
障害者雇用で働いていると、職場環境の変化や体調の悪化など、やむを得ず退職を選ぶ場面もあります。とくに会社都合での退職になった場合は、失業保険の扱いや再就職の準備において、一般的なケースとは異なる点が多くあります。

失業手当を受け取るための条件や、退職理由の扱い方など、大切なポイントを事前に押さえておくことで、次の一歩を安心して踏み出す準備が整います。
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では、障害者に特化した支援で、自分の体調や希望に合う職場探しをしっかりサポートしてくれます。
会社都合の退職をきっかけに、より働きやすい環境に出会うために、ぜひ続きを読んでみてください。
このページの目次
会社都合退職になるケースとは

会社都合退職になるかどうかで、失業保険の受給時期や内容が大きく変わります。

自分の退職理由がどちらになるのかを知っておくことはとても大切です。
自己都合との違い
会社都合退職は、会社の事情で働き続けることができなくなった場合にあたります。
例えば、会社の経営悪化や人員削減による解雇、パワハラやいじめなどで退職せざるを得なくなった場合などが該当します。障害者雇用で働いている方にとっては、体調や配慮の不足が原因で実質的に仕事が続けられないケースも含まれることがあります。
一方、自己都合退職は、転職や家庭の事情など本人の意思で辞めるケースです。失業保険の給付開始時期や手当の制限が異なるため、どちらの扱いになるかがとても大切です。
会社都合退職と自己都合退職の違い
退職区分 | 主な理由 | 障害者雇用での例 |
会社都合退職 | 経営悪化・人員削減・ハラスメント・いじめなど | 体調悪化や配慮不足により働き続けられないケース |
自己都合退職 | 転職・家庭の事情・個人的な希望など | 本人の判断で退職を申し出たケース |
同じ「辞める」でも、理由によって制度の扱いが大きく変わる点をしっかり押さえておきましょう。
退職理由の判断基準
退職理由が会社都合か自己都合かは、最終的にハローワークが判断します。
その際の基準としては、本人が退職を申し出たとしても、退職の背景に会社側の都合や不適切な対応がある場合は会社都合と認められる可能性があります。例えば、長時間労働や適切な配慮の欠如、障害特性に対する無理解など、会社の対応に問題がある場合です。
また、職場でのいじめや差別、業務量の過剰などが原因でやむなく退職した場合も、証拠があれば会社都合として扱われることがあります。
退職の際は、自分がどのような事情で辞めたのかを客観的に伝えるための準備が必要です。
ハラスメントや健康悪化の証明方法
パワハラや体調悪化が原因で退職する場合は、証明できる記録を用意しておくと安心です。
証拠として有効なものには、次のようなものがあります。
証明として活用できる記録の例
- 上司からの暴言の記録
- 指示内容のメモ
- 通院記録
- 診断書
- メール
- チャット
- ボイスレコーダーの音声記録
障害のある方にとっては、適切な配慮が行われなかった結果として退職に至った場合もあります。そのようなときは、配慮の申出や対応の記録を残しておくことが後々の判断材料になります。
証拠があることで、ハローワークが会社都合退職と認めやすくなり、早めの失業保険受給につながります。
離職票の記載を確認する重要性
離職票の「離職理由」は、失業保険の手続きでとても大切な情報です。
離職票には会社側が記載する理由が書かれており、これが「自己都合」となっていると、会社都合の退職であっても不利になる可能性があります。もし会社都合だと思っているのに離職票が違う内容なら、ハローワークに異議申し立てをして調査してもらうことができます。
ハローワークでは本人からの聞き取りや証拠資料をもとに、記載内容が正しいかを判断します。

障害や体調の問題が関係している場合も、きちんと説明することが必要です。
離職票はコピーを取り、内容に不明点があればすぐに確認しましょう。
今の状況に合った支援を受けるには、離職理由の確認がとても大切です。dodaチャレンジ
なら、状況に応じたアドバイスも受けられます。
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障害者が失業保険を受け取る条件
障害者は、一般の人と比べて特例的に失業保険を受け取りやすい制度になっています。

