
障害者雇用での配慮事項の書き方は、配慮を多く求めることではありません。
仕事で困る場面と必要な支援を、相手が判断しやすい言葉に直すことが大切です。履歴書や面接で合理的配慮を伝える時は、障害名だけでなく、業務指示、通院、勤務時間、職場環境、コミュニケーションで何が起きるかまで見える形にすると、求人情報との相性が判断しやすくなります。
配慮事項をうまく書けない時は、何に困るかより先に、どんな条件なら安定して働けるかを押さえると迷いが減ります。

正直に言うと、窓口で配慮事項の欄を前に止まってしまう方は多かったです。
自分の場合も、困りごとばかりを追ってしまい、働ける条件まで言葉にできずにもどかしさが残ることがありました。そこを一緒に整えると、表情がふっと軽くなる場面を何度も見てきました。
焦らなくて大丈夫です。
このページの目次
障害者雇用での配慮事項の書き方が重要な理由

配慮事項の意味が分かると、何を書くべきかの軸がはっきりします。

ここで迷いやすいです。
合理的配慮事項の提供義務とは
合理的配慮は、働くために重要な前提です。
雇用分野では、企業は過重な負担にならない範囲で合理的配慮を行う義務があります。令和7年の集計では、民間企業で働く障害者は70万人を超えていて、実雇用率は2.41%でした。配慮事項は、その職場で何を調整すれば安定して働きやすいかをすり合わせる土台になります。
困りごとは制度名ではなく、仕事で起きる支障として伝えましょう。
出典:雇用分野における障害者への差別禁止・合理的配慮 – 厚生労働省 / 令和7年 障害者雇用状況の集計結果 – 厚生労働省
企業が配慮事項の書き方を見る意図
企業は、できる配慮と任せられる仕事を同時に見ています。
障害名だけでは、働く姿が見えません。どの場面で困るのか、何があれば安定するのか、本人がどこまで対処できるのかが伝わると、配属後の動きが想像しやすくなります。反対に、配慮してくださいだけでは業務との接点が見えにくく、面接で話がかみ合いにくくなります。
配慮事項は要望の一覧ではなく、働き方の説明として整えてください。
雇用配慮事項の活躍イメージの書き方
できる業務と必要な条件を並べると役割が伝わります。
雇用配慮事項の定着率向上と書き方
相談のタイミングまで書くと入社後のずれを減らせます。
dodaチャレンジ
なら働ける条件の整理から相談できて、配慮事項を求人情報や面接でどう伝えるかまで具体的に固めやすくなります。
言葉に迷う前に相談
障害者雇用の配慮事項の書き方前の自己分析

自分の状態を先に整理すると、配慮事項が具体的な文章に変わります。

言葉にしにくいテーマです。
障害者雇用の苦手と得意の整理
自己分析は、障害名より場面分けで考えるほうが進みやすいです。
整理の型
| 場面 | 苦手なこと | 得意なこと | 配慮の種 |
| 指示を受ける時 | 口頭だけだと抜けやすい | 文字情報なら確認できる | メモやチャット共有 |
| 通勤時 | 混雑で体調を崩しやすい | 時差があれば安定しやすい | 出勤時間の調整 |
| 作業環境 | 音や光で集中が切れやすい | 静かな席なら継続しやすい | 席や休憩場所の配慮 |
仕事の場面ごとに見ると、配慮事項が抽象語で終わりません。
自身でできる配慮事項の書き方
自分でできる工夫は、必ず添えたほうが伝わります。
企業は支援の大きさだけでなく、本人が安定のために何を続けられるかも見ています。たとえば、口頭指示は復唱して確認する、体調が落ちる前に相談する、通院予定は早めに共有する、といった工夫があると、配慮が一方通行に見えません。工夫が先に見えると、必要な支援も受け止めてもらいやすくなります。
無理に背伸びせず、今の自分が続けられる工夫だけを入れてください。
雇用配慮事項が必要な状況の書き方
配慮事項は、困る場面まで具体化すると伝わります。
整理しておきたい項目
- 支障が出る作業や時間帯
- 調子が崩れやすいきっかけ
- 必要な調整の内容
- 自分で取れる対処
- 避けたい環境条件
いつもつらいではなく、再現しやすい場面まで落とし込みましょう。
dodaチャレンジ
では自己分析の言語化も相談できるので、配慮事項がぼんやりしている段階でも求人情報に合わせた形へ整えやすくなります。
整理できたら相談へ
評価が上がる障害者雇用配慮事項の書き方

