
区の福祉課で働いていたとき、「自分も障害があり、相手も障害のある同僚だが、職場での人間関係がつらい」「同じ立場のはずなのに、どう振る舞えばいいか分からない」という相談を何度も受けました。

同じ障害当事者同士であっても、嫌がらせのように感じる言動が続くと、相手の背景や立場を考えて強く言い返しにくく、自分ばかり我慢してしまう——そんな状況にいると、心も体もすり減ってしまいます。
ここでは、障害のある読者が、同じく障害のある同僚との間で職場のコミュニケーションに悩んだときに、「一人で抱え込まずに自分を守ること」と「お互いが働きやすい環境を整えること」の両方を大切にしながら、現実的な対処と転職・就職の選択肢を考えるための視点をお伝えします。
このページの目次
職場でつらさを感じたときに大切な「自分を責めない視点」
職場でのやりとりがつらく、嫌がらせに近いと感じる場面があっても、「自分にも悪いところがあるのでは」と必要以上に責めないことが、まず何よりも大切です。

そのつらさを言葉にしてもいい、という感覚を少しでも持ってもらえたらうれしく思います。
つらいと感じる気持ちは正直なサイン
「職場でのやりとりがしんどい」「相手の言動が怖い」と感じる気持ちは、決して大げさでもわがままでもありません。
福祉課の相談でも、「自分の受け止め方が過敏なのかもしれない」と話しながらも、詳しく聞いてみると、日常的な嫌味や無視、陰口など、心に傷が残る言動が積み重なっているケースが少なくありませんでした。そうした心に傷が残る言動の具体例として、次のようなものがあります。
心に傷が残る言動の具体例
- 日常的な嫌味
- 無視
- 陰口
相手の事情や障害の内容に関わらず、自分がつらいと感じているなら、それはきちんと向き合うべきサインだと受け止めて大丈夫です。
障害のある人を一括りにしない視点を持つ
一方で、「同じ障害者同士だから」「お互い配慮が必要だから」といった理由だけで、すべての言動を我慢し続ける必要もありません。
障害のある人同士であっても、性格やコミュニケーションの仕方は一人ひとり違いますし、相性が合う・合わないも当然あります。
大切なのは、「障害のある人だから問題だ」と決めつけることでも、「相手も同じ立場だから何をされても仕方ない」と自分を押し殺すことでもなく、具体的な言動や状況を切り分けて考える視点です。
自分一人の問題にしないことが第一歩
つらさを抱え込んでいる方の多くは、「周りに迷惑をかけたくない」「自分さえ我慢すれば良い」と考えて、誰にも相談できずに限界まで耐えてしまう傾向があります。
しかし、福祉課や社内の相談窓口につながった方の多くが、「もっと早く誰かに話していればよかった」と振り返ります。
状況を整理し、第三者の視点を借りることで、「どこからがハラスメントにあたるのか」「どこまで配慮として受け止めるべきか」といった線引きも、少しずつ見えやすくなっていきます。
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具体的な言動を整理して、どこからがハラスメントかを見極める
「嫌がらせかもしれない」と感じたとき、具体的な言動を書き出して整理することで、感情だけで判断せずに状況を見つめ直すことができます。

感情と事実を分けて整理することは、自分を守りながら冷静に動くための大事な準備になります。
どんな言動がつらさにつながっているか言葉にする
まずは、日々のやりとりのなかで「特につらかった場面」「モヤモヤが残っている出来事」を思い出し、できる範囲で具体的に書き出してみましょう。
たとえば、「人前で繰り返し大きな声で叱責された」「何度も同じあだ名で呼ばれ、やめてほしいと伝えたのに続いている」「仕事の情報だけ共有されない」など、時間・場所・言葉の内容をできるだけ具体的に残しておくことが大切です。
後から第三者に相談するときも、こうしたメモがあることで、状況をより正確に伝えやすくなります。
仕事上の指導とハラスメントの違いを理解する
職場では、業務上必要な指摘や注意が行われることもありますが、それが常に正当な指導であるとは限りません。
同じ内容を伝えるにしても、人格を否定する言い方になっていないか、他の人の前で何度も繰り返されていないか、業務と関係のないプライベートな部分まで攻撃されていないかといった点は重要な判断材料になります。
障害のある人に限らず、誰であっても、相手の尊厳を傷つけるような言動や、不必要に威圧的な態度が続く場合は、ハラスメントと捉えてよい場合が多いと言えます。
行動パターンを整理して、対処の優先順位をつける
書き出した言動を見直しながら、「頻度が高いもの」「特に体調に影響が出ているもの」「改善できそうなもの」といった視点で分類してみると、どこから対処すべきかが見えやすくなります。
すぐに変えられない部分もありますが、上司や人事に相談して配置や担当を見直してもらう、メモを取りながら事実を残す、関わり方を工夫する、といった具体的な一歩を検討できるようになります。
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自分を守るための相談先と、転職も含めた選択肢
「我慢するか、今の職場を突然辞めるか」だけが選択肢ではなく、相談先や制度、転職の機会を組み合わせながら、自分を守る動き方を考えていくことが大切です。

