障害者雇用は二次面接で落ちる？受からない人必見の落ちる理由と就職対策

障害者雇用で二次面接に落ちるのは、能力の不足というより「伝え方のズレ」と「企業側の不安が残る説明」が重なるケースが多いです。

窓口で相談を受けていると、一次面接までは進めるのに、二次面接で急に落ちてしまい、自信が揺らぐ方が少なくありません。二次面接で落ちる理由は再現性があるため、評価軸の違いを押さえて準備を組み直すと、次の結果が変わります。

この記事では、落ちる原因の見立てから、配慮事項の伝え方、求人情報の見極め、支援を使った改善手順まで順に整理します。

読み終える頃には、次に何を直せばいいかが見えてきます。

障害者雇用で二次面接に落ちる理由と立て直し方

二次面接で落ちても、原因の見立てができれば次の合格率は上げられます。

落ちた直後の整理

二次面接で落ちた直後は、記憶が新しいうちに事実だけを残すことが最優先です。

不採用の理由は詳しく教えてもらえないことが多いため、質問内容、回答の要点、配慮の説明、逆質問、面接官の反応をそのまま書き出しておくと、次回の準備で再現性が高まります。

帰宅後30分以内にメモを作り、翌日に読み返せる形へ整えてください。

一次面接と二次面接の違い

一次面接と二次面接は同じ面接でも見られる場所が違い、対策をずらすと落ちやすくなります。

一次面接と二次面接の見られ方

観点	一次面接	二次面接
目的	最低限の適性確認	一緒に働く具体像の確認
質問の深さ	経歴と基本の受け答え	配慮と業務のすり合わせ
落ちやすい点	準備不足が目立つ	一貫性が崩れて不安が残る

一般的な最終面接の通過率は70〜80%が目安とされますが、二次面接で落ちる人も珍しくありません。

dodaチャレンジ の面接サポート

改善点が自分だけで分からないときは、第三者の視点を入れると早いです。

dodaチャレンジ は障害の特性や希望条件を踏まえて求人情報を提案し、面接での伝え方や配慮の整理まで無料でサポートしてくれるため、直すべきズレが具体化します。

登録後の相談で、直近の面接メモを共有して準備を組み立ててください。

次の面接へつなぐ振り返り

振り返りは反省ではなく、次に同じ場面を作らないための設計図です。

答えに詰まった質問は、質問の意図と自分の結論を分けて整理すると改善しやすく、特に配慮事項は業務への影響と対処法をセットで言える形に直すと納得感が上がります。

想定問答を一問一答で書き出し、声に出して30秒以内で言えるかを確認してください。

dodaチャレンジ なら二次面接の振り返りを一緒に言語化でき、次の応募先でも同じ落とし穴を避けられます。

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二次面接で落ちる原因に多いズレと不足

落ちる理由は偶然に見えても、実はパターンがあるため対策が立てやすいです。

回答が長く要点が見えない

二次面接では、結論が見えない回答が続くと評価が下がりやすいです。

一次面接より深掘りされる分、説明が丁寧になり過ぎて話が長くなることがありますが、面接官は「結局どうできるのか」を早く知りたいため、要点がぼやけると不安が残ります。

最初に結論を言い、理由と具体例を短く添える順に整えてください。

障害の自己理解と説明が浅い

障害の説明がふわっとしていると、業務のイメージが作れません。

診断名を伝えるだけでは判断材料が不足しやすく、困りやすい場面、起きる影響、対処法、安定して働くための工夫までが言えると、働く姿が具体化します。

説明は生活全体ではなく、仕事に関係する範囲へ絞って準備してください。

配慮の伝え方が抽象的

配慮を「お願いします」だけで終えると、すれ違いが起きます。

面接官は配慮の内容よりも「その配慮で業務が回るか」を気にしているため、必要な場面、理由、代替案の順で伝えないと、負担が大きい印象だけが残ることがあります。

お願いしたい配慮は、業務遂行に必要な範囲まで具体化してください。

志望動機が求人情報と結び付かない

志望動機が抽象的だと、入社後の伸びしろが伝わりません。

「安定して働きたい」だけではどの会社にも当てはまるため、求人情報の仕事内容と自分の経験の接点、できる工夫、働きたい理由をつなげて話すと納得感が上がります。

求人情報のどこに惹かれたかを一文で言えるように整えてください。

一貫性が崩れると疑念が残る

一次面接と二次面接で言うことが変わると、信頼が揺らぎます。

緊張で言い回しが変わるだけでも「話が違う」と受け取られる場合があり、特に職務経歴、退職理由、配慮事項は一貫しているほど企業側の不安が減ります。

一次面接で話した内容を箇条書きにして、軸のぶれを事前に直してください。

dodaチャレンジ なら落ちる原因のズレを一緒に特定でき、伝え方の修正が次の面接に直結します。

今の悩みを相談する

まずはdodaチャレンジに登録して情報収集から始めませんか？

就職・転職を考え始めた今の段階で、いきなり応募まで進める必要はありません。まずはdodaチャレンジ に登録して、情報を集めながら「自分に合う選び方」を整えていきましょう。