いくつかの条件を満たすことで、より長い期間の支給や早めの開始が可能です。
就職困難者とは
障害者手帳を持っていると、雇用保険の制度上「就職困難者」に該当します。
この分類は、就職において特別な配慮が必要な方を対象にしており、たとえば精神障害・発達障害・身体障害などの理由で一般枠での雇用が難しい方が含まれます。ハローワークでの求職申込時に障害者手帳を提示すると、就職困難者として扱われます。
就職困難者になることで、失業保険の受給期間が一般より長くなったり、必要な加入期間が短縮されたりする制度上の優遇があります。
一般的な制度とは異なる対応がされることを、あらかじめ把握しておくと安心です。
雇用保険加入期間の条件
失業保険を受け取るためには、雇用保険に加入していた期間が必要です。
原則として、退職前の2年間に通算12か月以上雇用保険に加入していれば、失業保険を受給することができます。
これは、障害者雇用であっても同じです。ただし、会社都合による退職や、一定の特定理由による退職であれば、加入期間が6か月以上でも受給対象になるケースもあります。
障害のある方の場合、短期の契約やパートタイムで働いていたとしても、雇用保険に加入していればカウントされます。
勤務状況が複雑な方ほど、雇用保険の被保険者期間をあらかじめ確認しておくことが大切です。
労働意思と求職活動の要件
失業保険を受け取るためには、「働く意思」と「働く能力」があることが必要です。
申請の際に満たすべき基本条件は、次の3つです。
受給に必要な3つの条件
- 働く意思があること
- 働く能力があること
- 実際に求職活動をしていること
もし体調が悪くてすぐに求職活動ができない場合は、「失業保険」ではなく「傷病手当」の対象になることもあります。
支援機関や主治医と相談しながら、今の状況に合った申請を選ぶようにしましょう。
障害年金との併給は可能?
障害年金と失業保険は、同時に受け取ることができます。
それぞれ別の制度であり、どちらか一方が支給されるともう一方が止まるという仕組みにはなっていません。
たとえば、障害年金を受け取りながらも就職を目指している場合、失業保険を申請して受け取ることが可能です。
ただし、併給するためには両方の制度で定められた条件を満たしている必要があります。障害年金の対象になるかどうかは医師の診断内容によりますし、失業保険は就職の意思と求職活動が必要です。

両方を活用することで、生活の安定につながる可能性が高まります。
障害者にとって制度の違いは複雑ですが、dodaチャレンジ
のような専門サポートがあると手続きを進めやすくなります。
手続きを迷わず進めたい方に
受給期間と金額の仕組み
障害者が受け取れる失業保険は、年齢や働いていた期間によって大きく変わります。

支給される期間や金額の仕組みを知っておくと安心です。
支給日数の上限と年齢別の違い
障害者は、一般の方よりも長い期間、失業保険を受け取ることができます。
障害者手帳を持っていると「就職困難者」に分類され、受給日数の上限が拡大されます。たとえば、雇用保険の加入期間が1年以上ある場合、45歳未満は最大300日、45歳以上64歳以下なら最大360日まで支給されます。
一方、加入期間が1年未満の方でも、障害があると150日間の受給が可能です。これは、一般の失業者にはない特例です。
受給日数の上限
年齢区分 | 最大支給日数 |
45歳未満 | 300日 |
45歳〜64歳 | 360日 |
働いていた期間や年齢によって、もらえる日数が変わるので、事前に確認しておくことが大切です。
1日あたりの基本手当の計算方法
失業保険の支給額は、1日あたりの「基本手当日額」で決まります。
これは、退職する直前6か月間の総支給額をもとに計算されます。計算式は、6か月分の賃金合計を180で割った金額です。
つまり、月収が高ければ高いほど、基本手当も高くなります。
ただし、どんなに収入が高くても、年齢ごとに上限額が決められているため、一定の金額を超えることはありません。
計算方法を知っておくと、おおよその支給額を自分で把握しやすくなります。
収入別の支給金額シミュレーション
実際にどのくらい受け取れるかは、退職前の月収でおおよその見当がつきます。
例えば、6か月で90万円(平均月収15万円)の場合、1日あたりの基本手当は5,000円になります。この金額に対して、50〜80%の範囲で支給されるので、1日あたり約2,500〜4,000円、月換算で約75,000〜120,000円が目安です。
次に、6か月で180万円(平均月収30万円)の場合は、基本手当が約10,000円となり、1日あたり5,000〜8,000円の支給が想定されます。月では約150,000〜240,000円程度になります。
失業保険として受け取れる金額の目安
月収の目安 | 1日あたりの支給額 | 月換算の支給額 |
15万円 | 約2,500〜4,000円 | 約75,000〜120,000円 |
30万円 | 約5,000〜8,000円 | 約150,000〜240,000円 |
このように、退職前の収入によって支給額が変わるため、自分の実績をもとに予測しておくと安心です。
支給額の上限と下限の目安
失業保険の基本手当日額には、年齢ごとに上限と下限があります。
上限額は、30歳未満が6,835円、30歳以上45歳未満が7,595円、45歳以上60歳未満が8,355円、60歳以上65歳未満が7,177円です。下限額は全年齢共通で2,125円と決まっています。
支給額の上限と下限の目安
年齢区分 | 上限額(日額) |
30歳未満 | 6,835円 |
30歳以上45歳未満 | 7,595円 |
45歳以上60歳未満 | 8,355円 |
60歳以上65歳未満 | 7,177円 |
全年齢共通(下限) | 2,125円 |
これらの範囲内で支給額が調整されるため、高い収入だった場合でも、上限に達する可能性があります。また、収入が低い方ほど支給率が高くなる傾向があります。