一人で抱え込まず、使える選択肢を増やしていきましょう。
職場内の相談窓口や信頼できる上司に相談する
多くの会社には、ハラスメント相談窓口や人事部門など、従業員の相談を受ける仕組みがありますが、「そこに相談したら大事になってしまうのでは」と不安を感じる方も少なくありません。
福祉課の相談でも、「具体的にどう話せばいいか分からない」「相手に知られるのが怖い」という声はよく聞きますが、事前にメモを整理しておくことや、まずは信頼できる上司や同僚に状況を共有することで、段階的に動いていくことも可能です。
いきなり結論を出すのではなく、「今の状況を知ってもらう」「会社としてできる配慮や調整を確認する」といったところから一緒に考えてもらうのも一つの方法です。
公的な相談機関や専門窓口を活用する
社内での相談が難しい場合や、第三者の視点がほしい場合は、自治体の総合相談窓口や労働相談、障害者就労支援に関わる機関など、公的な相談先を利用する方法もあります。
こうした窓口では、法律的な観点や労働環境の基準、他の事例なども踏まえて、「どこからがハラスメントにあたるのか」「今後どんな選択肢があるのか」を一緒に整理してくれます。
相談したからといって必ず法的な手続きに進むわけではなく、自分に合ったペースで情報収集と検討を進めることができます。
転職を視野に入れることで心の逃げ道をつくる
どうしても環境が変わらない、会社としての対応が期待できないと感じたときは、「今の職場でがんばり続ける」以外の出口を持つことも大切です。
実際にすぐ転職するかどうかは別として、「自分に合う別の職場があるかもしれない」と感じられるだけでも、心の余裕が生まれ、冷静に状況を見つめ直しやすくなります。
障害への理解や配慮が整っている企業、職場の雰囲気が穏やかな会社など、自分の心身を守れる環境に目を向けてみることも、決して逃げではありません。
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それぞれの状況について詳しく説明し、どのように解決していけばよいのかを見ていきましょう。
就職や転職に自信がない
転職活動や就職活動の経験が少ないと、どこから始めればいいのか分からず、不安に感じることがあります。
履歴書や職務経歴書の書き方、面接での受け答えなど、準備が必要なことが多く、一人で進めるのは大変です。特に障害を持つ方は、自分の障害についてどのように伝えればいいのか悩むこともあります。
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障害に配慮した職場を探している
働きやすい職場を選ぶには、障害者雇用に理解のある企業を見つけることが大切です。
職場の環境や制度が合わなければ、長く働き続けることが難しくなることもあります。例えば、合理的配慮がない職場では、働くうえでの困難が増えてしまうかもしれません。
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収入やキャリアを伸ばしたい
収入を上げたりキャリアアップを目指したりしたいと考える方も多いです。
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自分に合う仕事が分からない
障害をお持ちの方は、「どんな仕事が自分に合うのか分からない」という悩みを持つ方が少なくありません。
これまでの経験やスキルをどう活かせるのか、どの業界や職種が向いているのか、客観的に判断するのは難しいことです。自己分析がうまくできないと、希望と合わない仕事を選んでしまうこともあります。
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過去の転職がうまくいかなかった
過去に転職をしたものの、職場が合わずにすぐに辞めてしまったという経験がある方もいます。
職場環境や業務内容が合わなかったり、思っていた条件と違ったりすると、長く続けることが難しくなります。転職を成功させるには、事前に企業の情報をしっかり把握することが大切です。
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会社で評価されず成長できない
障害者は今の職場で評価されず、いるだけ社員になってしまっていると感じることがあります。
仕事を続けても成長を感じられないと、モチベーションが下がってしまうこともあります。長期的にキャリアを築くためには、自分のスキルを活かし、成長できる環境を選ぶことが重要です。
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障害を持つ方の転職では、一般的な求人情報だけでは分からない点が多くあります。
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企業の障害者雇用の実績や、職場環境についても詳しく知ることができるため、自分に合った職場を探しやすくなります。
実績豊富なプロがサポート
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- 履歴書の作成
- 職務経歴書の作成
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転職に必要な準備をサポートしてもらえるため、転職活動をスムーズに進めることができます。
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一般の求人サイトには掲載されていない、非公開求人が多いこともdodaチャレンジ
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企業によっては、特定のエージェントを通じてのみ採用活動を行うことがあります。非公開求人の中には、大手企業や安定した職場環境を提供している企業の案件も含まれています。
こうした求人にアクセスできることは、転職を成功させる大きなポイントになります。
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パーソルグループ70社の顧客基盤と、dodaチャレンジ
約3,000社の取引実績に基づいた、圧倒的な求人数を保有。サイトに掲載されない「非公開求人」は、全体の9割にも上ります。
大手や優良企業の求人あり
安定した企業で働きたいと考える方にとって、大手企業や優良企業の求人があることは大きな魅力です。

