障害者雇用の配慮事項とは？【例文あり】書き方や伝え方で働き方を整える

障害者雇用の配慮事項は、例文をただ埋めるよりも、仕事で起きる支障と成果につながる条件がセットで伝わる形にすると通りやすくなります。

相談窓口での支援の現場でも、配慮の希望が抽象的なままだと、企業側が検討できずに話が止まる場面が少なくありませんでした。合理的配慮として成立する範囲を意識しながら、書類と面接で使える例文と確認手順を整理します。

このあと、すぐ使える例文、書き方の型、面接での質問例、求人情報の見極めまで順にまとめます。

伝え方を整えるだけで、働きやすさは大きく変わります。

障害者雇用の配慮事項例文を目的別に使い分ける

配慮事項の例文は場面ごとに型を変えると誤解が減り、企業も検討しやすくなります。

すぐ使える例文一覧

場面ごとの例文をそのまま貼って使えます。

配慮事項は要望だけでなく理由と自分の工夫や代替案も一緒に書くと、調整の方向が伝わりやすく企業側も判断しやすくなります。

自分の状況に合わせて回数や時間だけ調整してください。

通院配慮

体調管理のため定期通院があり平日の日中に月1回ほど時間をいただけると助かります。事前に共有して調整します。

頻度は実態に合わせます。

時短時差

体調の波があるため出勤時間を30分遅らせると安定して勤務できます。成果が出る時間帯に集中します。

代替として在宅も提示します。

指示の受け方

口頭指示だけだと抜けが起きやすいためチャットやメールで要点を残していただけると確実です。自分でも復唱確認します。

企業の負担が小さくなります。

休憩環境

感覚刺激で疲れやすいため静かな場所で短時間休めると回復が早いです。業務に支障が出る前に自己申告します。

プライバシー配慮も添えるとより効果的です。

電話対応

聴き取りが難しいため電話は取次中心にしていただけると助かります。代わりにメール対応や資料作成で貢献します。

代替で価値を示します。

わがままに見せない言い方

配慮事項はできない宣言ではなく成果を出す条件として伝えると印象が変わります。

企業は業務への影響と調整コストを同時に見ているため、苦手な点だけでなく自分の工夫と代替案を添えると検討しやすくなります。

例文の最後に自分が担える役割を1文足して整えてください。

dodaチャレンジ で例文を職種別に調整する

例文は求人情報や職種によって最適解が変わるため第三者の目で整える方が安全です。

dodaチャレンジ なら配慮事項の言い回しを含めて就職や転職の相談ができ、希望と適性に合う求人情報の提案まで一気に進められます。

伝えたい内容が固まっていない段階でも相談して整理してください。

例文の軸を揃えて信頼を作る

配慮事項と自己PRの方向性が揃うと採用側の不安が減ります。

働ける条件を伝えつつ得意な動き方も添えると、配慮が必要でも成果が想像できる文章になります。

例文は内容の優先順位を決めて短くまとめてください。

例文を整えたら、次は条件の優先順位まで一緒に相談できるdodaチャレンジ が役に立ちます。

無理なく話せる形に整えましょう

合理的配慮と配慮事項の違いを整理する

配慮事項を通すには合理的配慮として話し合う前提を理解しておく必要があります。

合理的配慮の考え方

合理的配慮は障害のある人の働きにくさを調整して機会を確保するための工夫です。

雇用の場面では業務指示をメールにする机の高さを調整する業務量を調整するなど、負担が過度にならない範囲での具体的な調整が例として示されています。

自分の困りごとを作業単位に落として要望に変換してください。

出典：雇用・就業 合理的配慮等具体例データ集（合理的配慮サーチ）：障害者制度改革担当室 – 内閣府

配慮事項で伝える範囲

配慮事項は業務に影響する部分だけを選んで伝えると情報が整理されます。

生活全体の事情をすべて開示すると論点が散らばりやすいので、勤務時間通院手段コミュニケーション指示の受け方体調悪化時の対応などに絞る方が合意しやすいです。

面接で聞かれた時に補足できるよう背景は手元に整理しておきましょう。

合意までの進め方

配慮は一度で決め切るより段階的に擦り合わせる方が現実的です。

書類で大枠を共有して面接で優先順位と代替案を話し内定後に配属や業務範囲に合わせて最終調整すると、双方の不安が減ります。

合意内容はメールなど文章で残すようにしてください。

伝えすぎのリスクも知る

要望が多すぎると仕事の幅が狭く見えてしまうことがあります。

企業側は調整可能かどうかに加えて組織内の連携やコストも考えるため、必須と希望を分けずに並べると判断が止まりやすくなります。

必須条件だけ先に出して残りは相談枠として提示してください。

配慮の整理は一人で抱えるほど苦しくなるので、合理的配慮の整理から相談できるdodaチャレンジ を使うと話が進みます。

相談から始めて大丈夫

まずはdodaチャレンジに登録して情報収集から始めませんか？

就職・転職を考え始めた今の段階で、いきなり応募まで進める必要はありません。まずはdodaチャレンジ に登録して、情報を集めながら「自分に合う選び方」を整えていきましょう。