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迷っている今が動きどき

迷っているのは、慎重に進めたい気持ちがあるからです。

だからこそ、焦って決めるより先に、登録して選択肢を把握するほうが安心につながります。

不安の正体は情報不足です

不安が大きいときほど、何が不安なのかが自分でも見えにくくなります。情報が増えると、やるべきことが整理できて気持ちが落ち着きます。

まずは相談からでOK

いきなり応募ではなく、状況を共有して方向性を一緒に整えるところから始められます。

dodaチャレンジに相談するメリット

dodaチャレンジ 登録前	dodaチャレンジ 登録後
何から始めればいいか分からない	相談しながら整理できる
配慮の伝え方に自信がない	伝え方を整えられる
合う求人が見つからない	選べる求人が増える（非公開求人含む）
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dodaチャレンジ は障害のある方の就職・転職支援サービスとして、専任アドバイザーが相談を受けながら求人紹介まで進めてくれます。

配慮の伝え方でつまずかない

配慮が必要な内容をうまく伝えられると、選考の不安が減ってミスマッチも防ぎやすくなります。

これらつまずきがちなことが解決します

• どこまで伝えるべきか迷う
• 配慮事項を言葉にできない
• 「できないこと」ばかり話してしまう
• 理由や代替案まで説明できない
• 緊張して要点が抜ける
• 入社後の働き方が想像できない

dodaチャレンジ ではキャリアアドバイザーが企業との橋渡しも行うため、配慮事項を整理したうえで伝える準備がしやすいです。

困りごとは結論だけで終わらせず「こうすると力を発揮できる」までセットで言える形に整えられます。

選べる求人が増えると一気に楽になる

自分だけで探していると、求人選びが苦しくなることがあります。

提案を受けながら比較できるようになると、無理のない選択がしやすくなります。

非公開求人も含めて提案

一般には出ていない求人も含めて検討できると、選択肢が広がります。「合う会社が見つからないかも」という不安を減らすきっかけになります。

迷いがあるのは、真剣に自分の働き方を考えている証拠です。だからこそ、今すぐ応募で無理に決めにいくより、まずはdodaチャレンジ で情報を増やして選べる状態を作るほうが、安心して前に進めます。

