ってみましょう。
- 社内ニートを生む障害者への過度な配慮
- コミュニケーションが煩わしいと感じられてしまう
- 業務の適切な分配がされていない
- 障害者自身のやりがいへの気付き
それぞれの項目について、障害者雇用が社内ニートを生まないための具体的な課題と対策について解説していきます。
社内ニートを生む障害者への過度な配慮
障害者雇用において、過保護なほどの配慮は逆に社内ニートを増やす一因となっています。
たとえば、難しい業務を避けて障害者に単純な清掃やPC作業のみを割り当てると、作業時間は短く、すぐに終わってしまうことがあります。
障害者に無理な負担をかけることを避ける気持ちは大切ですが、それが彼らを社内ニートにしてしまうこともあるため、バランスが必要です。
障害者がどの程度の業務に対応できるかは、実際に彼らが業務に取り組むことでのみ明らかになります。
適切な仕事の量と種類の割り当てが、障害者雇用における社内ニート問題の解決につながります。
コミュニケーションが煩わしいと感じられてしまう
障害者雇用が進む中で、コミュニケーションを煩わしいと捉える傾向があります。仕事の進捗を共有することや、定期的な面談を行うことは、確かに手間と時間がかかる作業です。
しかし、このようなコミュニケーションは障害者が社内ニートにならないためにも必要です。
多くの人が障害者雇用によってコミュニケーションの負担が増えると考えがちですが、効果的なコミュニケーションは全ての従業員のやる気を促し、職場の生産性を高めるために重要です。
また、指示を出すことに時間や体力が必要と感じるかもしれませんが、指示を通じて部下の潜在能力を引き出すことは価値のある投資です。
障害者雇用を成功させるためには、コミュニケーションを避けるのではなく、適切な方法で積極的に行うことが求められます。
業務の適切な分配がされていない
障害者雇用を促進するためには、業務を適切に洗い出し、細分化することが重要です。企業が効率よく業務を分割し、障害者に適したタスクを見つけることは、社内ニートの問題を防ぐ上で役立ちます。
たとえば、特例子会社では、障害者の能力を活かすために、親会社から委託された業務を小さな単位に分けています。これには次のような業務が含まれます。
- 名刺のデータ化（入力）
- メール便の仕分け
このアプローチは、大企業だけでなく、小規模なビジネスにおいても有効です。
細かな仕事の分解と組み立てを行うことで、ピッキングや清掃といった単純作業でも、知的障害を持つ人に適した、または彼らが得意とする業務を見つけることができます。
「仕事を作業ごとに分解し組み直してみれば、ピッキングやロケーションに限らず空箱の清掃など、知的障害者にもできる仕事や、むしろ適している仕事もある」
出典：仕事を分解し組み直す事で障害者の仕事を創出 – 藤森運輸株式会社
これは、障害者雇用を成功させる上で非常に価値のあるプロセスです。
障害者自身のやりがいへの気付き
多くの人々、特に障害者雇用における従業員は、自分の仕事にやりがいを感じていないことがあります。この感覚は、生計を立てるために働くという実情の中で、さらに強まるかもしれません。
しかし、やりがいは個々人にとっての「価値」の体現であり、自身の成長や新たな挑戦といった形で現れるものです。
キャリアの道筋を描くには、このやりがいを見出すことが不可欠です。
実際には、就労移行支援事業所などで自己分析を学ぶ機会が提供されており、障害者雇用を通じて社内ニート状態を防ぎ、各自が自分にとってのやりがいを見つけられるようサポートしています。
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は、障害者本人・雇用する企業、双方の立場を理解してお互いがよりはたらきやすい環境づくりをサポートしてくれます。
障害者雇用で社内ニートにならないための実践的対策
障害者雇用を進める中で、社内ニートという状態になってしまうケースがあります。
しかし、この問題は解決可能です。
ここでは、障害者の方々が社内ニートに陥らず、やりがいを感じられる職場環境を築くための次のような対策をご紹介します。
- 社内ニートの解消へ向けて職場の上司に相談する
- 支援機関への相談
- 自己分析の重要性
- 社内ニートからの転職
これらのステップを通じて、障害者雇用における社内ニート問題を解消し、すべての従業員にとって働きがいのある職場を目指しましょう。
社内ニートの解消へ向けて職場の上司に相談する
