事務仕事で障害者はやることがない？不安を減らす働き方

事務補助で手が空き、やることがない時間が続くと不安が膨らみます。放置すると職場での相談も転職準備も遅れやすいので、原因整理から行動と支援の使い方まで押さえます。

今日から無理なく動ける一歩を作りましょう。

事務仕事で障害者がやることがない原因を知る

事務補助で仕事が発生しない理由を分けて考えると、相談の焦点が定まり動きやすくなります。

制度の背景を知る

受け入れが進む一方で、業務の準備が追いつかない職場もあります。

法定雇用率の目安

時期	民間企業の率
2024年3月まで	2.3％
2024年4月から2026年6月	2.5％
2026年7月以降	2.7％

制度の流れを知ると、今の職場で何が未整備かを冷静に言葉にできます。

出典：障害者の法定雇用率引上げと支援策の強化について – 厚生労働省

配属設計の不足

仕事がないのはあなたの責任ではありません。

障害者雇用の事務補助は、業務を切り出して手順化しないと任せにくく、指示する側は確認ややり直しの時間も見込むため、丸ごとの仕事ほど渡せず簡単な作業だけが残りがちで、そのままだと仕事が生まれない状態が固定すると理解しておくと気持ちが楽です。

作業を細かい単位にして候補を示すと動きます。

設備が足りない

設備が足りなくても手はあります。

PCや電話が共用で使えない職場でも、指示を待って座るより入力前の書類を仕分けしてスキャン準備まで進めておくと、事務員さんは確認だけで処理できて負担が下がり、上司にも貢献が伝わりやすく次の依頼を出しやすくなります。

共用できる時間帯を決めてPC入力も引き受けられないか相談します。

原因を言葉にする

求人票の業務と現状の差、PCや電話が使えない理由、1週間で手が空く時間帯、成果が出た作業を1枚にまとめると、困りごとを責めずに伝えられて上司や担当者との話が早くなり、仕事を増やしやすく転職の説明材料にもなります。

dodaチャレンジ なら業務内容が明確な事務求人を軸に選べて、やることがない不安を減らしやすくなります。

不安は早めに相談する

事務の仕事が少ない日に作業を生む具体策集

業務が少ない日でも動き方を変えると、事務仕事の経験と評価を積み上げられます。

作業を分解して提案

提案は作業を細かく分けるほど通ります。

丸ごとの仕事は渡しにくくても、工程単位に切ると指示が短く済み、確認や修正の範囲も小さくなるため任せやすくなって、忙しい人ほど説明の手間が減るので依頼しやすく、あなたも一度覚えた手順を繰り返して精度と速度を上げられ、結果として評価につながります。

所要時間と成果物を添えて提案します。

引き取りやすい定番

PCが使えない日でも引き受けやすい事務作業はあります。

すぐ提案できる作業

• 郵便物の仕分けと記録をする
• 資料のスキャン準備と保管をする
• ファイル名のルールに沿って整理する
• 備品の在庫を数えて発注メモを作る
• 来客用の備品と会議室を整える
• 定型書類の下書きを作る

できた分をメモで報告すると次の依頼につながります。

学びを業務に変える

空き時間も積み上げれば価値に変えられます。

職場の許可が取れるなら、Excelの基本関数や入力の型を練習して実務で頼まれた時にすぐ形にできる状態を作ると、例えば簡単な集計表のひな形も用意できて、学びがそのまま仕事の幅になり手持ち無沙汰が減り転職にも生きます。

練習した内容を小さな改善案にして共有します。

小さな成果を積む

工程分解で提案する、定番作業を引き取る、学びを成果物にして返すの3点を回し、週1回だけ実績メモを残すと、事務の仕事が少ない日でも手持ち無沙汰が減り、任される範囲が自然に広がって相談の材料にもなります。

dodaチャレンジ を使うと任せる範囲が広い事務の求人に出会いやすく、暇な時間の悩みを減らせます。

次の一手を今決めましょう

障害者雇用でやることがない不安を伝える手順

やることがない状況は伝え方で変わり、障害の特性に合う配慮も引き出しやすくなります。

相談先を選ぶ

誰に相談するかで話が通る早さが変わります。

相談先の目安

相談先	話しやすい内容
直属上司	業務量の調整と優先順位
担当の事務員	日々の作業の引き取り
人事や総務	設備やPCの手配
障害者職業生活相談員	困りごとの整理と定着支援
外部の支援機関	第三者を交えた調整