受け取れる金額を正しく把握するには、この上限と下限も確認しておきましょう。
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では、こうした支給期間や金額の不安についても専門スタッフが相談に乗ってくれます。
収入面の不安を早めに解消したい方に
失業保険の申請と手続き
退職後に失業保険を受け取るためには、正しい手続きが必要です。

どのような準備が必要かを知っておくとスムーズです。
退職から申請までの流れ
退職したら、すぐにハローワークでの手続きを進める必要があります。
まずは離職票などの必要書類が会社から届くのを待ちます。書類が揃ったら、最寄りのハローワークに行き、求職申込みを行います。その後、雇用保険説明会の参加や失業認定などを経て、実際に給付が始まるまでには少し時間がかかります。
会社都合での退職であれば、7日間の待機期間を過ぎれば受給が開始されますが、自己都合退職の場合はさらに2か月(もしくは3か月)の給付制限が加わるため、時期に注意が必要です。

早めに行動することで、経済的不安を減らすことができます。
必要な書類と準備するもの
失業保険の申請には、いくつかの書類をそろえておく必要があります。
事前に準備しておきたいものは次の通りです。
申請に必要な主な書類など
- 雇用保険被保険者証
- 離職票1・2
- マイナンバー確認書類
- 顔写真2枚(3cm×2.4cm)
- 本人名義の通帳またはキャッシュカード
- 本人確認書類(運転免許証など)
- 印鑑
これらの書類は、提出を求められるタイミングがそれぞれ異なる場合もあります。退職後はすぐに会社に離職票の発行を依頼し、ほかの書類も早めにそろえておきましょう。
ハローワークでの申請の進め方
ハローワークでは、まず求職申込みをしてから失業保険の申請に入ります。
申請手続きは、次のような流れで進みます。
申請の基本的な手続きの流れ
- 申込書を提出する
- 離職票と必要書類を渡す
- 雇用保険説明会に参加する
- 説明会で制度や流れの説明を受ける
- 失業認定のスケジュールが決まる
- 指定口座への支給が始まる
段取りが多く感じるかもしれませんが、一つずつ順番にこなしていけば問題ありません。
受給開始後の注意点と認定手続き
失業保険を受け取り始めたあとも、一定のルールを守る必要があります。
もっとも大切なのは、求職活動を続けていることです。月に1〜2回はハローワークへ行き、失業認定を受けることで、支給が継続されます。認定日には、就職活動の実績や応募履歴を申告書に記入し、窓口で提出します。
もし認定日に行けなかった場合や、求職活動の内容が不足していると判断された場合は、支給が止まる可能性もあります。
生活の安定を保つためにも、定期的な行動と正確な報告を欠かさないことが大切です。
申請手続きに不安がある方は、dodaチャレンジ
のような専門支援を併用するとスムーズに進めやすくなります。
一人で抱えずに相談してみたい方に
再就職に向けた準備と支援の活用
失業保険を受け取りながら再就職を目指すには、支援機関を上手に活用することが大切です。

