障害者雇用の面接で支援者が同席するメリット・デメリットは？

同席は、企業の許可と役割分担がそろえば心強い手段になり、準備が甘いと不利に働くこともあります。判断の軸は、面接で企業が確認したい「働き方の再現性」を本人の言葉で示せるかです。

不安が強いのは、支援者の同席が評価にどう影響するかが見えにくいからです。

この記事では、同席のメリットとデメリット、頼み方、当日の動き、断られた場合の代替策までを整理して、あなたに合う選択ができる状態を目指します。

応募者と打ち合わせをして「これで大丈夫」と思ったら、当日は支援者が話しすぎてしまい、本人の良さが伝わらずに終わってしまったのです。帰り道に「私の話は信用されないのかな」と言われた瞬間、胸がぎゅっとなりました。

それからは、同席そのものより「何を誰が話すか」を先に決める形に変えて、同じ不安が出にくくなりました。あなたも、準備の型さえ押さえれば前に進めます。

障害者雇用の面接で支援者の同席を決めるポイント

同席が必要かは、面接で何を補いたいかで決まります。

同席は許可と役割が決まれば有効

同席は企業の許可が取れて役割が明確なら不利になりにくいです。

合理的配慮の考え方では、面接時に支援機関の職員などが同席する例が示されていて、同席は「本人の代わりに話すため」ではなく意思疎通のズレや配慮事項の確認を減らして面接を成立させるための手段として位置づけられます。

支援者が話す範囲と合図を事前に決めて企業へ共有してください。

出典：合理的配慮指針 – 厚生労働省

同席の必要度セルフ診断

同席が役立つかは、次の項目に当てはまるほど高くなります。

当てはまるかの確認項目

• 緊張が強く質問の意図を取り違えやすい
• 口頭だけだと配慮事項の説明が抜けやすい
• 体調の波があり休憩や回答の猶予が必要になりやすい
• 面接後に伝え漏れへ気づいて後悔しやすい
• オンライン面接で操作や通信に不安がある

当てはまる場合でも本人が話す時間を確保する設計が前提です。

同席を選ばない方がいい場面

同席よりも本人だけで受けた方が伝わりやすい場面もあります。

配慮事項を短く具体に話せて面接で自分の言葉が途切れにくい場合は同席がなくても十分で、逆に支援者が企業や応募先の理解をあいまいなまま同席すると本人の説明が減ってしまい評価の軸がぶれることがあります。

同席なしでも不安が残るなら配慮事項を書き出して面接前に共有する方法も検討してください。

dodaチャレンジ なら面接同席の要否から配慮の伝え方まで個別に相談して整理できます。

迷いは相談で軽く

障害者雇用の面接で支援者が同席するメリット

同席の価値は、企業へ伝える情報の精度が上がる点にあります。

第三者の視点で情報が補える

同席があると本人の説明を補足できる場面があります。

障害者雇用の面接では支援者の同席を前向きに検討すべきだとして、面接官にとって第三者の視点から客観的な評価やエピソードを聞ける点がメリットになるとされています。

同席では本人の発言を主にして補足は短く入れる形にしてください。

緊張や手続きの抜けを減らせる

同席があると当日の抜けを減らせます。

面接が苦手で就職が進みにくい場合に面接対策シートを作って面接へ同席する支援が紹介されていて、準備物の確認や当日の流れの支えがあると本人の話に集中しやすくなります。

面接前に持ち物と当日の流れを支援者とすり合わせてください。

面接後の振り返りが早くなる

同席があると面接後の振り返りが具体になります。

本人が覚えている内容と支援者が見た場面が合わさると、うまく答えられた質問と詰まった質問の差が見えやすくなり、次回に向けて配慮の伝え方や答え方を修正しやすくなります。

面接直後にメモを突き合わせて次回の改善点を短く決めてください。

dodaチャレンジ なら面接内容の振り返りまで次に生かす形で相談できて準備が前に進みます。

不安はその日のうちに

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就職・転職を考え始めた今の段階で、いきなり応募まで進める必要はありません。まずはdodaチャレンジ に登録して、情報を集めながら「自分に合う選び方」を整えていきましょう。