幅広い業界への就職実績があり、そのうち約40%の方が3,000名以上の大手企業に就職しています。
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では、みずほフィナンシャルグループや日立製作所、富士通、パナソニックなど、知名度のある企業の求人も取り扱っています。

これにより、障害者雇用の実績が豊富な企業で働くことができる可能性が高まります。
高収入を目指せる
障害者雇用枠の求人の中には、一般の求人と比べて給与が低いものもあります。転職により、年収が上がった方のうち約56%が50万円以上の年収アップを実現しています。
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条件交渉ができる
給与や勤務条件、職場環境など、自分の希望を企業に伝えることが重要です。業界ポジション開拓・条件交渉では、次のような対応が可能です。
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- 勤務時間の調整
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企業の内情を知ってから働くことができる
転職や就職で成功するためには、企業の内情を知ることが大切です。

求人票だけでは分からない情報を把握することで、自分に合った職場を選びやすくなります。

事前に企業の雰囲気や実際の働きやすさを知ることで、入社後のミスマッチを防ぐことができます。
求人票では分からない情報
求人票には、給与や勤務時間、勤務地などの基本情報は掲載されています。しかし、実際の職場環境や企業文化までは詳しく書かれていません。
例えば、職場の雰囲気、同じ職場で働く人の様子、障害者雇用の実績などは求人票からは分かりにくいです。また、業務内容が求人票の説明とは異なるケースもあるため、事前に詳しい情報を知っておくことが重要です。
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職場環境や社風を把握
働きやすい職場を選ぶためには、企業の社風や職場環境を知ることが必要です。
例えば、職場の人間関係が良好かどうか、上司や同僚が障害についてどのように考えているか、職場でのサポート体制が整っているかなどが挙げられます。
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障害者雇用に積極的な企業は、合理的配慮の実績があり、サポート体制が整っていることが多いです。例えば、次のような配慮がある企業であれば、長く安心して働くことができます。
- 通院への配慮
- 業務内容の調整
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まとめ:自分を守りながら、より安心して働ける職場へ
同じ障害者同士の同僚との関係に悩み、職場での言動が嫌がらせのように感じられるとき、「自分が我慢すればいい」「相手も苦労してきたはずだから何も言えない」と、自分の気持ちを後回しにしてしまいがちです。
しかし、どんな立場の相手であっても、人格を否定されたり、尊厳を傷つけられるような言動が続くことは、決して当たり前ではありませんし、同じ障害者同士だからといって我慢し続けなければならないものでもありません。
具体的な言動を書き出して整理し、仕事上の指導とハラスメントの違いを理解しながら、職場内や公的な相談窓口、専門の支援機関など、第三者の力を借りて状況を見つめ直していくことが、自分を守る大切な一歩になります。
そして、「今の職場での改善を目指す」のか「環境を変える」という選択肢も含めて考えることで、「ここで我慢するしかない」という思い込みから少しずつ自由になれます。
これまでつらい状況のなかで仕事を続けてきた自分を、どうか責めすぎずにいてください。
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| dodaチャレンジ運営会社情報 | |
| 社名 | パーソルダイバース株式会社 |
| 本社 | 〒108-0075 東京都港区港南1-7-18 A-PLACE品川東6F |
| 創立年月日 | 2008年1月1日(特例認定2008年11月) ※2023年4月1日付パーソルチャレンジ株式会社から社名変更 |
| 事業内容 | 障害者雇用に関わる有料職業紹介事業・コンサルティング事業 / 就労移行支援事業 / 事務アウトソーシング / 食品の製造および販売 / 農業及び農産物の販売 / 繭・生糸及び絹糸の加工並びにその製品・加工品の開発及び販売 |
| 許可番号 | 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-040608 |
| サポート体制 | 精神保健福祉士 / GCDF-Japanキャリアカウンセラー / 第2号職場適応援助者(ジョブコーチ) / 障害者職業生活相談員 |