相談だけの利用も可能で、料金はかかりません。

迷っている今が動きどき

迷っているのは、慎重に進めたい気持ちがあるからです。

だからこそ、焦って決めるより先に、登録して選択肢を把握するほうが安心につながります。

不安の正体は情報不足です

不安が大きいときほど、何が不安なのかが自分でも見えにくくなります。情報が増えると、やるべきことが整理できて気持ちが落ち着きます。

まずは相談からでOK

いきなり応募ではなく、状況を共有して方向性を一緒に整えるところから始められます。

dodaチャレンジに相談するメリット

dodaチャレンジ 登録前	dodaチャレンジ 登録後
何から始めればいいか分からない	相談しながら整理できる
配慮の伝え方に自信がない	伝え方を整えられる
合う求人が見つからない	選べる求人が増える（非公開求人含む）
書類・面接が不安	準備ができて通過しやすくなる
企業とのやりとりが負担	調整を任せられてラクになる

dodaチャレンジ は障害のある方の就職・転職支援サービスとして、専任アドバイザーが相談を受けながら求人紹介まで進めてくれます。

配慮の伝え方でつまずかない

配慮が必要な内容をうまく伝えられると、選考の不安が減ってミスマッチも防ぎやすくなります。

これらつまずきがちなことが解決します

• どこまで伝えるべきか迷う
• 配慮事項を言葉にできない
• 「できないこと」ばかり話してしまう
• 理由や代替案まで説明できない
• 緊張して要点が抜ける
• 入社後の働き方が想像できない

dodaチャレンジ ではキャリアアドバイザーが企業との橋渡しも行うため、配慮事項を整理したうえで伝える準備がしやすいです。

困りごとは結論だけで終わらせず「こうすると力を発揮できる」までセットで言える形に整えられます。

選べる求人が増えると一気に楽になる

自分だけで探していると、求人選びが苦しくなることがあります。

提案を受けながら比較できるようになると、無理のない選択がしやすくなります。

非公開求人も含めて提案

一般には出ていない求人も含めて検討できると、選択肢が広がります。「合う会社が見つからないかも」という不安を減らすきっかけになります。

迷いがあるのは、真剣に自分の働き方を考えている証拠です。だからこそ、今すぐ応募で無理に決めにいくより、まずはdodaチャレンジ で情報を増やして選べる状態を作るほうが、安心して前に進めます。