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不安の正体は情報不足です

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これらつまずきがちなことが解決します

• どこまで伝えるべきか迷う
• 配慮事項を言葉にできない
• 「できないこと」ばかり話してしまう
• 理由や代替案まで説明できない
• 緊張して要点が抜ける
• 入社後の働き方が想像できない

dodaチャレンジ ではキャリアアドバイザーが企業との橋渡しも行うため、配慮事項を整理したうえで伝える準備がしやすいです。

困りごとは結論だけで終わらせず「こうすると力を発揮できる」までセットで言える形に整えられます。

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障害者雇用の面接で支援者が同席するデメリット

同席は準備次第で逆効果になるため先回りが必要です。

支援者が話しすぎると評価がぶれる

支援者の発言が増えすぎると本人の評価がぶれます。

企業面接支援の注意点として企業は支援者も見ていて、良い面だけを言い続けたり話しすぎたり黙りすぎたりすると意図が伝わりにくくなるとされているため、支援者は本人の言葉を邪魔しない量とタイミングを守る必要があります。

支援者が話すのは本人が言い切れない事実確認に限ると決めてください。

企業の受け止めが割れることがある

同席をどう受け止めるかは企業ごとに違います。

同席があると不利なのではないかという不安は実際に出やすく、同席の理由や役割が説明できないと「本人の状況が見えない」と受け取られる可能性があるため、同席は理由と目的を短い言葉で説明できる形に整える必要があります。

同席の目的は意思疎通の補助だと最初に一文で伝えてください。

個人情報の共有範囲で迷いやすい

同席では個人情報の扱いで迷いやすいです。

障害名や通院歴などは話す範囲を広げすぎると面接の焦点がずれてしまう一方で、必要な配慮に直結する情報は具体に言えないとミスマッチが起きやすいので、話すのは「仕事で困る場面」「必要な配慮」「自分で工夫していること」に絞る方が安全です。

支援者と共有してよい情報を面接前に書き出して線引きしてください。

dodaチャレンジ なら同席の不安要素を面接用の言葉に直して整えられます。

逆効果を避けたいなら

障害者雇用の面接で支援者が同席できる条件

同席は誰でもいつでもできるとは限らないため条件確認が欠かせません。

本人の希望と企業の許可がそろう

同席は本人の希望と企業の許可がそろうと進みます。

面接の場は企業側の運用もあるため、同席は事前に相談して許可を取る必要があり、許可が取れない場合は配慮事項を文章で共有するなど別の形で情報の精度を上げる方が現実的です。

日程調整の段階で同席の可否と同席者の立場を確認してください。

オンライン面接は画面共有で設計する

オンライン面接でも同席は設計できます。

同じ部屋にいる同席と違って話すタイミングがかぶりやすく音声も割れやすいため、支援者は原則ミュートで必要なときだけ発言する形やチャットで補足する形など、面接官の負担が増えにくい方式を選ぶと通りやすいです。

支援者の発言方法はミュート運用かチャット補足のどちらかに決めてください。

断られたときは代替策へ切り替える

同席を断られても準備は進められます。

同席が難しい場合でも、配慮事項を事前に共有して面接当日は本人が話しやすい流れを作る方法や、面接後に支援者と振り返って次の面接へ反映する方法があり、同席だけが唯一の解決策ではありません。

断られた理由を確認して代替策を一つ選んで準備してください。

dodaチャレンジ なら同席の可否に関係なく面接準備の代替策まで相談して進められます。

止まらず進めたいなら

障害者雇用の面接で支援者の同席を依頼する進め方

頼み方で印象が決まるため依頼文と確認事項を先に整えます。

依頼文テンプレと確認事項

同席の依頼は短く目的を添えると通りやすいです。

同席依頼に入れる要素

• 同席者の立場と氏名
• 同席の目的は意思疎通の補助
• 支援者が発言する場面は必要時のみ
• 同席の方法は対面かオンライン
• 個人情報の共有範囲は配慮事項に限定

