事務の仕事で障害者はやることがないと感じやすい理由

事務の仕事でやることがないと感じている障害のある方は、実は全国にたくさんいます。

事務職の障害のある人が暇になりやすい現実

事務職で働く障害のある人からは、忙しさよりも暇さをつらいと感じる声がよく届きます。

事務の仕事は波が大きく雑務に偏りやすい

事務の仕事は、そもそも日によって忙しさの波が大きい仕事です。

書類の締め切りや月末月初など、特定のタイミングだけ急に量が増え、それ以外の日は書類整理や来客対応など、短時間で終わる雑務が中心になることが少なくありません。ある質問サイトには、求人票にはパソコン入力や電話応対と書いてあったのに、実際はファイル整理と掃除だけで、やることがなく椅子に座っている時間が長いという悩みも投稿されています。

このように業務自体に波があるうえ、任される仕事が限られると「暇な時間」がどうしても増えやすくなります。

障害への配慮が仕事を減らす方向に働いてしまう

障害への配慮が、「仕事を調整する」のではなく「仕事を極力減らす」方向に偏ってしまうこともあります。

企業向けのコラムでは、「障害者雇用で任せる仕事がない」と悩む担当者に対して、既存の社員が行っている業務を洗い出し、小さなタスクを切り出していくことが重要だとされています。バックオフィス業務を集約したり、新しいサポート業務を設計したりと、仕事を作り出す五つの方法が具体的に紹介されています。 しかし現場では、その手前で止まってしまい、「とりあえず採用したが、何を任せるか決めきれていない」という状態も少なくありません。

その結果として、障害のある人だけが「気を遣われて何も任されない」という状況に置かれてしまうことがあります。

事務に集中した障害者雇用と業務設計のずれ

構造的な理由として、障害のある人の雇用が事務職に偏っていることも見逃せません。

あるアンケート調査では、障害のある社員を雇用している企業のうち、もっとも多い職種が事務職で約六割、次いで軽作業や製造職が続くという結果が出ています。 事務なら座ってできる、安全で定型的な業務だからという理由で集中的に配置される一方で、実際の事務業務の量や内容を細かく設計しないまま採用だけ進んでいるケースもあります。

事務に人が集まりすぎ、仕事はそれほど増えないとなれば、一人あたりの仕事量が減り、「やることがない人」が生まれてしまいます。

働く前に職場の雰囲気まで知って選びたいならdodaチャレンジ に相談してみてください。あなたに合う会社を客観的な情報で教えてくれます。

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暇すぎる毎日が心とキャリアに及ぼす影響

やることがない時間が続くと、多くの人は「楽でいい」よりも「居心地が悪い」と感じます。

何もしていない時間が自己肯定感を削っていく

何もしていない時間が長いと、自分の存在価値に不安を覚えやすくなります。

先ほど触れた質問サイトの投稿でも、「座っているだけの日が多く、言い方は悪いが退屈で時間が過ぎない」「本当に自分は必要なのかと感じてつらい」という本音が綴られていました。回答者のなかには「会社の障害者雇用への準備不足であって、あなたのせいではない」と指摘する声もあり、採用側の体制が整っていないことが原因だと分かります。

何もしていない時間そのものより、「何も任されていない自分」を意識してしまうことが、自己肯定感をじわじわと削ってしまうのです。

スキルが伸びず将来の選択肢が狭くなる

暇な時間が多いと、仕事を通じて身につくはずのスキルがどうしても増えにくくなります。

事務職の働き方を解説する転職情報サイトでも、仕事がなくて暇な状態が続くと、パソコンスキルやコミュニケーション力などの成長機会を逃してしまうと指摘されています。そこで、周囲に手伝える仕事がないか自分から聞いてみたり、空いた時間でタイピング練習や業務に関係する資格の勉強をしたりすることが、有効な時間の使い方として紹介されています。

スキルが増えないまま数年が過ぎると、いざ転職したいときに選べる仕事が限られてしまいがちです。

体調や障害特性にも悪影響が出ることがある

やることがなく時間だけが過ぎていく状況は、体調や障害特性にも影響します。

人によっては、適度に仕事をしていた方が気持ちが落ち着くこともあります。発達障害や精神障害のある方の場合、予定がスカスカで何もやることがない時間が続くと、不安や焦りが強くなったり、眠気やだるさが増したりすることも少なくありません。周囲から「楽でいいね」と言われても、自分にとっては心身に負担がかかる状態だと感じている方もいます。