障害者を5人以上雇用する事業所では相談員の選任が義務となる場合があり、窓口を確認すると進みやすいです。

出典：障害者職業生活相談員について – 高齢障害求職者雇用支援機構

声をかけるタイミング

声かけはタイミングで決まります。

忙しい人に突然聞くより、朝一の数分や締め切り直後など相手が切り替えやすい時間を選び、事前にメモで質問を1つに絞ってから声をかけると、相手の手が止まる時間が短くなり迷惑感が減って依頼をもらいやすく、あなたも断られても切り替えやすいです。

相談は30秒で終える前提にします。

合理的配慮を整理

配慮はお願いではなく働く条件の共有です。

伝えると整理できる情報

• 体調の波と避けたい時間帯
• 指示の出し方で助かる形
• 業務量が少ない時の過ごし方の希望
• できる作業の範囲と苦手な作業
• 困った時の連絡方法

業務量の調整や指示の明確化は合理的配慮の例として示されているため、具体的に伝えるほど話し合いが進みます。

出典：合理的配慮指針 – 厚生労働省

話し合いを形にする

相談先を決めて短く声をかけ、配慮として伝える情報を先に整理し、話した内容をメモで残しておくと、やることがない状態でも自信を失わずに改善の話し合いが着実に進み、次の仕事を増やす具体策まで落とし込めます。

dodaチャレンジ なら配慮内容まで確認できる求人を選べて、やることがない状態の相談も進めやすくなります。

言葉にして前へ進みましょう

やることがない状態が続く時の転職判断基準

改善が難しい職場もあるので、続けるか転職するかの判断軸を先に持つことが大切です。

続けるか点検する

心身の負担が最優先の基準です。

退屈でも眠れないほどつらい、出勤前に動悸がするなど生活に影響が出ているなら、仕事量の少なさが自己否定や不安を増幅させている可能性が高く、職場での相談だけでなく医療や支援先とも連携して安全に働ける状態を早めに確保する必要があります。

体調と気分を1週間だけ簡単に記録します。

改善期限を決める

期限がないとじわじわ消耗します。

相談しても変化がない状態が続くと、待つほど履歴書で説明しにくくなり不安も強まるため、いつまでに仕事量を増やすか、難しければ転職準備に切り替えるかを期限付きで決め、話した内容も短く記録しておくと日々の気持ちが振り回されにくくなります。

1か月後の面談日を具体的に先に入れます。

在職中に準備する

転職は辞める前から準備できます。

先に整えること

• 今の職場でできた作業の実績を残す
• 配慮してほしい点を文章化する
• 通院や生活リズムの条件を確認する
• 希望職種と避けたい業務を決める
• 面接で話す退職理由を整理する

準備があると退職を急がずに次を選べます。

辞める前に守る

改善の期限と準備の順番を決めておくと、仕事がない状況に振り回されず、続ける選択も転職する選択も自分のペースで進められ、実績と配慮事項のメモが残って次の面接でも説明しやすくなり焦りが減って安心して動けます。

dodaチャレンジ で在職中からの転職準備を進めると、辞め時を迷う不安が小さくなります。

期限と準備を整えよう

事務仕事で障害者がやることがないなら支援を使う

同じ事務仕事でも職場により仕事量と配慮は大きく違うため、支援を使って選び直す方が早いです。

希望条件を整える

条件が言えると次の職場を選び直せます。

事務仕事の求人でも役割の範囲は幅広いので、できる業務の範囲と配慮してほしい点を言葉にしておくと、例えば勤務時間の上限も含めて面接で説明がぶれにくくなり、入社後のミスマッチも減って任せてもらえる職場に絞り込みやすくなります。

優先順位を付けて1枚にまとめて共有します。

求人の見極め方

次の職場で同じ悩みを繰り返さないための確認点があります。

求人チェック項目

確認項目	見るべきポイント
業務内容	具体的な作業名と量が書かれている
体制	教える担当や相談窓口が明確
設備	PCや電話などの利用条件が現実的
繁閑	忙しい時期と閑散期の差が共有される
配慮	事前にすり合わせできる姿勢がある

面接ではあなたの条件に合うかを質問で確かめると失敗が減ります。

定着までサポートしてもらう

支援があると安心して進められます。

dodaチャレンジ は希望や配慮を丁寧にすり合わせて業務内容が具体的な求人を選ぶところから面接準備まで伴走し、入社後も相談の窓口になってくれるため、やることがない職場を避けて役割を持って働くまでの不安を減らしやすいです。