伝え方を少し変えるだけで、配慮事項はぐっと実務的になります。

書き方で差が出ます。
代替案を含めた配慮事項の書き方
要望だけより、代替案つきのほうが通りやすいです。
できない業務を並べるだけでは、調整の余地が見えません。電話対応が難しいなら、チャットやメールなら正確に対応しやすいと添える形です。制約と代替手段を一文でつなぐと、配慮事項が実務の相談に変わって、任せ方の見通しも立ちやすくなります。
難しいことの後ろに、できる方法を続けて書いてください。
自身の工夫と配慮事項のセット
配慮と自己管理は、セットで示すほうが効果的です。
伝わり方の違い
| 書き方 | 受け取られ方 | 改善例 |
| 配慮だけ求める | 負担の大きさが先に見えやすい | 配慮と自分の工夫を並べる |
| 工夫だけ書く | 無理をしている印象が残りやすい | 限界が来る場面も添える |
| 両方を書く | 働く姿が想像しやすい | 継続条件まで明記する |
無理を隠すより、続ける条件を率直に示すほうが安全です。
ポジティブな障害者雇用配慮事項表現
前向きな表現は、配慮を軽く見せることではありません。
できませんで止めず、この条件なら力を出せますまで書くと印象が変わります。静かな席が必要ですより、音の少ない席だと作業精度が安定しますのほうが、理由と効果が伝わります。前向きさとは明るい言葉ではなく、働ける条件が見えることです。
障害名を飾るより、仕事への影響と改善点を言葉にしましょう。
dodaチャレンジ
に相談すると伝え方の言い換えまで一緒に詰められるので、配慮事項を前向きで伝わる表現へ整えやすくなります。
伝え方を整えて応募
項目別の障害者雇用配慮事項の書き方例文

よく出る項目は型を知っておくと、書類でも面接でもぶれにくくなります。

是非参考にしてください。
業務指示に関する配慮事項の書き方
業務指示の配慮は、方法まで書くのが基本です。
指示の受け方は誤解が起きやすいので、方法まで書くと実務で役立ちます。たとえば「口頭のみだと抜け漏れが出やすいため、要点をメモやチャットでも共有いただけると助かります」と書けます。研修中の不安が強い場合は「新しい業務は手順書や見本があると理解しやすいです」と添えると伝わりやすくなります。
指示方法と困る理由を一文でつなげてください。
勤務時間や通院の配慮事項の書き方
通勤や通院の配慮は、頻度と条件まで書くと伝わります。
例文の組み立て
| 場面 | 書き方の例 | 添える情報 |
| 通院 | 月1回の通院があるため事前共有のうえ勤務調整を相談したい | 頻度と時間帯 |
| 時差出勤 | 通勤ラッシュで体調を崩しやすいため時差出勤があると安定しやすい | 体調への影響 |
| 短時間勤務 | まずは短時間から始めて段階的に勤務時間を延ばしたい | 見直しの目安 |
頻度を曖昧にしないだけで、受け止め方はかなり変わります。
職場環境に関する配慮事項の書き方
職場環境の配慮は、抽象語を避けるのがコツです。
配慮が必要だけでは伝わりません。感覚過敏があるため耳栓の使用や静かな席の確保があると集中を保ちやすいです、疲労が強い日は横になれる休憩場所があると助かります、のように環境と効果をセットにすると具体化できます。席、音、光、温度、休憩場所のどこが鍵かまで絞ると、話し合いが進みやすくなります。
環境名だけで終わらせず、仕事への影響まで添えましょう。
雇用配慮事項のコミュニケーション術
配慮事項は、書き方より伝える順番で通りやすさが変わります。
伝える順番
- 働ける業務の範囲
- 困りやすい場面
- 必要な配慮
- 自分で続ける工夫
- 体調悪化時の連絡方法
最初にできることを置くと、必要な配慮も受け止めてもらいやすくなります。
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では例文の調整まで相談できるので、応募先に合わせて言い回しを整えたい時も一人で抱え込まずに進められます。
例文を実戦向けにする
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配慮の伝え方でつまずかない
配慮が必要な内容をうまく伝えられると、選考の不安が減ってミスマッチも防ぎやすくなります。
これらつまずきがちなことが解決します
- どこまで伝えるべきか迷う
- 配慮事項を言葉にできない
- 「できないこと」ばかり話してしまう
- 理由や代替案まで説明できない
- 緊張して要点が抜ける
- 入社後の働き方が想像できない
dodaチャレンジ
ではキャリアアドバイザーが企業との橋渡しも行うため、配慮事項を整理したうえで伝える準備がしやすいです。
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不安も相談しながら整理
障害者雇用の配慮事項の書き方によくある疑問
迷いやすい疑問は早めに片づけるほうが、応募の手が止まりにくくなります。