こうした負荷は目に見えにくいため、「配慮しているつもりの職場」に気付いてもらいにくいところがまたつらい点です。

転職か、今の職場で働き続けるか悩んでいる方はdodaチャレンジ に相談すると、第三者の視点からキャリアプランを一緒に考えてくれます。

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今の職場でできる工夫と働き方の見直し

すぐに転職するかどうか迷う場合は、まず今の職場でできる工夫を試してみるのも一つの選択肢です。

上司や職場にやりたい仕事を具体的に伝える

最初の一歩は、「暇です」ではなく「こういう仕事をやりたい」と具体的に伝えることです。

先ほどの質問サイトの投稿では、支援機関の職員に相談し、会社との間に入ってもらって仕事量について話し合うことを勧める回答もありました。 企業向けコラムでも、任せる仕事がないと感じるときこそ、既存業務を洗い出して、障害のある社員が担えるタスクを切り出していくことが重要だと説明されています。 例えば、資料作成の下準備やデータのチェック、定期的な備品管理など、自分ができそうな作業を具体的に挙げて提案すると、上司もイメージしやすくなります。

あいまいな不満として伝えるより、「こういう形なら力になれます」と具体的に提示することで、職場側の意識も少しずつ変わりやすくなります。

暇な時間で小さな改善とスキルアップに挑戦する

働きながらできる範囲で、自分から動けることもあります。

事務職の時間の使い方を提案する記事では、周りの人に手伝える仕事がないか積極的に声をかけること、業務で使うパソコンソフトの操作方法を調べて試してみること、入力スピードを上げるためにタイピング練習サイトを活用することなどが紹介されています。 ほかにも、来客用の資料棚を分かりやすく並べ替えたり、社内のマニュアルを読み込んで覚えたりと、ほんの小さな改善も立派な仕事です。

たとえ評価されにくくても、こうした積み重ねは自分のスキルと自信につながります。

変わらないときに転職を考える基準を持つ

工夫を重ねても環境が変わらない職場では、さまざまなサインが現れます。ここでは、その代表的なパターンを整理して確認しておきましょう。

変化が見られないときの兆候

• 上司に具体的な提案をしても仕事が増えない
• 支援機関に相談しても改善の見込みが薄い
• 心身の不調が続いている

一定期間努力しても改善が見られない場合は、「ここにこだわり続けない」という選択肢を持つことも大切です。三か月から半年ほど行動しても何も変わらない場合は、一度外の選択肢を検討してみてもよいでしょう。質問サイトへの回答のなかにも、相談しても状況が変わらず転職したという体験談が見られます。

今の職場環境が合わず悩んでいる方はdodaチャレンジ に相談すると、職場の雰囲気や社風が自分に合う企業を一緒に検討してくれます。

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やりがいのある仕事を探すための転職戦略

「やることがない毎日」から抜け出すためには、転職という選択肢を現実的に考えることも重要です。

事務だけでなく自分の強みから仕事を考える

事務職にこだわりすぎず、自分の強みを軸に仕事を考えてみることが大切です。

先ほど紹介した調査では、障害のある社員の職種として事務の割合が最も高い一方で、軽作業や製造、サービス業など、さまざまな職種で活躍している人がいることも分かっています。 軽作業でコツコツ作業を続けるのが得意な人もいれば、人と話すのが好きで、受付や問い合わせ対応に向いている人もいます。パソコンが得意なら、事務のなかでもデータ集計や資料作成に特化したポジションを目指す道もあります。

自分の得意なことや、疲れにくい作業スタイルを書き出してみると、「事務かどうか」よりも「どんな役割なら力を出しやすいか」が見えてきます。

障害への配慮がある職場かどうかを見極める

次に大事なのは、障害への配慮が形式だけでなく実態としてある職場かどうかを見極めることです。

障害者雇用の制度では、一定規模以上の企業に法定雇用率が定められ、達成していない企業は納付金を支払う仕組みになっています。 そのため、「とりあえず人数を満たすために採用する」だけの企業も、残念ながら存在します。一方、企業向けの専門コラムでは、業務の切り出しや新しい職域の設計を通じて、障害のある社員が戦力として活躍できるよう工夫している事例も紹介されています。

応募前や面接の場では、具体的な一日の仕事の流れ、業務量の目安、過去に同じような働き方をしている人がいるかなどを、できる範囲で確認するとよいでしょう。

一人で悩まずdodaチャレンジ に相談する

転職活動を一人で進めると、情報が限られたり、不安を抱え込んだりしがちです。

dodaチャレンジ のような転職エージェントを利用すれば、公開されていない求人を含めて、自分の希望や障害特性に合う仕事を一緒に探してもらえます。職場の雰囲気や社風、障害への配慮内容、入社後のフォロー体制など、求人票だけでは分からない情報も教えてもらえるのが大きな利点です。また、自分の強みやアピールポイントを整理したり、面接での伝え方を一緒に考えてくれたりと、準備の段階からサポートしてもらえます。