応募前に仕事内容の具体性を確認します。

支援で選択肢を増やす

事務仕事で障害者がやることがない不安が強いなら、条件整理と求人の見極めを支援に任せ、希望と配慮を言葉にして複数求人を比較すると、やることがない職場を避けて納得できる役割がある職場に近づきやすくなります。

dodaチャレンジ を利用すれば役割がある職場を探しやすく、事務仕事でやることがない悩みから抜け出せます。

登録から始めましょう

障害者の就職転職にdodaチャレンジが必要な理由

障害を持つ方が自分に合う仕事を見つけるには、適切なサポートが必要です。個人での転職活動には限界があり、サポートを受けることで選択肢が広がります。

dodaチャレンジを利用すべき人

障害をお持ちの方は、転職や就職に不安や悩みを抱えている方がほとんどです。自分に合った職場を見つけるためには、次のようなさまざまな視点から考えることが大切です。

dodaチャレンジ は次のような方に必要です

今すぐdodaチャレンジを利用した方が良い人

• 就職や転職に自信がない
• 障害に配慮した職場を探している
• 収入やキャリアを伸ばしたい
• 自分に合う仕事が分からない
• 過去の転職がうまくいかなかった
• 会社で評価されず成長できない

就職や転職に自信がない

転職活動や就職活動の経験が少ないと、どこから始めればいいのか分からず、不安に感じることがあります。

履歴書や職務経歴書の書き方、面接での受け答えなど、準備が必要なことが多く、一人で進めるのは大変です。特に障害を持つ方は、自分の障害についてどのように伝えればいいのか悩むこともあります。

dodaチャレンジ を活用すると、応募書類の作成から面接対策まで、経験豊富なアドバイザーのサポートを受けられます。

障害に配慮した職場を探している

働きやすい職場を選ぶには、障害者雇用に理解のある企業を見つけることが大切です。

職場の環境や制度が合わなければ、長く働き続けることが難しくなることもあります。例えば、合理的配慮がない職場では、働くうえでの困難が増えてしまうかもしれません。

dodaチャレンジ では、企業の障害者雇用の実績や職場環境について詳しい情報を提供し、安心して働ける職場選びをサポートしています。

収入やキャリアを伸ばしたい

収入を上げたりキャリアアップを目指したりしたいと考える方も多いです。

しかし、障害者雇用枠の求人では、選択肢が限られていると感じることもあるでしょう。年収アップやスキル向上を実現するには、適切な求人を見つけることが重要です。

dodaチャレンジ では、年収500万円以上の求人や、大手企業の正社員求人など、キャリアアップにつながる求人を紹介しています。

自分に合う仕事が分からない

障害をお持ちの方は、「どんな仕事が自分に合うのか分からない」という悩みを持つ方が少なくありません。

これまでの経験やスキルをどう活かせるのか、どの業界や職種が向いているのか、客観的に判断するのは難しいことです。自己分析がうまくできないと、希望と合わない仕事を選んでしまうこともあります。

dodaチャレンジ では、キャリアアドバイザーが丁寧なヒアリングを行い、一人ひとりに合った仕事を提案してくれます。

過去の転職がうまくいかなかった

過去に転職をしたものの、職場が合わずにすぐに辞めてしまったという経験がある方もいます。

職場環境や業務内容が合わなかったり、思っていた条件と違ったりすると、長く続けることが難しくなります。転職を成功させるには、事前に企業の情報をしっかり把握することが大切です。

dodaチャレンジ では、求人票には載っていない職場の雰囲気や企業文化などの情報も提供してくれます。

会社で評価されず成長できない

障害者は今の職場で評価されず、いるだけ社員になってしまっていると感じることがあります。

仕事を続けても成長を感じられないと、モチベーションが下がってしまうこともあります。長期的にキャリアを築くためには、自分のスキルを活かし、成長できる環境を選ぶことが重要です。