自分に合った職場を見つけるための準備をしておきましょう。
公的支援と民間サービスの違い
再就職に向けて活用できる支援には、大きく分けて公的支援と民間サービスがあります。
ハローワークは国が運営している公的機関で、求職申込みや求人紹介、職業相談などが無料で受けられます。また、障害のある方に向けた専門の窓口もあり、配慮を前提とした求人情報が揃っている点が特徴です。
一方、民間の就職支援サービスは、民間企業が提供しており、手厚いサポートを受けながら就職活動を進めることができます。たとえばdodaチャレンジ
では、障害者専門のキャリアアドバイザーが、求人の紹介から面接対策までを一貫して支援してくれます。
公的と民間、どちらが良いということではなく、併用しながら自分に合った方法を探すのがおすすめです。
自分に合った求人の探し方
求人を探すときは、自分の希望や体調、働き方に合った内容を重視することが大切です。
検索のときは「障害者雇用」「配慮あり」「在宅勤務可」などの条件を入れてみると、より現実的な選択肢が見つかります。自分一人で探すのが難しいと感じるときは、支援機関に相談するのもよい方法です。
とくに障害のある方は、業務内容だけでなく職場の環境や人間関係、会社の支援体制も重視すべきポイントです。事前にどれだけ情報を集められるかが、再就職の満足度に大きく影響します。
無理のない範囲で、少しずつ情報収集を始めてみてください。
面接や応募書類の対策方法
応募の際には、履歴書や職務経歴書をしっかり整えることが求められます。
障害者雇用では、配慮してほしい内容を「障害者欄」などで伝えることも大切です。どこまで開示するか迷うときは、支援機関の担当者に相談してみましょう。また、面接では「どのような配慮があると働きやすいか」を具体的に説明できるように準備しておくと、企業側も検討しやすくなります。
対策を一人で行うのが難しい場合は、dodaチャレンジ
のような専門サービスにサポートしてもらうと安心です。練習や添削、模擬面接もしてくれるため、自信を持って臨めます。
長く働ける職場を選ぶポイント
再就職では「すぐ働けるか」よりも、「長く働き続けられるか」を重視することが大切です。
障害者雇用での就職では、業務内容よりも人間関係や配慮の有無、柔軟な勤務形態などが長く続けるための大きな要素になります。たとえば、体調の波がある場合は、時短勤務や在宅勤務が選べる職場を探すと安心です。
面接時には「過去に障害者を採用したことがあるか」「どんな配慮をしているか」を質問してみると、その会社がどれだけ理解を持っているかを知ることができます。
自分の希望や状態に合った職場であれば、無理なく働き続けることができます。
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では、就職後の定着支援も受けられるので、働き続けることを見据えた職場選びに役立ちます。
働き方に不安がある方に
障害者の就職転職にdodaチャレンジが必要な理由
障害を持つ方が自分に合う仕事を見つけるには、適切なサポートが必要です。個人での転職活動には限界があり、サポートを受けることで選択肢が広がります。

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障害をお持ちの方は、転職や就職に不安や悩みを抱えている方がほとんどです。自分に合った職場を見つけるためには、次のようなさまざまな視点から考えることが大切です。

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それぞれの状況について詳しく説明し、どのように解決していけばよいのかを見ていきましょう。
就職や転職に自信がない
転職活動や就職活動の経験が少ないと、どこから始めればいいのか分からず、不安に感じることがあります。
履歴書や職務経歴書の書き方、面接での受け答えなど、準備が必要なことが多く、一人で進めるのは大変です。特に障害を持つ方は、自分の障害についてどのように伝えればいいのか悩むこともあります。
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を活用すると、応募書類の作成から面接対策まで、経験豊富なアドバイザーのサポートを受けられます。
障害に配慮した職場を探している
働きやすい職場を選ぶには、障害者雇用に理解のある企業を見つけることが大切です。
職場の環境や制度が合わなければ、長く働き続けることが難しくなることもあります。例えば、合理的配慮がない職場では、働くうえでの困難が増えてしまうかもしれません。
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では、企業の障害者雇用の実績や職場環境について詳しい情報を提供し、安心して働ける職場選びをサポートしています。
収入やキャリアを伸ばしたい
収入を上げたりキャリアアップを目指したりしたいと考える方も多いです。
しかし、障害者雇用枠の求人では、選択肢が限られていると感じることもあるでしょう。年収アップやスキル向上を実現するには、適切な求人を見つけることが重要です。
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では、年収500万円以上の求人や、大手企業の正社員求人など、キャリアアップにつながる求人を紹介しています。
自分に合う仕事が分からない
障害をお持ちの方は、「どんな仕事が自分に合うのか分からない」という悩みを持つ方が少なくありません。
これまでの経験やスキルをどう活かせるのか、どの業界や職種が向いているのか、客観的に判断するのは難しいことです。自己分析がうまくできないと、希望と合わない仕事を選んでしまうこともあります。
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では、キャリアアドバイザーが丁寧なヒアリングを行い、一人ひとりに合った仕事を提案してくれます。
過去の転職がうまくいかなかった
過去に転職をしたものの、職場が合わずにすぐに辞めてしまったという経験がある方もいます。
職場環境や業務内容が合わなかったり、思っていた条件と違ったりすると、長く続けることが難しくなります。転職を成功させるには、事前に企業の情報をしっかり把握することが大切です。
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では、求人票には載っていない職場の雰囲気や企業文化などの情報も提供してくれます。
会社で評価されず成長できない
障害者は今の職場で評価されず、いるだけ社員になってしまっていると感じることがあります。
仕事を続けても成長を感じられないと、モチベーションが下がってしまうこともあります。長期的にキャリアを築くためには、自分のスキルを活かし、成長できる環境を選ぶことが重要です。
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適切な求人情報や手厚いサポートを受けることで、より良い職場を見つけやすくなります。
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障害を持つ方の転職では、一般的な求人情報だけでは分からない点が多くあります。
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企業の障害者雇用の実績や、職場環境についても詳しく知ることができるため、自分に合った職場を探しやすくなります。
実績豊富なプロがサポート
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- 履歴書の作成
- 職務経歴書の作成
- 面接対策
転職に必要な準備をサポートしてもらえるため、転職活動をスムーズに進めることができます。
非公開求人が多数
一般の求人サイトには掲載されていない、非公開求人が多いこともdodaチャレンジ
の強みです。
企業によっては、特定のエージェントを通じてのみ採用活動を行うことがあります。非公開求人の中には、大手企業や安定した職場環境を提供している企業の案件も含まれています。
こうした求人にアクセスできることは、転職を成功させる大きなポイントになります。
会員登録で閲覧可能
パーソルグループ70社の顧客基盤と、dodaチャレンジ
約3,000社の取引実績に基づいた、圧倒的な求人数を保有。サイトに掲載されない「非公開求人」は、全体の9割にも上ります。
大手や優良企業の求人あり
安定した企業で働きたいと考える方にとって、大手企業や優良企業の求人があることは大きな魅力です。