障害者雇用の一環として、社内ニート状態にある方は、上司やジョブコーチに積極的に相談することをお勧めします。現場の状況を最もよく把握している人たちに悩みを打ち明けることは、適切な解決策を見つける第一歩になります。
上司があなたの言葉を聞くことで、これまでの配慮が過剰だったかもしれないと気づき、新たな業務を任せてみようと考えることがあります。
問題を共有することで、過去に同じ問題を解決した他の人の経験を参考にすることもできるでしょう。
まずは、自分から周囲に声を上げ、障害者雇用の中での社内ニート問題の解消に向けて一歩踏み出してみましょう。
支援機関への相談
障害者雇用をしているものの、社内ニートに陥ってしまっている方々には、直接企業に悩みを伝える代わりに支援機関を通じて相談を進める方法があります。
企業や支援者と共に三者面談を行い、障害を持つ従業員に適した仕事の拡大を模索することができます。
もし就労移行支援サービスを利用していない方がいれば、地域の障害者就労支援センターでの定着支援を受けられる可能性があります。実際に、支援機関と連携している障害者の方はそうでない方に比べ、約1.3倍も長く職場に留まる傾向があることがデータによって示されています。
障害者の職場定着率（地域の就労支援機関との連携の有無別）
- 支援機関の連携あり70.3％
- 支援機関の連携なし52.2％
社内ニートの状態を解消し、障害者雇用の環境を改善するためには、支援機関との協力を得ることが有効です。
地域の就労支援機関との連携による支援が「ある」方が、「ない」場合よりも、定着率が高い。
利用するためには、障害福祉サービス受給者証の取得が必要な場合が多いので、住んでいる地域の自治体や障害福祉施設に確認してみましょう。
自己分析の重要性
障害者雇用の現場において、社内ニートとなってしまった人が自らの職業的な満足感を取り戻すためには、自己分析が大変重要です。自己分析を通じて、自分自身がどのような活動に情熱を感じ、価値を見出すのかを把握することができます。
楽しみながら取り組めることを見つけ出すことは、自分にとって価値のあることを発見するプロセスです。それが仕事のやりがいに直結していきます。
例えば、創造的な解決策を見つけ出すことに喜びを感じる方もいれば、人の役に立つことにやりがいを感じる方もいるでしょう。
自分が本当に楽しいと感じる要素を仕事に取り入れることで、社内ニートの状況を脱する一歩となり、職場での充実感を得ることが可能になります。
自分自身の内面に目を向け、何が自分を動かすのかを理解することで、障害者雇用における新たな働き方を見つけることができるのです。
社内ニートからの転職
障害者雇用において、社内ニートとして働く状況が改善されない場合、転職を視野に入れるのも一つの選択肢です。企業側の反応が思うように得られないこともしばしばありますが、そんなときこそ転職エージェントの力を借りることが有益です。
特に障害者の雇用に精通した転職サポートを受けられるエージェント、例えばdodaチャレンジ
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転職エージェントを活用する主なメリット
- 幅広い求人情報の提供
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- 内定後のアフターフォローの充実
- 企業との条件交渉のサポート
転職エージェントを活用することで、未来のキャリアパスを描きやすくなります。豊富な非公開求人の中から、あなたにぴったりの職場を見つけるサポートを受けることができます。
専任のキャリアアドバイザーが、適性に合った仕事探しから入社後の定着まで、一貫してサポートしてくれるので、安心して新たなステージへの一歩を踏み出しましょう。
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まとめ：障害者雇用の社内ニートから転職して充実した毎日を過ごす
障害者雇用においては、社内での適切な職務を見つけることが大切です。多くの場合、限られた業務しか任されないことで社内ニートに陥るリスクがありますが、上司や支援機関との協力により、自分自身の適性を理解し、意義ある仕事に就くことが可能です。
社内ニートが生じるのは時として企業の体制に原因がありますが、自分から積極的に環境を変えていく努力も重要です。
この記事が、障害を持つ方々が充実した職場で働けるきっかけになれば幸いです。
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