
特例子会社の面接を控えていると、「どんな雰囲気なのか」「自分は受かるのか」と不安でいっぱいになりますよね。そう感じるのはとても自然なことです。
私自身、区役所の福祉課で障害者雇用の相談を多く担当してきましたが、特例子会社の選考は独特のポイントがあり、知らないまま臨むと必要以上に「厳しい」と感じてしまう場面が少なくありませんでした。

この記事では、元・区の福祉担当として見てきた現場の実情や、数多くの相談事例を踏まえながら、特例子会社の面接の雰囲気や評価ポイント、準備のコツをできるだけ分かりやすくお伝えします。
このページの目次
特例子会社の面接が「厳しい」と感じられやすい理由
特例子会社の面接がなぜ「厳しい」と感じられやすいのかを、まずは全体像から整理しておきましょう。

不安を抱えているあなたの気持ちは、とてもまっとうです。
特例子会社の役割が採用基準を左右する
採用側の立場から見ると、役割の理解が面接の姿勢を決めます。特例子会社は、親会社の一部門ではなく、障害のある方が安定して働くための職場づくりを担う会社という役割があります。そのため、面接では次の観点が重視されます。
特例子会社の面接で重視される観点
- 人柄が良いか
- スキルがあるか
- 配慮をすれば長く働き続けられそうか
- 職場のルールを一緒に守れそうか
私は区の障害福祉窓口で、こうした背景を知らないまま面接に臨み思っていたより質問が細かくて厳しかったと感じる方を多く見てきましたが、この役割を理解しておくことで面接が必要以上に怖いものではないと分かります。
「長く続けられるか」を細かく確かめるから厳しく感じる
面接では、継続性を確かめる質問が数多く出てきます。
特例子会社の現場では、入社してから短期間で離職してしまうと、本人にとっても企業にとっても負担が大きくなります。そのため、体調の波や得意・苦手、支援があればできることなどを、やや踏み込んだ形で聞かれることがあります。ネット上の質問サイトでも、「体調のことを細かく聞かれて怖くなった」「前職をやめた理由をかなり掘り下げられた」といった声が見られますが、これはあなたを責めているのではなく、「どんな支えがあれば続けられそうか」を真剣に確認している場合がほとんどです。
質問の意図を知っておくと、同じやりとりでも「厳しく責められた」というより「一緒に働き続けるための確認をしてくれている」と受け止めやすくなります。
「実習の評価」と「面接結果」は別物として見られる
実習と本番の面接では、見ているポイントが少し違います。
特例子会社では、事前の実習で高い評価をもらっていても、「必ず採用される」「合格が決まっている」というわけではありません。実習は主に「仕事への姿勢」や「職場の雰囲気との相性」を見る場面であり、最終的な採否は、会社の人員体制や配属ポジションとの兼ね合いなど、本人だけではどうにもできない事情によって左右されることも多いからです。私が福祉課で支援した方の中にも、「実習中の評価はとても良かったが、社内の事情で今回は見送りになった」というケースが少なからずありました。
実習の評価が高くても落ちてしまう可能性があることを知っておくと、「不合格=自分がダメ」という極端な受け止め方をしなくて済みます。
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特例子会社の面接で見られている主なポイント
特例子会社の面接で具体的にどのような点がチェックされているのかを整理しておきましょう。

あなたの強みや特性も、適切に伝えればしっかり評価されます。
体調や特性の自己理解と説明力
自己理解の深さは安心して任せられるかどうかに直結します。
面接官は、障害特性や体調の波をどこまで自分で把握しているか、そしてそれを分かりやすく説明できるかを丁寧に見ています。たとえば「こういう環境だと集中しやすい」「これをされると負担が大きくなる」といった具体的な説明ができる方は、働き方の調整もしやすく、職場としても支援のイメージを描きやすくなります。区の福祉担当として面談してきた経験からも、自己理解を深めている方ほど、特例子会社で安定して働きやすい印象がありました。
自分の状態を言葉にできると、「この方なら一緒に働けそうだ」と感じてもらいやすくなります。
指示の受け取り方と報告・連絡・相談の姿勢
仕事のやりとりが円滑にできるかは重要な評価軸です。
特例子会社の現場は、一人で黙々と作業するだけでなく、上司や同僚とのやり取りも少なくありません。指示をどのように受け取っているか、分からないときにそのまま抱え込まずに相談できるか、といった点は、面接でのエピソードから判断されます。過去の職場や学校、実習の経験を振り返り、「うまく報連相できた場面」「困ったときに助けを求められた場面」を具体的な例として準備しておくと、説得力が増します。
やりとりのイメージが具体的に伝わると、面接官も安心して採用を検討しやすくなります。
勤務条件と生活リズムのバランス
勤務条件と生活の安定は切り離せません。
特例子会社の面接では、週何日・何時間働けるかといった条件だけでなく、通勤時間や通院の頻度、服薬のタイミングなど、生活全体とのバランスについても細かく確認されることがあります。これは、「無理をして体調を崩してしまわないか」「必要な通院を続けながら働けるか」といった点を一緒に考えるための質問です。福祉課の窓口でも、「もう少し短い時間から始めていれば、続けられたかもしれない」という振り返りを聞くことがありました。
面接の場で、現実的な勤務イメージを一緒に調整できると、「この方なら無理なく続けられそうだ」と前向きに評価されやすくなります。
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よく聞かれる質問と答え方のコツ
ここからは、特例子会社の面接でよく聞かれる内容と、その答え方のポイントを整理していきます。