dodaチャレンジ では、一人ひとりの強みを活かせる仕事を紹介し、スキルアップやキャリア形成をサポートしています。

dodaチャレンジの強み

障害を持つ方が安心して就職や転職を進めるには、専門的なサポートが必要です。

dodaチャレンジ は、障害者の就職や転職を専門に支援し、多くの実績を持つサービスです。

障害者専門の就職転職支援

障害を持つ方の転職では、一般的な求人情報だけでは分からない点が多くあります。

dodaチャレンジ は、障害者雇用に特化した転職エージェントであり、障害のある求職者が働きやすい職場を見つけるためのサポートを提供しています。

企業の障害者雇用の実績や、職場環境についても詳しく知ることができるため、自分に合った職場を探しやすくなります。

実績豊富なプロがサポート

dodaチャレンジ では、20年以上の実績を持つプロのキャリアアドバイザーが、一人ひとりに合ったアドバイスと次のようなサポートをしてくれます。

• 履歴書の作成
• 職務経歴書の作成
• 面接対策

転職に必要な準備をサポートしてもらえるため、転職活動をスムーズに進めることができます。

非公開求人が多数

一般の求人サイトには掲載されていない、非公開求人が多いこともdodaチャレンジ の強みです。

企業によっては、特定のエージェントを通じてのみ採用活動を行うことがあります。非公開求人の中には、大手企業や安定した職場環境を提供している企業の案件も含まれています。

こうした求人にアクセスできることは、転職を成功させる大きなポイントになります。

会員登録で閲覧可能

パーソルグループ70社の顧客基盤と、dodaチャレンジ 約3,000社の取引実績に基づいた、圧倒的な求人数を保有。サイトに掲載されない「非公開求人」は、全体の9割にも上ります。

大手や優良企業の求人あり

安定した企業で働きたいと考える方にとって、大手企業や優良企業の求人があることは大きな魅力です。

dodaチャレンジ では、みずほフィナンシャルグループや日立製作所、富士通、パナソニックなど、知名度のある企業の求人も取り扱っています。

これにより、障害者雇用の実績が豊富な企業で働くことができる可能性が高まります。

高収入を目指せる

障害者雇用枠の求人の中には、一般の求人と比べて給与が低いものもあります。転職により、年収が上がった方のうち約56％が50万円以上の年収アップを実現しています。

dodaチャレンジ では、年収500万円以上の高収入求人の取り扱いもあります。これにより、収入を上げながら安定したキャリアを築くことが可能になります。

条件交渉ができる

給与や勤務条件、職場環境など、自分の希望を企業に伝えることが重要です。業界ポジション開拓・条件交渉では、次のような対応が可能です。

• 給料の交渉
• 勤務時間の調整
• 求人がない場合でも企業と交渉

dodaチャレンジ では、キャリアアドバイザーが求職者の希望を企業に伝え、条件交渉をサポートしてくれます。これにより、無理なく働ける環境を整えやすくなります。

企業の内情を知ってから働くことができる

転職や就職で成功するためには、企業の内情を知ることが大切です。

求人票だけでは分からない情報を把握することで、自分に合った職場を選びやすくなります。

求人票では分からない情報

求人票には、給与や勤務時間、勤務地などの基本情報は掲載されています。しかし、実際の職場環境や企業文化までは詳しく書かれていません。

例えば、職場の雰囲気、同じ職場で働く人の様子、障害者雇用の実績などは求人票からは分かりにくいです。また、業務内容が求人票の説明とは異なるケースもあるため、事前に詳しい情報を知っておくことが重要です。

dodaチャレンジ では、企業の採用実績や職場の環境についての詳細な情報を提供しているため、より安心して職場を選ぶことができます。

職場環境や社風を把握

働きやすい職場を選ぶためには、企業の社風や職場環境を知ることが必要です。

例えば、職場の人間関係が良好かどうか、上司や同僚が障害についてどのように考えているか、職場でのサポート体制が整っているかなどが挙げられます。

こうした情報が分かることで、自分に合った企業を選びやすくなります。

dodaチャレンジ では、実際にその企業で働いている障害者の方の声や、企業がどのような配慮を行っているかなどの情報も提供しています。これにより、安心して就職・転職活動を進められます。

障害者雇用に理解がある企業

障害者雇用に対する企業の姿勢も、働きやすさに大きく影響します。

障害者雇用に積極的な企業は、合理的配慮の実績があり、サポート体制が整っていることが多いです。例えば、次のような配慮がある企業であれば、長く安心して働くことができます。