不安も相談しながら整理

配慮事項を決めるための支障を言語化する

配慮事項は困りごとの棚卸しができると具体性が一気に上がります。

困りごとを書き出して分類

支障は仕事の場面に分けて書き出すと漏れが減ります。

整理しやすい分類軸

• 通勤と出社の負担
• 業務スピードと休憩
• 指示理解と報連相
• 感覚刺激と環境
• 体調悪化時の対応

書き出した後に同じ原因が重なっている項目をまとめると配慮が絞れます。

仕事への影響を1文にする

配慮事項は影響を1文で言えると企業が想像しやすくなります。

例えば指示が曖昧だと混乱して手戻りが増える音や光で疲れると集中が切れるなど、業務の質や納期にどう影響するかまで含めると調整の方向が見えます。

影響の1文は例文の理由部分にそのまま使えます。

自己対処と依頼を分ける

配慮事項は自分でできる工夫と企業に依頼したい内容を分けると誠実に伝わります。

自己対処を添えることで一方的な要望に見えにくくなり、企業側も追加で何をすればよいか判断しやすくなります。

工夫は短く具体的に書いてください。

優先度と代替案を用意する

優先度が決まると交渉が前向きに進みます。

必須条件は健康と安全に直結するものに絞り、難しい場合の代替案を一緒に提示すると企業側も調整の選択肢を持てます。

譲れない条件は理由もセットで準備してください。

整理した内容を求人情報の条件に落とし込む作業は難しいので、dodaチャレンジ で一緒に言語化するとスムーズです。

言葉にならない部分も相談OK

履歴書職務経歴書に配慮事項を書く手順

書類は短い文章で配慮事項を伝える必要があるため型を使うと失敗しにくいです。

記載する場所と分量

配慮事項は長文より要点が伝わる分量の方が読み手に優しいです。

求人情報の指定欄がある場合はそこに収め、自由記述なら2行から6行程度で要望と理由と代替案をまとめると読み飛ばされにくくなります。

詳細は面接で補足する前提で整えてください。

配慮事項テンプレの型

配慮事項は同じ順番で書くと誤解が減ります。

文章の型がわかる整理表

要素	書く内容	例
状況	何が起きやすいか	疲れが蓄積しやすい
影響	仕事にどう影響するか	集中が落ちる
工夫	自分でしていること	休憩で回復を図る
依頼	必要な配慮	静かな休憩場所の確保
貢献	できること	期日は厳守できる

この順番を守るだけで文章が短くても伝わりやすくなります。

NG表現を前向きに直す

強い命令形や断定は避けると調整しやすくなります。

避けたい言い回し

• できませんので免除してください
• それがないと働けません
• 絶対に残業は無理です
• 電話は一切したくありません

代わりに困りやすい状況と望ましい条件を具体化して丁寧に書き換えてください。

提出前に矛盾を消す

配慮事項は自己PRと同じ方向を向いていると説得力が出ます。

例えば正確性が強みなら作業環境の調整で精度が上がることを添えるなど、配慮が成果につながる形にすると納得されやすいです。

第三者に読んでもらい伝わり方を確認してください。

書類の文章は採用結果に直結しやすいので、書類添削のサポートまで受けられるdodaチャレンジ を活用すると安心です。

通過率を上げる準備へ

面接で配慮事項を確認し合意を進める

面接は配慮事項を具体化して合意に近づける最大の機会です。

面接で聞かれやすい内容

面接では配慮だけでなく安定して働ける見通しを確認されやすいです。

聞かれやすい質問例

• 体調が悪化するきっかけは何ですか
• 通院頻度と時間帯はどれくらいですか
• 苦手な業務が出た時はどう対処しますか
• 周囲への共有はどこまで希望しますか
• 配慮があればできる業務は何ですか