「本当に転職してよいのか」という段階の相談でも利用できるので、まずは情報収集のつもりで話を聞いてみるのも十分価値があります。

自分の障害特性に合う仕事が分からないときはdodaチャレンジ に相談すると、丁寧なカウンセリングで向いている働き方の方向性を整理してくれます。

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障害者の就職転職にdodaチャレンジが必要な理由

障害を持つ方が自分に合う仕事を見つけるには、適切なサポートが必要です。個人での転職活動には限界があり、サポートを受けることで選択肢が広がります。

dodaチャレンジを利用すべき人

障害をお持ちの方は、転職や就職に不安や悩みを抱えている方がほとんどです。自分に合った職場を見つけるためには、次のようなさまざまな視点から考えることが大切です。

dodaチャレンジ は次のような方に必要です

今すぐdodaチャレンジを利用した方が良い人

• 就職や転職に自信がない
• 障害に配慮した職場を探している
• 収入やキャリアを伸ばしたい
• 自分に合う仕事が分からない
• 過去の転職がうまくいかなかった
• 会社で評価されず成長できない

就職や転職に自信がない

転職活動や就職活動の経験が少ないと、どこから始めればいいのか分からず、不安に感じることがあります。

履歴書や職務経歴書の書き方、面接での受け答えなど、準備が必要なことが多く、一人で進めるのは大変です。特に障害を持つ方は、自分の障害についてどのように伝えればいいのか悩むこともあります。

dodaチャレンジ を活用すると、応募書類の作成から面接対策まで、経験豊富なアドバイザーのサポートを受けられます。

障害に配慮した職場を探している

働きやすい職場を選ぶには、障害者雇用に理解のある企業を見つけることが大切です。

職場の環境や制度が合わなければ、長く働き続けることが難しくなることもあります。例えば、合理的配慮がない職場では、働くうえでの困難が増えてしまうかもしれません。

dodaチャレンジ では、企業の障害者雇用の実績や職場環境について詳しい情報を提供し、安心して働ける職場選びをサポートしています。

収入やキャリアを伸ばしたい

収入を上げたりキャリアアップを目指したりしたいと考える方も多いです。

しかし、障害者雇用枠の求人では、選択肢が限られていると感じることもあるでしょう。年収アップやスキル向上を実現するには、適切な求人を見つけることが重要です。

dodaチャレンジ では、年収500万円以上の求人や、大手企業の正社員求人など、キャリアアップにつながる求人を紹介しています。

自分に合う仕事が分からない

障害をお持ちの方は、「どんな仕事が自分に合うのか分からない」という悩みを持つ方が少なくありません。

これまでの経験やスキルをどう活かせるのか、どの業界や職種が向いているのか、客観的に判断するのは難しいことです。自己分析がうまくできないと、希望と合わない仕事を選んでしまうこともあります。

dodaチャレンジ では、キャリアアドバイザーが丁寧なヒアリングを行い、一人ひとりに合った仕事を提案してくれます。

過去の転職がうまくいかなかった

過去に転職をしたものの、職場が合わずにすぐに辞めてしまったという経験がある方もいます。

職場環境や業務内容が合わなかったり、思っていた条件と違ったりすると、長く続けることが難しくなります。転職を成功させるには、事前に企業の情報をしっかり把握することが大切です。

dodaチャレンジ では、求人票には載っていない職場の雰囲気や企業文化などの情報も提供してくれます。

会社で評価されず成長できない

障害者は今の職場で評価されず、いるだけ社員になってしまっていると感じることがあります。

仕事を続けても成長を感じられないと、モチベーションが下がってしまうこともあります。長期的にキャリアを築くためには、自分のスキルを活かし、成長できる環境を選ぶことが重要です。