ポイントを押さえて準備すれば、「厳しい質問」にも落ち着いて対応できます。
志望動機と特例子会社を選んだ理由
志望動機は誠実さと具体性が鍵になります。特例子会社の面接では、「なぜこの会社を選んだのか」「なぜ特例の会社で働きたいのか」といった質問がほぼ必ず出てきます。このときに、「安定して長く働きたい」「障害への理解がある職場を選びたい」といった率直な理由に加え、企業の特徴や仕事内容と自分の経験がどうつながるのかを具体的に整理しておくことが大切です。
企業選びで意識したいポイント
- 企業の特徴
- 仕事内容
- 自分の経験
これらを結びつけて話せると、志望動機の説得力は大きく高まります。
区の福祉窓口で相談を受けていると、企業の資料やホームページを事前に確認し、自分の言葉で整理してきた方ほど、面接でも落ち着いて話せている印象がありました。こうした準備は、自分なりの言葉で理由を説明するうえで大きな助けになります。
面接前に準備しておきたいこと
- 企業の資料を事前に確認する
- ホームページを事前に確認する
- 自分の言葉で内容を整理しておく
自分なりの言葉で「ここで働きたい理由」が説明できると、面接官の印象はぐっと良くなります。
障害特性・配慮事項・得意なことと苦手なこと
特性や配慮については、ネガティブになりすぎない伝え方が大切です。
体調や障害の特性について聞かれたとき、「迷惑をかけてしまうのでは」と不安になり、必要な配慮を言い出せなくなる方は少なくありません。しかし、職場としては、必要な情報を事前に共有してもらったほうが、業務の割り振りや支援の体制を整えやすくなります。たとえば「音が多い環境だと集中しづらいので、耳栓や静かな席を用意してもらえると助かります」「メモを取りながら話を聞くと理解しやすいです」といった具体的な要望は、現場でも取り入れられやすい内容です。
「できないこと」だけでなく、「こうすれば働きやすくなる」という視点も一緒に伝えると、前向きな印象につながります。
職歴やブランクと前職を辞めた理由
退職理由は、言葉の選び方を意識するだけで印象が大きく変わります。
これまでの職歴やブランクについて聞かれたときは、「前の職場が合わなかった」「体調を崩した」といった事実だけで終わらせず、「何が原因だったのか」「その経験から何を学んだのか」まで整理して伝えることが大切です。たとえば「残業が多く体調を崩したが、今回は主治医と相談し、残業の少ない働き方でスタートしたいと考えている」といった話し方をすると、単なる不満ではなく、次に活かそうとしている姿勢が伝わります。
過去の出来事を責めるのではなく、「次はこうしたい」という前向きな視点に言い換えることで、面接官の安心感も高まります。
面接でよくある質問の整理と対策のイメージ
よくある質問を整理しておくと、事前準備がぐっとやりやすくなります。
面接で繰り返し聞かれやすい内容を整理すると、どこまで話せるようにしておくと安心かが見えてきます。ここでは、相談現場でよく耳にした質問例をもとに、対策の全体像を一覧にしてみます。
よく聞かれる質問の種類と対策の方向性を一覧にすると、準備の抜け漏れを防ぎやすくなります。
よく聞かれる質問の例と対策の方向性
| 質問のテーマ | 具体的な質問例 | 準備したいポイント |
| 志望動機 | なぜこの会社・この業界を選んだのか | 企業の特徴と自分の経験とのつながりを整理する |
| 障害特性 | 体調の波や配慮してほしい点はあるか | 医師や支援者と話し合い、伝えてよい内容を決めておく |
| 仕事の進め方 | 分からないとき・ミスをしたときどうするか | 過去の具体的なエピソードを一つ用意しておく |
| 通勤・生活リズム | 通勤時間や通院予定、希望の勤務時間 | 生活全体のスケジュールを事前に紙に書き出しておく |
| 将来のイメージ | どのくらい長く働きたいか | 無理のない目標期間と、そのための工夫を考えておく |
一覧として整理しておくことで、面接前に自分の準備状況を確認しやすくなります。
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「厳しい」と感じやすい場面と心の準備のしかた
実際の面接で多くの方が「厳しい」と感じやすい場面と、そのときの心の準備についてお伝えします。