不安が残りやすい所です。
配慮事項がない時の書き方は?
配慮事項が本当にないなら、無理に作らなくて大丈夫です。
ただし、特になしだけで終えると面接で確認が増えることがあります。現時点で大きな配慮は不要です、通常勤務を想定しています、体調変化があれば早めに相談します、のように相談姿勢を添えると伝わり方が穏やかです。配慮がないことより、必要になった時に話し合えることが伝わるほうが安心につながります。
何も困っていないのか、相談の余地はあるのかを一言だけ補いましょう。
配慮事項を書くと不採用になる?
配慮事項を書いたこと自体が、不採用理由になるとは限りません。
採用側が知りたいのは、配慮の有無より仕事との相性です。むしろ入社後に大きなずれが出るほうが長続きしません。令和6年度には、雇用分野の合理的配慮に関する相談が438件ありました。伝え方とすり合わせの重要性が高いことも、この数字からうかがえます。
隠して入るより、働ける条件を先に共有したほうが安全です。
出典:「雇用の分野における障害者の差別禁止・合理的配慮の提供義務に係る相談等実績(令和6年度)」を公表しました – 厚生労働省
履歴書の欄が狭い配慮事項の書き方?
欄が狭い時は、優先順位を絞れば十分に伝わります。
症状説明より、支障、必要な配慮、自分の工夫の順に圧縮してください。たとえば「口頭指示のみだと抜け漏れが出やすいため、要点の共有があると安定します。自分でも復唱確認を行います」とまとめられます。欄に入りきらない時は、最重要の内容だけを書いて、面接や別紙で補足する形でも問題ありません。
一文を盛るより、優先度の高い条件だけを残してください。
精神障害の配慮事項の書き方は?
精神障害の配慮事項は、体調変動の扱いまで書くことが大切です。
入れておきたい視点
- 調子が崩れやすい場面
- 早めに出るサイン
- 必要な相談方法
- 通院や服薬の影響
- 安定しやすい勤務条件
診断名の説明を増やすより、働く日の再現性が伝わる内容を優先しましょう。
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疑問が残るうちに相談
障害者雇用配慮事項の書き方に迷う時の対策
一人で言葉にしにくい時は、第三者の視点を入れると文章が急に進みます。

抱え込みやすい所です。
支援機関と作る配慮事項の書き方
一人で整わない時は、第三者と一緒に言葉にしたほうが早いです。
主治医の意見、就労支援の面談記録、過去の退職理由を見比べると、必要な配慮の輪郭が見えます。支援機関に読んでもらうと、本人には当たり前で見落としやすい困りごとや、反対に書きすぎている点も整理しやすくなります。読む側に伝わるかどうかを他者の視点で確かめるだけでも、文章はかなり整います。
面接前に一度、他者が読んでも伝わるか確認しておきましょう。
エージェント活用の配慮事項書き方
迷いが深い時ほど、応募先ごとの調整ができる支援が役立ちます。
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は障害の状況や配慮事項を丁寧に聞き取って、求人紹介、応募書類の作成方法、面接対策、条件交渉、入社後の相談まで支援します。非公開求人も含めて見られるので、配慮事項に合う職場を探す段階からぶれにくくなります。文章だけでなく、どの求人情報に合う伝え方かまで見てもらえる点も強みです。
一人で文章を抱え込まず、応募先との間に入ってもらいましょう。
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に頼ると応募先ごとの伝え方まで相談できて、配慮事項をそのまま選考対策へつなげやすくなります。
迷いが深いうちに相談
障害者の就職転職にdodaチャレンジが必要な理由
障害を持つ方が自分に合う仕事を見つけるには、適切なサポートが必要です。個人での転職活動には限界があり、サポートを受けることで選択肢が広がります。

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障害をお持ちの方は、転職や就職に不安や悩みを抱えている方がほとんどです。自分に合った職場を見つけるためには、次のようなさまざまな視点から考えることが大切です。