dodaチャレンジ では、一人ひとりの強みを活かせる仕事を紹介し、スキルアップやキャリア形成をサポートしています。

dodaチャレンジの強み

障害を持つ方が安心して就職や転職を進めるには、専門的なサポートが必要です。

dodaチャレンジ は、障害者の就職や転職を専門に支援し、多くの実績を持つサービスです。

障害者専門の就職転職支援

障害を持つ方の転職では、一般的な求人情報だけでは分からない点が多くあります。

dodaチャレンジ は、障害者雇用に特化した転職エージェントであり、障害のある求職者が働きやすい職場を見つけるためのサポートを提供しています。

企業の障害者雇用の実績や、職場環境についても詳しく知ることができるため、自分に合った職場を探しやすくなります。

実績豊富なプロがサポート

dodaチャレンジ では、20年以上の実績を持つプロのキャリアアドバイザーが、一人ひとりに合ったアドバイスと次のようなサポートをしてくれます。

• 履歴書の作成
• 職務経歴書の作成
• 面接対策

転職に必要な準備をサポートしてもらえるため、転職活動をスムーズに進めることができます。

非公開求人が多数

一般の求人サイトには掲載されていない、非公開求人が多いこともdodaチャレンジ の強みです。

企業によっては、特定のエージェントを通じてのみ採用活動を行うことがあります。非公開求人の中には、大手企業や安定した職場環境を提供している企業の案件も含まれています。

こうした求人にアクセスできることは、転職を成功させる大きなポイントになります。

会員登録で閲覧可能

パーソルグループ70社の顧客基盤と、dodaチャレンジ 約3,000社の取引実績に基づいた、圧倒的な求人数を保有。サイトに掲載されない「非公開求人」は、全体の9割にも上ります。

大手や優良企業の求人あり

安定した企業で働きたいと考える方にとって、大手企業や優良企業の求人があることは大きな魅力です。

dodaチャレンジ では、みずほフィナンシャルグループや日立製作所、富士通、パナソニックなど、知名度のある企業の求人も取り扱っています。

これにより、障害者雇用の実績が豊富な企業で働くことができる可能性が高まります。

高収入を目指せる

障害者雇用枠の求人の中には、一般の求人と比べて給与が低いものもあります。転職により、年収が上がった方のうち約56％が50万円以上の年収アップを実現しています。

dodaチャレンジ では、年収500万円以上の高収入求人の取り扱いもあります。これにより、収入を上げながら安定したキャリアを築くことが可能になります。

条件交渉ができる

給与や勤務条件、職場環境など、自分の希望を企業に伝えることが重要です。業界ポジション開拓・条件交渉では、次のような対応が可能です。

• 給料の交渉
• 勤務時間の調整
• 求人がない場合でも企業と交渉

dodaチャレンジ では、キャリアアドバイザーが求職者の希望を企業に伝え、条件交渉をサポートしてくれます。これにより、無理なく働ける環境を整えやすくなります。

企業の内情を知ってから働くことができる

転職や就職で成功するためには、企業の内情を知ることが大切です。

求人票だけでは分からない情報を把握することで、自分に合った職場を選びやすくなります。

求人票では分からない情報

求人票には、給与や勤務時間、勤務地などの基本情報は掲載されています。しかし、実際の職場環境や企業文化までは詳しく書かれていません。

例えば、職場の雰囲気、同じ職場で働く人の様子、障害者雇用の実績などは求人票からは分かりにくいです。また、業務内容が求人票の説明とは異なるケースもあるため、事前に詳しい情報を知っておくことが重要です。

dodaチャレンジ では、企業の採用実績や職場の環境についての詳細な情報を提供しているため、より安心して職場を選ぶことができます。

職場環境や社風を把握

働きやすい職場を選ぶためには、企業の社風や職場環境を知ることが必要です。

例えば、職場の人間関係が良好かどうか、上司や同僚が障害についてどのように考えているか、職場でのサポート体制が整っているかなどが挙げられます。

こうした情報が分かることで、自分に合った企業を選びやすくなります。

dodaチャレンジ では、実際にその企業で働いている障害者の方の声や、企業がどのような配慮を行っているかなどの情報も提供しています。これにより、安心して就職・転職活動を進められます。

障害者雇用に理解がある企業

障害者雇用に対する企業の姿勢も、働きやすさに大きく影響します。

障害者雇用に積極的な企業は、合理的配慮の実績があり、サポート体制が整っていることが多いです。例えば、次のような配慮がある企業であれば、長く安心して働くことができます。