• 通院への配慮
• 業務内容の調整
• バリアフリーなオフィス環境

dodaチャレンジ では、障害者雇用の実績が豊富な企業の求人を多数取り扱っているため、安心して働ける環境を見つけることができます。

dodaチャレンジを利用して入社するまでの流れ

dodaチャレンジ は、登録から入社まで一貫してサポートしてくれるため、安心して転職活動を進められます。登録から入社までのの流れは次の通りです。

• 会員登録
• キャリアカウンセリング
• 求人紹介・応募
• 選考・面接
• 内定・入社

会員登録

まずは下の「dodaチャレンジに登録する」ボタンから移動して、dodaチャレンジ の公式サイトにて無料の会員登録を行います。

所要時間は約90秒と簡単で、登録後すぐにキャリアカウンセリングの予約が可能になります。

キャリアカウンセリング

専任のキャリアアドバイザーとの面談を通じて、希望条件やこれまでの経験を詳しく話します。

対面またはオンラインで実施され、転職活動の進め方や自分に合う業界・職種のアドバイスを受けられます。

求人紹介・応募

カウンセリングで話した内容をもとに、非公開求人を含む求人の中から最適なものを紹介してもらいます。

希望に合った求人があれば、アドバイザーと相談しながら応募の準備を進めます。

選考・面接

応募企業とのやり取りや面接日程の調整はキャリアアドバイザーが代行します。

履歴書や職務経歴書の添削、面接対策もサポートしてもらえるため、事前準備をしっかり整えられます。面接時の受け答えや、障害に関する配慮事項の伝え方についても具体的なアドバイスが受けられます。

内定・入社

内定が出た後も、入社条件の確認や給与交渉などをアドバイザーがサポートします。

企業との間でミスマッチが生じないよう、働く環境や業務内容についてのすり合わせも行われます。入社後も定期的なフォローがあり、長く働き続けるための支援を受けることができます。

dodaチャレンジ に登録すると、障害に配慮した職場やキャリアアップが可能な求人を紹介してもらえます。非公開求人や企業の内情を知ることができるため、自分に合った職場で長く働ける環境を見つけやすくなります。

自分に合う職場を見つけよう

まとめ：事務仕事で障害者がやることがない不安をほどく

事務補助でやることがないと感じても、原因を言語化し、作業を提案し、相談の型を作れば状況は動きます。改善が難しい時は在職中に準備を進め、dodaチャレンジ で役割がある職場へ選び直すことが近道です。事務仕事の不安は手順で減らせます。

dodaチャレンジ に登録して希望と配慮を共有し、紹介求人の業務設計を比較して次の一歩を決めてください。

dodaチャレンジは障害者のための転職・就職支援サービスです

障害者のための転職・就職支援サービスdodaチャレンジ では、キャリアアドバイザーが求人企業との直接的な交渉を行っています。

そのため、ハローワークや他サイトでは分からない雰囲気や内情にまで詳しく、あなたにぴったりの職場を紹介してくれます。

dodaチャレンジ が解決してくれる障害者の悩みは次の通りです。

• 収入・給与をアップさせたい
• 障害への配慮ある環境で長く働きたい
• 非正規雇用から正社員を目指したい
• 働き方を変えたい（在宅勤務・フレックス等）

dodaチャレンジならあなたの「こうしたい」に合わせて転職を徹底サポート

dodaチャレンジ は障害者の転職・就職に関するすべてをサポートしてくれます。

希望に沿ったマッチング

障害者雇用に精通した専任のキャリアアドバイザーがあなたの希望に沿った求人を紹介してくれます。まずはあなたのご希望を伝えましょう。

約3,000社の取引実績に基づいた圧倒的な求人数を保有

金融・ゼネコン・メーカーなど、大手優良企業をはじめとした幅広い求人ラインナップで、あなたの「こうなりたい」を叶えてくれます。

マンツーマンによる個別サポート

あなたの経験やスキル、強みや苦手なことを一緒に整理し、障害への配慮・特性について企業へ正しく上手に伝えられるようアドバイスしてくれます。

dodaチャレンジが選ばれる理由

• 90秒で簡単無料登録
• 豊富な求人と実績に基づいた希望に沿ったマッチング
• マンツーマンによる個別サポートが充実
• 障害者雇用でも時短・在宅勤務求人等あり

ご登録・ご利用は無料です。下のボタンから登録して是非ご利用ください。

dodaチャレンジ運営会社情報
社名	パーソルダイバース株式会社
本社	〒108-0075 東京都港区港南1-7-18 A-PLACE品川東6F
創立年月日	2008年1月1日（特例認定2008年11月） ※2023年4月1日付パーソルチャレンジ株式会社から社名変更
事業内容	障害者雇用に関わる有料職業紹介事業・コンサルティング事業 / 就労移行支援事業 / 事務アウトソーシング / 食品の製造および販売 / 農業及び農産物の販売 / 繭・生糸及び絹糸の加工並びにその製品・加工品の開発及び販売
許可番号	有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-040608
サポート体制	精神保健福祉士 / GCDF-Japanキャリアカウンセラー / 第2号職場適応援助者（ジョブコーチ） / 障害者職業生活相談員