不安も相談しながら整理

二次面接で聞かれやすい質問と答え方

聞かれる内容を先回りして準備すると、当日の緊張で崩れにくくなります。

自己PRは貢献をセットで話す

自己PRは強みの紹介だけで終えると弱く見えます。

二次面接では「その強みがこの職場でどう役立つか」を確認されやすいため、強み、根拠となる経験、今回の業務での活かし方までをセットにすると説得力が上がります。

求人情報の業務内容に合わせて言い換えてください。

退職理由は再発防止まで示す

退職理由の説明は、過去より未来の安定性が見られます。

離職が障害に関係する場合でも、体調が崩れたきっかけと対処法、今後の予防策を整理して伝えると、同じことが起きない見通しが立ちやすくなります。

責任追及ではなく、学びと改善に寄せて説明してください。

キャリアプランは現実的な範囲に置く

キャリアプランは背伸びより、継続できる道筋が評価されます。

長期で働けるかが重要視される場面では、今できること、伸ばしたいこと、配慮があれば広がる範囲を言えると、企業側が配属や育成を考えやすくなります。

半年後や1年後の働き方を短く描いてください。

配慮事項は合意できる形に落とす

配慮事項は希望を並べるほど良いわけではありません。

企業は業務と両立できるかを判断するため、困る状況、必要な配慮、代替案、本人ができる工夫をセットで示すと、受け入れ可否が明確になります。

面接の最後に「この形なら働ける」を一文で締めてください。

dodaチャレンジ なら想定質問の答え方を具体化でき、二次面接での迷いが減ります。

次の準備を進める

障害者雇用の配慮事項を伝えるコツ

配慮は遠慮し過ぎても伝え過ぎても不利になりやすく、線引きが重要です。

必要な場面と理由をセットにする

配慮をお願いするときは、業務の場面と理由を結び付けると理解されやすくなります。

伝える要素

• 困る場面と頻度
• 起きる影響
• 自分の対処と希望

この順で説明すると、面接官は受け入れ判断がしやすくなります。

代替案を用意して柔軟にする

希望が通らない前提で代替案を出せると、現実的に見えます。

企業は全ての希望を叶えられるとは限らないため、第一希望が難しい場合の代替案を伝えると、着地点を一緒に探しやすくなり、話し合いが前向きになります。

代替案は業務に支障が出ない範囲で準備してください。

パフォーマンスが上がる形で伝える

配慮は「できないこと」より「できる状態」を示すと通りやすいです。

配慮の目的は甘えではなく業務の安定であり、配慮があることで集中力や作業精度が上がるなど、成果につながる説明ができると納得されやすくなります。

配慮後にできる仕事の範囲を具体的に言ってください。

伝えすぎを防ぐ線引き

プライベートの詳細まで話すと、面接の軸がずれます。

二次面接で必要なのは仕事に関係する情報であり、通院頻度、疲労のサイン、休憩の取り方など業務に直結する範囲に絞ると、面接官は判断しやすくなります。

職務に影響しない情報は控えめにして構いません。

受け入れ可否が分かる合意

配慮の話は、最後に合意の形へ落とすと強いです。

双方の理解が曖昧なままだと入社後にズレが出やすいため、「この配慮があればこの業務をこのペースで進められる」と言い切れると、採用側も不安が減ります。

合意の一文を想定問答に入れておいてください。

dodaチャレンジ なら配慮事項の伝え方を業務ベースで整理でき、受け入れ可否のすり合わせが進みます。

不安を言語化する

障害者雇用の二次面接に向けた準備手順と練習方法

準備は気合いより手順で進めると、安定して本番を迎えられます。

一次面接の発言を再現する

二次面接の準備は、一次面接の再現から始まります。

一次で話した内容を土台に深掘りされるため、発言が曖昧だと整合性が崩れやすく、同じ質問への答えが変わるだけで不信感につながることがあります。

一次面接の質問と回答をセットで書き出してください。

求人情報と業務理解を深める

企業研究は会社の情報より、実際の業務理解が重要です。

二次面接では入社後の働き方を具体的に見られるため、仕事内容、関わる部署、繁忙期、評価のされ方などを把握していると、志望動機や配慮の話が現実的になります。

求人情報で分からない点は逆質問で確認してください。

想定問答を短く整える

想定問答は長文より、短い型が強いです。

話が長くなる原因は結論の後に説明が膨らむことが多いため、結論、理由、具体例の順に並べ替えると、短くても伝わる回答になります。

一問一答で書き出し、声に出して調整してください。

模擬面接で改善点を掴む

模擬面接は練習ではなく、弱点の発見に役立ちます。

自分では整っているつもりでも、話の癖や言い回しの誤解は気づきにくく、第三者のフィードバックで改善点が明確になると、本番の安定感が増します。

録音して聞き返し、結論が先に出ているか確認してください。

当日の体調と環境を整える

当日の安定は、前日までの準備で決まります。

二次面接は緊張が強く出やすいため、睡眠、食事、服薬や通院の調整、移動の負荷を減らす工夫があると、受け答えの一貫性が保ちやすくなります。

面接時間の前後は余裕を確保してください。

dodaチャレンジ なら準備手順の優先度を整理でき、二次面接の対策が空回りしにくくなります。

次の面接へ進む

求人情報のミスマッチを減らす職場選び

二次面接で落ちる背景に、最初から合わない職場選びが隠れていることがあります。

配慮の前提が合う職場か

配慮が必要でも、職場側の前提と合わないと続きません。

例えば電話対応が必須なのに電話の配慮が難しい職場など、業務の中核と配慮がぶつかると、面接での合意が難しくなりやすいです。

配慮が業務のどこに影響するかを先に確認してください。

仕事内容と評価基準を確認する

仕事内容は分かっても、評価基準が曖昧だとズレます。

確認に役立つ質問例

確認したいこと	質問例
期待される成果	入社後に求められる成果を教えてください
優先度の判断	迷ったときの優先順位はどう決めますか
フィードバック	進め方の相談や振り返りの機会はありますか