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これにより、障害者雇用の実績が豊富な企業で働くことができる可能性が高まります。
高収入を目指せる
障害者雇用枠の求人の中には、一般の求人と比べて給与が低いものもあります。転職により、年収が上がった方のうち約56%が50万円以上の年収アップを実現しています。
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条件交渉ができる
給与や勤務条件、職場環境など、自分の希望を企業に伝えることが重要です。業界ポジション開拓・条件交渉では、次のような対応が可能です。
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- 勤務時間の調整
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企業の内情を知ってから働くことができる
転職や就職で成功するためには、企業の内情を知ることが大切です。

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事前に企業の雰囲気や実際の働きやすさを知ることで、入社後のミスマッチを防ぐことができます。
求人票では分からない情報
求人票には、給与や勤務時間、勤務地などの基本情報は掲載されています。しかし、実際の職場環境や企業文化までは詳しく書かれていません。
例えば、職場の雰囲気、同じ職場で働く人の様子、障害者雇用の実績などは求人票からは分かりにくいです。また、業務内容が求人票の説明とは異なるケースもあるため、事前に詳しい情報を知っておくことが重要です。
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職場環境や社風を把握
働きやすい職場を選ぶためには、企業の社風や職場環境を知ることが必要です。
例えば、職場の人間関係が良好かどうか、上司や同僚が障害についてどのように考えているか、職場でのサポート体制が整っているかなどが挙げられます。
こうした情報が分かることで、自分に合った企業を選びやすくなります。
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まとめ:障害者雇用で働いていて会社都合退職する場合に知っておくべきこと
障害者として働いている中で、体調や職場の対応の問題から退職せざるを得なくなることがあります。
そうした場合でも、「会社都合退職」として扱われることで、失業保険の支給を早めに受け取ることができるなど、生活の不安を軽減できる制度があります。
退職理由の整理や必要書類の準備、失業保険の申請の流れを知っておくことで、慌てずに行動することができます。また、支給される日数や金額の仕組み、障害年金との併給の可否なども把握しておくと安心です。

再就職に向けては、自分の希望や体調に合った働き方を見つけることが大切です。
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dodaチャレンジ運営会社情報 | |
社名 | パーソルダイバース株式会社 |
本社 | 〒108-0075 東京都港区港南1-7-18 A-PLACE品川東6F |
創立年月日 | 2008年1月1日(特例認定2008年11月) ※2023年4月1日付パーソルチャレンジ株式会社から社名変更 |
事業内容 | 障害者雇用に関わる有料職業紹介事業・コンサルティング事業 / 就労移行支援事業 / 事務アウトソーシング / 食品の製造および販売 / 農業及び農産物の販売 / 繭・生糸及び絹糸の加工並びにその製品・加工品の開発及び販売 |
許可番号 | 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-040608 |
サポート体制 | 精神保健福祉士 / GCDF-Japanキャリアカウンセラー / 第2号職場適応援助者(ジョブコーチ) / 障害者職業生活相談員 |