想定問答を準備して要点を短く答えられるようにしてください。

配慮の切り出し方

配慮の相談は遠慮ではなく調整の提案として切り出す方が自然です。

例えば業務で成果を出すために必要な条件として共有したい点がありますと前置きし、必須条件と希望条件を分けて伝えると会話が整理されます。

最後に代替案を一つ添えて終えてください。

条件確認のチェック項目

入社後のミスマッチは面接での確認不足から起きやすいです。

確認しておきたい項目

• 配属部署と主な業務範囲
• 勤務時間と残業の扱い
• 在宅勤務の頻度と条件
• 指示系統と相談窓口
• 定期面談の有無

答えが曖昧な項目は内定後の面談で再確認してください。

合意内容を文章で残す

口頭だけだと解釈がずれて後で困ることがあります。

面接で話した内容はお礼メールなどで要点をまとめ、勤務時間や通院配慮など重要な条件は文章で共有しておくと安心です。

文章化が難しい時は支援者にチェックしてもらうと安全です。

面接の受け答えは練習で大きく改善するので、面接対策のサポートを受けられるdodaチャレンジ で準備すると自信がつきます。

伝え方を一緒に整える

求人情報で配慮の有無を見極めて職場を選ぶ

配慮事項が通っても仕事内容が合わないと定着が難しくなるため求人情報の見方が重要です。

求人情報で見るべき記載

求人情報は配慮の有無だけでなく運用の実態が読み取れる部分があります。

見落としやすいチェック軸

• 勤務時間と残業の記載
• 在宅勤務制度の有無
• 業務範囲が明確か
• 配属が固定か変更ありか
• サポート体制の説明

気になる点は応募前に質問できる形にしておきましょう。

在宅時短の実態を確かめる

制度があっても部署や職種で運用が違う場合があります。

在宅や時短は頻度や評価の基準が曖昧だと入社後に困りやすいため、業務の切り分け方や連絡手段や出社が必要なタイミングまで確認すると安心です。

確認事項は面接用の質問に転用してください。

配属と業務範囲の見極め

業務が不明確だと配慮事項も合意しにくくなります。

オープンポジションの場合はどの部署に入りやすいか想定される業務は何かを聞き、苦手領域が多いなら別の求人情報も並行して検討する方が安全です。

譲れない条件と得意分野の両方から判断してください。

合わない職場を避ける比較軸

働きやすさは待遇よりも日々の運用で決まることが多いです。

指示が属人的かマニュアルがあるか定期面談があるか休憩が取りやすいかなど、配慮が仕組みとして回っている職場は安定しやすい傾向があります。

比較軸を自分用に固定して迷いを減らしてください。

求人情報の読み取りは慣れが必要なので、非公開求人の提案も受けられるdodaチャレンジ で選択肢を増やすと見つかりやすくなります。

視野を広げて選ぶ

入社後に配慮が合わない時の調整方法

入社後に状況が変わることも多いため調整の手順を持っておくと安心です。

相談するタイミング

違和感が小さいうちに相談した方が修正しやすいです。

体調が崩れる前やミスが増える前に伝えると原因と対策が整理しやすく、周囲も受け止めやすくなります。

相談先と伝える順番を決めておいてください。

入社後の相談

入社後は現状と提案をセットにすると前向きに進みます。

例えば最近この業務で疲労が溜まりやすいため作業の区切りで短い休憩を入れる形に調整できると助かりますのように、困りごとと改善案を同時に提示すると話が早いです。

一度で決めず試行期間を提案してください。

見直しの頻度を合意する

配慮は固定ではなく見直し前提にすると長く働きやすいです。

合理的配慮は個別性が高く時間の経過で状況が変わるため、定期的に内容を更新していく考え方が示されています。

月1回から数ヶ月に1回など現実的な頻度で面談を設定してください。

出典：障害者への合理的配慮好事例集

転職も視野に入れる判断

調整を重ねても改善しない場合は環境選びが必要です。

必須の配慮が継続的に守られない体調悪化が続く相談先が機能しないなどが重なると消耗が大きくなります。

無理に耐えるより別の求人情報を検討してください。

入社後の調整が不安な時も、就業後の相談まで含めて支援を受けられるdodaチャレンジ が心強いです。

続ける工夫を増やす

配慮事項の例文で迷う時のよくある疑問

よくある疑問を先に解消しておくと書類と面接の準備が一気に進みます。

配慮事項はどこまで書く？

業務に影響する部分だけに絞ると伝わりやすいです。

情報が多すぎると要点が見えにくくなるので、必須条件と希望条件を分けて、必須だけをまず書く形が安全です。

補足は面接で追加できるように整理しておきましょう。

障害名は必ず書く？

障害名よりも働く上での支障と必要な配慮が伝わることが大切です。

診断名だけでは配慮が決められないため、具体的に困る場面と調整すればできる作業をセットで書く方が誤解が減ります。

開示範囲は主治医や支援者と相談して決めてください。

配慮が通らない時は？

代替案を出して再提案すると前向きに進むことがあります。

企業側の事情で難しい場合もあるため、別の方法なら可能かを一緒に検討し、それでも難しい時は他の求人情報へ切り替える判断も必要です。

必須条件が満たせる職場を優先してください。

自己PRと矛盾しない？

配慮事項は強みを発揮するための条件として書けば矛盾しません。

例えば集中力が強みなら静かな環境で成果が出ることを添えるなど、配慮がパフォーマンス向上につながる説明にすると納得されやすいです。

強みと条件を同じ方向に揃えてください。

不安が残る時は、質問の整理から相談できるdodaチャレンジ で一度まとめると気持ちが軽くなります。

迷いを減らして進む

まとめ：配慮事項例文で働きやすさを具体化する

障害者雇用の配慮事項は例文を使いながら、支障と条件と代替案をセットで伝えると合意が進みやすくなります。求人情報の見極めと面接での確認まで揃えるとミスマッチも減ります。

配慮事項の例文を整えたら、dodaチャレンジ で希望条件の整理と求人情報の提案まで受けて、無理なく続けられる職場を選んでください。

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dodaチャレンジ運営会社情報
社名	パーソルダイバース株式会社
本社	〒108-0075 東京都港区港南1-7-18 A-PLACE品川東6F
創立年月日	2008年1月1日（特例認定2008年11月） ※2023年4月1日付パーソルチャレンジ株式会社から社名変更
事業内容	障害者雇用に関わる有料職業紹介事業・コンサルティング事業 / 就労移行支援事業 / 事務アウトソーシング / 食品の製造および販売 / 農業及び農産物の販売 / 繭・生糸及び絹糸の加工並びにその製品・加工品の開発及び販売
許可番号	有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-040608
サポート体制	精神保健福祉士 / GCDF-Japanキャリアカウンセラー / 第2号職場適応援助者（ジョブコーチ） / 障害者職業生活相談員