評価のされ方が分かると、自己PRも配慮の説明も現実的になります。

支援体制と相談ルート

困ったときに相談できるルートがある職場は安心感が違います。

配属先だけで抱えると体調が崩れやすいため、上司、人事、産業保健など相談先の流れが見えると、長く働くイメージが持てます。

二次面接の逆質問で、相談の仕組みを確認してください。

勤務条件の現実性

勤務条件は理想より継続できる現実が大切です。

通勤時間、残業の有無、休憩の取り方など、日々の負担が大きいと面接の受け答えにも影響しやすいため、無理のない条件で応募先を絞る方が結果につながります。

負担が大きい条件は、先に調整案を用意してください。

dodaチャレンジ なら求人情報の見極めを手伝ってもらえ、合わない応募を減らして二次面接に集中できます。

条件を整理する

不採用理由を聞くより大切なこと

理由を知りたくなる気持ちは自然ですが、次の行動につながる形で整理する方が前向きです。

企業が詳しく教えない背景

不採用理由は、問い合わせても詳しく開示されないことが多いです。

企業が避けやすい理由

• トラブル回避を優先したい
• 評価基準を外部に出したくない
• 応募者ごとの比較を説明できない

理由を聞くより、面接内容を材料に改善する方が結果につながります。

代わりに検証する材料

理由が分からないときほど、検証材料を増やすのが近道です。

面接メモ、想定問答、配慮事項の説明、逆質問の内容を並べてみると、どこで不安が残ったかが見えやすくなり、改善点が具体化します。

第三者に読んでもらい、伝わり方を確認してください。

伝え方のズレを修正する

修正は内容より、順番を変えるだけで改善することがあります。

結論が遅い、例が長い、配慮が抽象的などは、話す順番を整えるだけで印象が変わりやすく、二次面接の再挑戦に活かせます。

最初の1文を結論に固定して練習してください。

次の応募先へ切り替える

切り替えは早いほど、気持ちが安定します。

不採用が続くと「自分は無理かも」と感じやすいですが、求人情報の相性や面接官の受け止め方でも結果は変わるため、改善点を持ちながら次へ進む方が現実的です。

応募先を変えるときは、配慮の前提が合うかを重視してください。

dodaチャレンジ なら不採用後の立て直しを相談でき、次の応募先選びから面接対策まで整理できます。

気持ちを整えて進む

障害者雇用で二次面接に落ちる場面でよくある不安と疑問

不安が言葉になると、準備の方向性が定まりやすくなります。

二次面接で落ちたらもう無理？

二次面接で落ちても、可能性が消えるわけではありません。

二次面接は一貫性や配慮のすり合わせなど、準備で改善できる要素が多く、落ちた理由が分からなくても修正できる部分は見つかります。

面接メモを材料に、伝え方の型から直してください。

障害者雇用でスキルは求められる？

スキルは求められますが、全てが高度である必要はありません。

企業が見ているのは即戦力だけではなく、業務を安定して続けられるかや、学びながら伸びる姿勢であり、できることとできないことが整理されている方が信頼されます。

今できる作業を言語化し、伸ばしたい点を添えてください。

合格の手応えは当てになる？

手応えは参考になりますが、確定ではありません。

面接官が丁寧でも社内の調整で結果が変わることがあり、特に配慮の受け入れ可否は面接後に検討される場合もあるため、油断しない方が安全です。

結果を待つ間も次の選考を並行してください。

配慮はどこまで言うべき？

配慮は仕事に必要な範囲まで伝えるのが基本です。

全てを話すと面接の軸が崩れ、逆に言わないと入社後の不一致が起きやすいため、困る場面と対処法、希望する配慮を業務ベースで整理するのが現実的です。

配慮の一文で合意できる形に落としてください。

内定後に配慮を変えていい？

状況が変わった場合は、調整して問題ありません。

体調や業務内容で必要な配慮が変わることはあり得るため、入社前後で相談しながら更新していく方が安定しやすく、黙って我慢する方がリスクになります。

変更したい点は理由と代替案を添えて伝えてください。

dodaチャレンジ ならよくある不安の整理から始められ、二次面接での迷いを減らして次の行動につなげられます。

気軽に相談してみる

まとめ：二次面接で落ちる原因を直して次へ進む

二次面接で落ちるのは、評価軸の違いと伝え方のズレが重なることが多いです。一次との一貫性、配慮の具体化、求人情報との接続を整え、次に通る準備へ切り替えると結果が変わります。

dodaチャレンジ に登録して面接メモを共有し、配慮の伝え方と求人情報の見極めを整えたうえで、次の応募先へ進んでください。

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dodaチャレンジ運営会社情報
社名	パーソルダイバース株式会社
本社	〒108-0075 東京都港区港南1-7-18 A-PLACE品川東6F
創立年月日	2008年1月1日（特例認定2008年11月） ※2023年4月1日付パーソルチャレンジ株式会社から社名変更
事業内容	障害者雇用に関わる有料職業紹介事業・コンサルティング事業 / 就労移行支援事業 / 事務アウトソーシング / 食品の製造および販売 / 農業及び農産物の販売 / 繭・生糸及び絹糸の加工並びにその製品・加工品の開発及び販売
許可番号	有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-040608
サポート体制	精神保健福祉士 / GCDF-Japanキャリアカウンセラー / 第2号職場適応援助者（ジョブコーチ） / 障害者職業生活相談員