依頼文例は「面接当日に支援者が同席し、配慮事項の確認を必要時のみ補足しますが可能でしょうか」です。

当日の役割分担表

役割分担は表で合意するとぶれにくいです。

役割分担の基本イメージ

役割	本人	支援者	面接官
主に話す内容	経験と強みと工夫	配慮の補足と事実確認	質問と評価
話すタイミング	原則すべて	本人が詰まった時のみ	必要に応じて確認
NGになりやすいこと	過度な遠慮	代わりに答え続ける	本人へ質問を振らない

この表を面接前に共有すると当日の発言量が整いやすいです。

配慮の伝え方は短文で固定する

配慮の説明は短文に固定すると伝わりやすいです。

面接では詳細を長く話すほど誤解が増えやすいので「困る場面」「必要な配慮」「自分でしている工夫」「配慮があると出せる成果」の順に一文ずつ用意すると本人の言葉が途切れにくくなります。

配慮の説明文を事前に3行程度で作って練習してください。

dodaチャレンジ なら依頼文から配慮の言い方まで実践向けに添削して整えられます。

依頼文で迷うなら

障害者雇用の面接で支援者が同席するときの失敗を避ける

当日の小さなズレが評価に影響しやすいため失敗の芽を先に減らします。

事前打ち合わせ不足が一番の落とし穴

打ち合わせが浅いと同席は逆効果になりやすいです。

支援者は善意で補足しがちですが企業が知りたいことと本人が伝えたいことが一致していないと話が散らばり、面接官は人物像をつかみにくくなるため、同席の前に「企業が確認しがちな質問」と「本人の答え方」をそろえる必要があります。

想定質問と答えを支援者と一緒に一度だけ通してください。

席順と合図で発言量をコントロールする

合図を決めると支援者の発言が増えにくいです。

同席の場では沈黙が怖くなって支援者が先に話してしまうことがあるため、本人が詰まったときは頷きで合図するなど簡単なルールを決めると本人の時間を確保しやすくなります。

合図は1つに決めて当日はそれだけを使ってください。

面接後の振り返りシートで次へつなぐ

振り返りはシート化すると改善が速いです。

振り返りで確認する項目

• 詰まった質問と理由
• 伝わった配慮と伝わらなかった配慮
• 支援者が補足した場面と結果
• 次回は先に言うべき一文
• 企業へ追加で伝えるべき事実

面接直後にこれを埋めると同席の効果が積み上がります。

dodaチャレンジ なら面接の振り返りを次の面接対策に変えて求人情報選びまでつなげられます。

次で変えたいなら

障害者雇用の面接で支援者の同席を迷う人の疑問

よくある疑問を先に解消すると同席の準備が進みます。

同席は不利になりますか？

同席は不利と決まっているわけではありません。

不利になりやすいのは同席の目的が曖昧で本人の発言が減る場合で、逆に意思疎通の補助として位置づけて本人の言葉を主にできれば企業にとっても確認がしやすくなります。

同席の目的を最初に一文で伝えて本人が主に話してください。

支援者は誰が同席するとよいですか？

支援者はあなたの配慮事項を具体に説明できる人が向きます。

家族でも支援者でもよいですが、面接官が知りたいのは感情よりも事実なので、困る場面と必要な配慮と工夫を落ち着いて説明できる人の方が面接の流れを崩しにくいです。

同席者へ配慮事項のメモを渡して言い回しをそろえてください。

同席者には何を話してもらえばよいですか？

同席者は事実確認と配慮の補足に絞ると安全です。

本人が答えた内容に対して「補足すると」から短く事実を追加する形なら本人の評価を邪魔しにくく、代わりに志望動機や経験を語り出すと面接官の評価軸が本人からずれてしまいます。

同席者が話すのは本人が合図したときだけにしてください。

同席を断られたらどうしますか？

断られても配慮の共有方法を変えれば前に進めます。

同席が難しい理由は運用や公平性の考え方などさまざまで、面接前に配慮事項を文章で共有する方法や面接当日は本人のみで受けて面接後に支援者と振り返る方法なら企業の負担を増やさずに情報の精度を上げられます。