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それぞれの状況について詳しく説明し、どのように解決していけばよいのかを見ていきましょう。
就職や転職に自信がない
転職活動や就職活動の経験が少ないと、どこから始めればいいのか分からず、不安に感じることがあります。
履歴書や職務経歴書の書き方、面接での受け答えなど、準備が必要なことが多く、一人で進めるのは大変です。特に障害を持つ方は、自分の障害についてどのように伝えればいいのか悩むこともあります。
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を活用すると、応募書類の作成から面接対策まで、経験豊富なアドバイザーのサポートを受けられます。
障害に配慮した職場を探している
働きやすい職場を選ぶには、障害者雇用に理解のある企業を見つけることが大切です。
職場の環境や制度が合わなければ、長く働き続けることが難しくなることもあります。例えば、合理的配慮がない職場では、働くうえでの困難が増えてしまうかもしれません。
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では、企業の障害者雇用の実績や職場環境について詳しい情報を提供し、安心して働ける職場選びをサポートしています。
収入やキャリアを伸ばしたい
収入を上げたりキャリアアップを目指したりしたいと考える方も多いです。
しかし、障害者雇用枠の求人では、選択肢が限られていると感じることもあるでしょう。年収アップやスキル向上を実現するには、適切な求人を見つけることが重要です。
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自分に合う仕事が分からない
障害をお持ちの方は、「どんな仕事が自分に合うのか分からない」という悩みを持つ方が少なくありません。
これまでの経験やスキルをどう活かせるのか、どの業界や職種が向いているのか、客観的に判断するのは難しいことです。自己分析がうまくできないと、希望と合わない仕事を選んでしまうこともあります。
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過去の転職がうまくいかなかった
過去に転職をしたものの、職場が合わずにすぐに辞めてしまったという経験がある方もいます。
職場環境や業務内容が合わなかったり、思っていた条件と違ったりすると、長く続けることが難しくなります。転職を成功させるには、事前に企業の情報をしっかり把握することが大切です。
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では、求人票には載っていない職場の雰囲気や企業文化などの情報も提供してくれます。
会社で評価されず成長できない
障害者は今の職場で評価されず、いるだけ社員になってしまっていると感じることがあります。
仕事を続けても成長を感じられないと、モチベーションが下がってしまうこともあります。長期的にキャリアを築くためには、自分のスキルを活かし、成長できる環境を選ぶことが重要です。
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では、一人ひとりの強みを活かせる仕事を紹介し、スキルアップやキャリア形成をサポートしています。
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障害を持つ方が安心して就職や転職を進めるには、専門的なサポートが必要です。

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適切な求人情報や手厚いサポートを受けることで、より良い職場を見つけやすくなります。
障害者専門の就職転職支援
障害を持つ方の転職では、一般的な求人情報だけでは分からない点が多くあります。
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は、障害者雇用に特化した転職エージェントであり、障害のある求職者が働きやすい職場を見つけるためのサポートを提供しています。
企業の障害者雇用の実績や、職場環境についても詳しく知ることができるため、自分に合った職場を探しやすくなります。
実績豊富なプロがサポート
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では、20年以上の実績を持つプロのキャリアアドバイザーが、一人ひとりに合ったアドバイスと次のようなサポートをしてくれます。
- 履歴書の作成
- 職務経歴書の作成
- 面接対策
転職に必要な準備をサポートしてもらえるため、転職活動をスムーズに進めることができます。
非公開求人が多数
一般の求人サイトには掲載されていない、非公開求人が多いこともdodaチャレンジ
の強みです。
企業によっては、特定のエージェントを通じてのみ採用活動を行うことがあります。非公開求人の中には、大手企業や安定した職場環境を提供している企業の案件も含まれています。
こうした求人にアクセスできることは、転職を成功させる大きなポイントになります。
会員登録で閲覧可能
パーソルグループ70社の顧客基盤と、dodaチャレンジ
約3,000社の取引実績に基づいた、圧倒的な求人数を保有。サイトに掲載されない「非公開求人」は、全体の9割にも上ります。
大手や優良企業の求人あり
安定した企業で働きたいと考える方にとって、大手企業や優良企業の求人があることは大きな魅力です。

幅広い業界への就職実績があり、そのうち約40%の方が3,000名以上の大手企業に就職しています。
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では、みずほフィナンシャルグループや日立製作所、富士通、パナソニックなど、知名度のある企業の求人も取り扱っています。

これにより、障害者雇用の実績が豊富な企業で働くことができる可能性が高まります。
高収入を目指せる
障害者雇用枠の求人の中には、一般の求人と比べて給与が低いものもあります。転職により、年収が上がった方のうち約56%が50万円以上の年収アップを実現しています。
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では、年収500万円以上の高収入求人の取り扱いもあります。これにより、収入を上げながら安定したキャリアを築くことが可能になります。
条件交渉ができる
給与や勤務条件、職場環境など、自分の希望を企業に伝えることが重要です。業界ポジション開拓・条件交渉では、次のような対応が可能です。
- 給料の交渉
- 勤務時間の調整
- 求人がない場合でも企業と交渉
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では、キャリアアドバイザーが求職者の希望を企業に伝え、条件交渉をサポートしてくれます。これにより、無理なく働ける環境を整えやすくなります。
企業の内情を知ってから働くことができる
転職や就職で成功するためには、企業の内情を知ることが大切です。