• 通院への配慮
• 業務内容の調整
• バリアフリーなオフィス環境

dodaチャレンジ では、障害者雇用の実績が豊富な企業の求人を多数取り扱っているため、安心して働ける環境を見つけることができます。

dodaチャレンジを利用して入社するまでの流れ

dodaチャレンジ は、登録から入社まで一貫してサポートしてくれるため、安心して転職活動を進められます。登録から入社までのの流れは次の通りです。

• 会員登録
• キャリアカウンセリング
• 求人紹介・応募
• 選考・面接
• 内定・入社

会員登録

まずは下の「dodaチャレンジに登録する」ボタンから移動して、dodaチャレンジ の公式サイトにて無料の会員登録を行います。

所要時間は約90秒と簡単で、登録後すぐにキャリアカウンセリングの予約が可能になります。

キャリアカウンセリング

専任のキャリアアドバイザーとの面談を通じて、希望条件やこれまでの経験を詳しく話します。

対面またはオンラインで実施され、転職活動の進め方や自分に合う業界・職種のアドバイスを受けられます。

求人紹介・応募

カウンセリングで話した内容をもとに、非公開求人を含む求人の中から最適なものを紹介してもらいます。

希望に合った求人があれば、アドバイザーと相談しながら応募の準備を進めます。

選考・面接

応募企業とのやり取りや面接日程の調整はキャリアアドバイザーが代行します。

履歴書や職務経歴書の添削、面接対策もサポートしてもらえるため、事前準備をしっかり整えられます。面接時の受け答えや、障害に関する配慮事項の伝え方についても具体的なアドバイスが受けられます。

内定・入社

内定が出た後も、入社条件の確認や給与交渉などをアドバイザーがサポートします。

企業との間でミスマッチが生じないよう、働く環境や業務内容についてのすり合わせも行われます。入社後も定期的なフォローがあり、長く働き続けるための支援を受けることができます。

dodaチャレンジ に登録すると、障害に配慮した職場やキャリアアップが可能な求人を紹介してもらえます。非公開求人や企業の内情を知ることができるため、自分に合った職場で長く働ける環境を見つけやすくなります。

自分に合う職場を見つけよう

まとめ：やることがない事務から一歩踏み出す

やることがない事務の毎日が続くと、自分を責めてしまいがちですが、その多くは業務設計や職場の準備不足といった環境側の問題でもあります。

あなたが力を発揮できる場所は今の職場だけではありません。dodaチャレンジ の力も借りながら、自分に合うやりがいのある仕事に一歩ずつ近づいていきましょう。

dodaチャレンジは障害者のための転職・就職支援サービスです

障害者のための転職・就職支援サービスdodaチャレンジ では、キャリアアドバイザーが求人企業との直接的な交渉を行っています。

そのため、ハローワークや他サイトでは分からない雰囲気や内情にまで詳しく、あなたにぴったりの職場を紹介してくれます。

dodaチャレンジ が解決してくれる障害者の悩みは次の通りです。

• 収入・給与をアップさせたい
• 障害への配慮ある環境で長く働きたい
• 非正規雇用から正社員を目指したい
• 働き方を変えたい（在宅勤務・フレックス等）

dodaチャレンジならあなたの「こうしたい」に合わせて転職を徹底サポート

dodaチャレンジ は障害者の転職・就職に関するすべてをサポートしてくれます。

希望に沿ったマッチング

障害者雇用に精通した専任のキャリアアドバイザーがあなたの希望に沿った求人を紹介してくれます。まずはあなたのご希望を伝えましょう。

約3,000社の取引実績に基づいた圧倒的な求人数を保有

金融・ゼネコン・メーカーなど、大手優良企業をはじめとした幅広い求人ラインナップで、あなたの「こうなりたい」を叶えてくれます。

マンツーマンによる個別サポート

あなたの経験やスキル、強みや苦手なことを一緒に整理し、障害への配慮・特性について企業へ正しく上手に伝えられるようアドバイスしてくれます。

dodaチャレンジが選ばれる理由

• 90秒で簡単無料登録
• 豊富な求人と実績に基づいた希望に沿ったマッチング
• マンツーマンによる個別サポートが充実
• 障害者雇用でも時短・在宅勤務求人等あり

ご登録・ご利用は無料です。下のボタンから登録して是非ご利用ください。

dodaチャレンジ運営会社情報
社名	パーソルダイバース株式会社
本社	〒108-0075 東京都港区港南1-7-18 A-PLACE品川東6F
創立年月日	2008年1月1日（特例認定2008年11月） ※2023年4月1日付パーソルチャレンジ株式会社から社名変更
事業内容	障害者雇用に関わる有料職業紹介事業・コンサルティング事業 / 就労移行支援事業 / 事務アウトソーシング / 食品の製造および販売 / 農業及び農産物の販売 / 繭・生糸及び絹糸の加工並びにその製品・加工品の開発及び販売
許可番号	有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-040608
サポート体制	精神保健福祉士 / GCDF-Japanキャリアカウンセラー / 第2号職場適応援助者（ジョブコーチ） / 障害者職業生活相談員