断られた理由を確認して文章共有か振り返りのどちらかへ切り替えてください。

オンライン面接でも同席できますか？

オンライン面接でも同席は可能な場合があります。

同席の形が不明瞭だと音声の混線や発言の重なりが起きやすいため、支援者は原則ミュートで必要時のみ発言する運用やチャット補足など面接官の負担が増えない形を提示すると通りやすいです。

支援者の発言方法をミュート中心で提案してください。

親の同席と支援者の同席は違いますか？

違いは本人の代弁になりやすいかどうかです。

親の同席は気持ちの支えになる一方で生活面の話が長くなると面接の焦点がずれることがあり、支援者の同席は配慮事項の事実確認に寄せやすいので、どちらでも役割分担を先に決めることが重要です。

同席者が話すテーマを配慮事項の補足に限定してください。

面接でメモを取ってもいいですか？

メモは許可を取ればできる場合があります。

面接官によって受け止めは違うため無言で書き続けると印象が悪くなる可能性があり、最初に「要点をメモしてもよいでしょうか」と確認して短く取る形なら誤解が起きにくいです。

メモは許可を取って要点だけを書いてください。

dodaチャレンジ なら疑問の整理から同席の準備まで一つずつ確認して進められます。

迷いを残さないなら

障害者雇用の面接で支援者の同席も含めて求人情報を整理する

同席の準備は求人情報選びとセットで進めると迷いが減ります。

同席が必要な配慮を先に言語化する

配慮は求人情報を見る前に言語化するとブレにくいです。

面接で伝える配慮は入社後にも必要になることが多いため、先に「困る場面」「必要な配慮」「工夫」「配慮があると出せる成果」を書き出しておくと、求人情報の見方と面接の答え方が一致してミスマッチを避けやすくなります。

配慮のメモを1枚にまとめて持ち歩いてください。

dodaチャレンジ で求人情報と面接準備を同時に進める

求人情報の相談先があると面接準備が速くなります。

dodaチャレンジ に登録すると障害に配慮した求人情報の紹介から応募書類と面接の相談までまとめてサポートを受けられるため、同席の要否や伝え方も含めて迷いどころを一緒に整理できます。

求人情報の希望条件と配慮事項をセットで相談してください。

相談の場に家族や支援者が同席できる

事前の相談に同席してもらう選択肢もあります。

いきなり面接へ同席すると負担が大きい場合でも、先に相談の場で支援者や家族と一緒に情報整理をして役割を決めておくと、面接当日は本人が話す形を作りやすくなります。

面接同席の前に相談の同席から試してください。

dodaチャレンジ なら求人情報選びから面接同席の準備まで一括で相談できて不安が減ります。

準備をまとめて進める

まとめ：障害者雇用の面接で支援者の同席を安心して選べる

同席は企業の許可と役割分担が整えば強い味方になり、準備不足だと逆効果にもなります。配慮事項を短く言語化して本人の言葉を中心に据えるほど、同席のメリットを生かしやすくなります。

次の面接や求人情報選びに迷うならdodaチャレンジ へ登録して、同席の要否と伝え方を相談したうえで準備を始めてください。

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dodaチャレンジ運営会社情報
社名	パーソルダイバース株式会社
本社	〒108-0075 東京都港区港南1-7-18 A-PLACE品川東6F
創立年月日	2008年1月1日（特例認定2008年11月） ※2023年4月1日付パーソルチャレンジ株式会社から社名変更
事業内容	障害者雇用に関わる有料職業紹介事業・コンサルティング事業 / 就労移行支援事業 / 事務アウトソーシング / 食品の製造および販売 / 農業及び農産物の販売 / 繭・生糸及び絹糸の加工並びにその製品・加工品の開発及び販売
許可番号	有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-040608
サポート体制	精神保健福祉士 / GCDF-Japanキャリアカウンセラー / 第2号職場適応援助者（ジョブコーチ） / 障害者職業生活相談員