事前にイメージできていれば、本番での緊張も少し和らぎます。
予想していなかった踏み込んだ質問が出たとき
想定外の質問が出ても、落ち着いて対処すれば大丈夫です。
ネット上の質問サイトでも、「イレギュラーな質問をされて戸惑った」という声がたびたび見られます。たとえば、「最近体調を崩したのはいつか」「家での過ごし方」「金銭管理はどうしているか」など、生活面に踏み込んだ内容を聞かれると、責められているような気持ちになるかもしれません。ただ、採用側としては、あなたを評価するというより、「職場で支えるときに知っておきたい情報」を集めている側面が大きいのです。その場で答えにくければ、「少し考えてもいいですか」と一度間を取るのも立派な対応です。
すべて完璧に答えられなくても、「一緒に考えようとしている姿勢」が伝われば十分です。
面接時間が短かった・長かったときの捉え方
面接時間の長さだけで、合否を決めつける必要はありません。
特例子会社の面接では、10〜20分程度で終わることもあれば、30分以上しっかり話すケースもあります。「時間が短かったから落ちたかもしれない」「逆に長かったから受かるだろう」と一喜一憂したくなりますが、実際には会社ごとのスタイルや、その日の面接人数などによって変わる部分も大きいのが実情です。私が福祉課で支援してきた中には、「すぐ終わって落ち込んでいたけれど合格だった方」も、「かなり長く話したものの、今回は見送りになった方」もいました。
面接時間はあくまで一つの要素に過ぎないと知っておくことで、結果を待つ間の不安を少し減らせます。
表情や声のトーンがうまく作れないと感じるとき
緊張して表情が固くなってしまうのは、ごく自然な反応です。
特例子会社の面接では、「笑顔で話さなければ」「ハキハキ話さないといけない」と自分を追い込みすぎて、かえって疲れてしまう方もいます。面接官は、声の大きさや笑顔だけを見ているわけではなく、あなたなりのペースで話せているか、必要なことを伝えようとしているかといった点も含めて総合的に見ています。どうしても不安な場合は、支援機関の職員や家族に同席してもらい、普段の様子を補足してもらうことも一つの方法です。
完璧な印象を目指すより、「自分らしいペースで話す」ことを意識したほうが、結果的に落ち着いて臨みやすくなります。
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実習評価・合否の捉え方と次につなげる工夫
多くの方が気にされる「実習評価」と「合否」の関係、その後の動き方について整理しておきます。