求人票だけでは分からない情報を把握することで、自分に合った職場を選びやすくなります。

事前に企業の雰囲気や実際の働きやすさを知ることで、入社後のミスマッチを防ぐことができます。
求人票では分からない情報
求人票には、給与や勤務時間、勤務地などの基本情報は掲載されています。しかし、実際の職場環境や企業文化までは詳しく書かれていません。
例えば、職場の雰囲気、同じ職場で働く人の様子、障害者雇用の実績などは求人票からは分かりにくいです。また、業務内容が求人票の説明とは異なるケースもあるため、事前に詳しい情報を知っておくことが重要です。
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では、企業の採用実績や職場の環境についての詳細な情報を提供しているため、より安心して職場を選ぶことができます。
職場環境や社風を把握
働きやすい職場を選ぶためには、企業の社風や職場環境を知ることが必要です。
例えば、職場の人間関係が良好かどうか、上司や同僚が障害についてどのように考えているか、職場でのサポート体制が整っているかなどが挙げられます。
こうした情報が分かることで、自分に合った企業を選びやすくなります。
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では、実際にその企業で働いている障害者の方の声や、企業がどのような配慮を行っているかなどの情報も提供しています。これにより、安心して就職・転職活動を進められます。
障害者雇用に理解がある企業
障害者雇用に対する企業の姿勢も、働きやすさに大きく影響します。
障害者雇用に積極的な企業は、合理的配慮の実績があり、サポート体制が整っていることが多いです。例えば、次のような配慮がある企業であれば、長く安心して働くことができます。
- 通院への配慮
- 業務内容の調整
- バリアフリーなオフィス環境
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では、障害者雇用の実績が豊富な企業の求人を多数取り扱っているため、安心して働ける環境を見つけることができます。
dodaチャレンジを利用して入社するまでの流れ
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は、登録から入社まで一貫してサポートしてくれるため、安心して転職活動を進められます。登録から入社までのの流れは次の通りです。
- 会員登録
- キャリアカウンセリング
- 求人紹介・応募
- 選考・面接
- 内定・入社

あなたにぴったりの会社に入社するまでの流れを説明します。
会員登録
まずは下の「dodaチャレンジに登録する」ボタンから移動して、dodaチャレンジ
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対面またはオンラインで実施され、転職活動の進め方や自分に合う業界・職種のアドバイスを受けられます。
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カウンセリングで話した内容をもとに、非公開求人を含む求人の中から最適なものを紹介してもらいます。
希望に合った求人があれば、アドバイザーと相談しながら応募の準備を進めます。
選考・面接
応募企業とのやり取りや面接日程の調整はキャリアアドバイザーが代行します。
履歴書や職務経歴書の添削、面接対策もサポートしてもらえるため、事前準備をしっかり整えられます。面接時の受け答えや、障害に関する配慮事項の伝え方についても具体的なアドバイスが受けられます。
内定・入社
内定が出た後も、入社条件の確認や給与交渉などをアドバイザーがサポートします。
企業との間でミスマッチが生じないよう、働く環境や業務内容についてのすり合わせも行われます。入社後も定期的なフォローがあり、長く働き続けるための支援を受けることができます。
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自分に合う職場を見つけよう
まとめ:障害者雇用での配慮事項の書き方は働ける条件の翻訳
障害者雇用での配慮事項の書き方は、要望を増やすことではなく、仕事で起きる支障と必要な支援を伝わる言葉へ整えることです。配慮事項は、苦手な場面、できる工夫、代替案までそろうと職場とのすれ違いを減らせます。

伝え方が整うと安心です。
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| dodaチャレンジ運営会社情報 | |
| 社名 | パーソルダイバース株式会社 |
| 本社 | 〒108-0075 東京都港区港南1-7-18 A-PLACE品川東6F |
| 創立年月日 | 2008年1月1日(特例認定2008年11月) ※2023年4月1日付パーソルチャレンジ株式会社から社名変更 |
| 事業内容 | 障害者雇用に関わる有料職業紹介事業・コンサルティング事業 / 就労移行支援事業 / 事務アウトソーシング / 食品の製造および販売 / 農業及び農産物の販売 / 繭・生糸及び絹糸の加工並びにその製品・加工品の開発及び販売 |
| 許可番号 | 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-040608 |
| サポート体制 | 精神保健福祉士 / GCDF-Japanキャリアカウンセラー / 第2号職場適応援助者(ジョブコーチ) / 障害者職業生活相談員 |