結果がどうであっても、次の一歩につなげる視点を持つことが大切です。
実習で高評価でも不合格になることがある理由
実習の評価と採否は、必ずしも一対一では結びつきません。
実習で「仕事が丁寧だった」「周囲とのコミュニケーションが良好だった」といった高い評価をもらったとしても、会社の人員状況や配属予定の部署の枠の有無によっては、残念ながら今回の採用を見送られることがあります。ある質問サイトでも、「実習中は褒められていたのに落ちてしまった」という相談が複数投稿されていましたが、その背景には「今は受け入れ枠がない」「他の方とのバランスを見た結果」といった企業側の事情が含まれているケースが少なくありません。
実習のフィードバックそのものは、あなたの強みとして次の就職活動でも十分に活かせる財産です。
不合格のときに確認しておきたいポイント
不合格の連絡を受けたあとにこそ、確認しておきたい大事なポイントがあります。
結果を聞いた直後は落ち込んでしまいがちですが、可能であれば「今回見送りになった理由」「良かった点と、今後伸ばしていける点」について、企業や支援者に丁寧に確認しておくことをおすすめします。理由が分かると、次に向けてどこを改善すればよいのかが明確になりますし、「自分のすべてが否定されたわけではない」と気持ちを整理しやすくなります。福祉課で支援していた方の中にも、「理由を聞いたことで、次の面接では別の強みをアピールできた」という事例がありました。
結果を一度受け止めたうえで、客観的なフィードバックを次の挑戦に活かしていくことが、長い目で見ると大きな力になります。
特例子会社だけにこだわりすぎない視点を持つ
選択肢を広げることで、自分に合う働き方が見つかりやすくなります。
特例子会社は、障害のある方が安心して働ける選択肢の一つですが、「必ずここで働かなければならない」というものではありません。一般枠での雇用や、ほかの障害者雇用枠の求人の中にも、働きやすい環境が整っている会社は数多くあります。特例子会社の面接が思うようにいかなかったときこそ、「自分の特性に合う働き方は何か」「どんな支援があれば続けられそうか」を、支援機関や家族とも一緒に見直してみるよい機会になります。
視野を広げて選択肢を検討することで、「ここなら自分らしく働けそうだ」と思える職場に出会える可能性が高まります。
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それぞれの状況について詳しく説明し、どのように解決していけばよいのかを見ていきましょう。
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- 履歴書の作成
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企業によっては、特定のエージェントを通じてのみ採用活動を行うことがあります。非公開求人の中には、大手企業や安定した職場環境を提供している企業の案件も含まれています。
こうした求人にアクセスできることは、転職を成功させる大きなポイントになります。
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パーソルグループ70社の顧客基盤と、dodaチャレンジ
約3,000社の取引実績に基づいた、圧倒的な求人数を保有。サイトに掲載されない「非公開求人」は、全体の9割にも上ります。
大手や優良企業の求人あり
安定した企業で働きたいと考える方にとって、大手企業や優良企業の求人があることは大きな魅力です。

幅広い業界への就職実績があり、そのうち約40%の方が3,000名以上の大手企業に就職しています。
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これにより、障害者雇用の実績が豊富な企業で働くことができる可能性が高まります。
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条件交渉ができる
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- 勤務時間の調整
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転職や就職で成功するためには、企業の内情を知ることが大切です。

求人票だけでは分からない情報を把握することで、自分に合った職場を選びやすくなります。

事前に企業の雰囲気や実際の働きやすさを知ることで、入社後のミスマッチを防ぐことができます。
求人票では分からない情報
求人票には、給与や勤務時間、勤務地などの基本情報は掲載されています。しかし、実際の職場環境や企業文化までは詳しく書かれていません。
例えば、職場の雰囲気、同じ職場で働く人の様子、障害者雇用の実績などは求人票からは分かりにくいです。また、業務内容が求人票の説明とは異なるケースもあるため、事前に詳しい情報を知っておくことが重要です。
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働きやすい職場を選ぶためには、企業の社風や職場環境を知ることが必要です。
例えば、職場の人間関係が良好かどうか、上司や同僚が障害についてどのように考えているか、職場でのサポート体制が整っているかなどが挙げられます。
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まとめ:不安を抱えたままでも一歩踏み出せる面接準備
ここまで、特例子会社の面接の雰囲気や評価ポイント、「厳しい」と感じやすい場面とその捉え方についてお伝えしてきました。

完璧を目指しすぎなくても、丁寧に準備していけば大丈夫です。
私はこれまで、区の障害福祉担当として多くの方の就職活動を見てきましたが、「うまく話せるか不安」「厳しいことを言われたらどうしよう」と心配しながらも、一歩ずつ準備を重ねていった方ほど、自分に合う職場を見つけやすいと感じています。特例子会社の面接では、体調や特性、これまでの経験を正直に伝えつつ、「こうすれば働きやすい」という工夫を一緒に考えていく姿勢が何より大切です。
結果がどうであっても、それまでの準備や経験は、次の機会に必ず活きてきます。
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| dodaチャレンジ運営会社情報 | |
| 社名 | パーソルダイバース株式会社 |
| 本社 | 〒108-0075 東京都港区港南1-7-18 A-PLACE品川東6F |
| 創立年月日 | 2008年1月1日(特例認定2008年11月) ※2023年4月1日付パーソルチャレンジ株式会社から社名変更 |
| 事業内容 | 障害者雇用に関わる有料職業紹介事業・コンサルティング事業 / 就労移行支援事業 / 事務アウトソーシング / 食品の製造および販売 / 農業及び農産物の販売 / 繭・生糸及び絹糸の加工並びにその製品・加工品の開発及び販売 |
| 許可番号 | 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-040608 |
| サポート体制 | 精神保健福祉士 / GCDF-Japanキャリアカウンセラー / 第2号職場適応援助者(ジョブコーチ) / 障害者職業生活相談員 |
